Обслуживаемся в сервисе всей семьей на протяжении долгого времени, и ни разу нас не подвели. Ремонтируют качественно! Всем рекомендую!
1
Show business's response
Слава Т
Level 5 Local Expert
February 9
Заезжал на диагностику своей машины, проверили все, что мне было нужно. Раннее заезжал сюда на прохождение ТО. Ребята знают свою работу. Ставлю 10/10
1
Show business's response
Павел Степанов
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Нужно было поменять салонный, масляный фильтры, крутился недалеко. Друзья порекомендовали один сервис, куда могу заехать. На удивление, не пожалел. Персонал вежлив, сделали все с индивидуальным подходом, быстро и никто не ломил ценник. По сравнению с другими сервисами, где был, цены нормальные.
Застучал мотор. Отремонтировал в этом центре. Проехал уже 30.000 км. Жалоб нет. Мастерам огромное спасибо. Цены средние (не эконом, но и не выгребают последние). В целом - рекомендую. Сам ездить буду и дальше.
1
Show business's response
Руслан
Level 14 Local Expert
December 26, 2023
По рекомендации коллеги обратился в Вилгуд. Были проблемы с вариатором. Приехал на диагностику, заменили масло в коробке, калибровки и все стало супер!
Предлагают эвакуатор, который даже с учётом их скидки дороже чем в среднем по городу. Плюс диагностику машины в выходные делать некому. Оставляют до понедельника. По самому сервису не скажу. Не специалист.
Очень тяжело найти автосервис, которому сможешь доверять на столько, чтобы он тебя устраивал не только ценами услуг и запчастей, но и качеством ремонта автомобиля. К счастью, в данном сервисе я встретил квалифицированных менеджеров и механиков.
Поэтому на ТО или в случае подозрений на поломки, приезжаю в данную точку Вилгуд с другого конца Москвы.
Советую своим друзьям и родственникам, а теперь данным отзывом советую сомневающимся людям по выбору автосервиса.
Высокий рейтинг данного сервиса не случаен! Спасибо вам, мужики!
Проходил здесь плановое ТО. Сразу принялись за работу и сделали всё за 45 минут, вместо запланированных 1.30ч . Все работы делаются за прозрачным стеклом, что очень удобно, т.к. можно наблюдать за ходом работ. Остался очень доволен.
По дороге домой решила заехать в вилгуд в долгопрудном, сделать диагностику двигателя. Спасибо за оперативную и профессиональную работу!))) я и моя ласточка довольны😅
Позвонил для уточнения стоимости по работам , разговаривать вообще не хотят. Сразу хотят записать на сервис. Нужно говорить примерную стоимость работ, чтобы человек подумал ехать к вам или нет.
Хороший автосервис, посещаю по совету знакомых, в основном делаю там ТО, замену масла, фильтров, меняю по регламенту антифриз, тормозную жидкость, масло гура, замену масла в акпп, диски с колодками, и замену рычагов подвески по мере надобности. Цены хорошие, на работу и запчасти, обслуживание качественное. Всё устраивает.
Добрый день. Ездил с семьёй за город, по пути машина начала глохнуть. Проезжал Долгопрудный, поисковик выдал данную компанию. Продиагностировали машину и работники быстро её починили. Всё понравилось,выручили.
Позвонил в колл центр дабы узнать стоимость регулировки Схождения и сразу записаться. Сказали что машину 2006 года не возьмут. При этом чем отличается процесс регулировки сугубо схождения на машине 2006 года и 2022 года - не ответили. При просьбе записать другую мою машину просто бросили трубку. Как был колл-центр у вилгуда полный трэш - так ничего и не поменялось.
Езжу мимо этого автосервиса на работу. Давно являюсь их клиентом. Если что-то срочное, приезжаю и жду в очереди (если она есть), если не срочное, то звоню и записываюсь. Очень удобно. Менеджер очень клиентоориентирован, ничего лишнего не навязывают, чинят хорошо, адекватный ценник. Что ещё надо? Ни за что их не променяю!
Позвонил по общему телефону, уточнял по замене масла 950 руб( замена с снятием защиты) , масло дороже в 2 раза чем в любом магазине, сказал что приеду со своим маслом, записали. Через час перезвонили и сказали, что цена будет 1260руб, так как приеду со своими расходниками, как это связано????? На мой вопрос почему цена изменилась, сказали что это был Калл центр, хотя до этого представились из самого сервиса, менеджер начал повышать голос, ну на этом разговор мы закончили, по первому впечатлению НЕ СОВЕТУЮ!
Спасибо ребятам! Все очень понравилось: от согласования времени до установки запчастей! Меняли задние пружины: ничего хитрого, конечно, для специалиста, но очень все быстро (запчасти уже на следующий день доставили). Также заменили тормозную жидкость: разница ощутима.
Спасибо! Еще приеду. Буду рекомендовать!
Знакомый мне посоветовал обратиться в Вилгуд.
На прошлой неделе заехала, диагностику провели, сказали, что у меня в машине надо менять.
Они сами заказали запчасти и всё сделали быстро и качественно.
Довольна обслуживанием, спасибо за честность!
Рекомендую!
Пока была в гостях у родителей застали морозы, нужно было срочно "починиться". Ближайший сервис оказался Вилгуд. Ребята все быстро сделали, спасибо им за работу!
Вызвало доверие то что сервис сетевой, заехал поменять стойки стабилизатора, которые рекомендовали поменять на дилерской станции при ТО. После диагностики, механик сказал что стойки еще в порядке и менять нет надобности. Ребята могли бы спокойно заработать, но поступили по совести, в наше время такой подход заслуживает уважения.
Полгода назад начала стучать рулевая.
Звонила в несколько автосервисов, но там какие-то заоблачные цены говорили.. В "Вилгуд" мне посоветовал обратиться знакомый. Заехала на прошлой неделе, отдала машину. Рейку перебрали, подкрутили там что-то и сказали, что машина ещё походит. Замену сейчас делать нет резона! Спасибо за честность! Мастером довольна, буду обращаться теперь только сюда!
Недорого, но с хорошим результатoм после выполненнoго ремонта получил обратно свой автомобиль. Приехал в этот сервис, потому что была бесплатная кoмплексная диагностика для новых клиентов, и я решил этим воспользoваться. Все обсудили с мастером Сергеем, в плане общения он был вежлив, не то что в некоторых сервисах, где просто не умеют общаться. К указаннoму сроку выполнил работу тормозной системы, я принял все без претензий.
Хороший сервис Вилгуд.
Работаю с ними уже несколько лет.
Цены на комплектующие адекватные.
Цены на работы, как по мне, даже низкие. При этом делают нормально. Отношение доброжелательное. Нет роскоши, как у официалов. Но зато и стоит все в 2-3 раза дешевле.
Спасибо большое, мне понравилось.Всё сделали. А именно мне нужно было срочно сделать диагностику своей машины, выдавала ошибку какую-то.И мне друг подсказал этот автосервис.Мастера вежливые и корректны, выявили проблему, следом еще заменили тормозные колодки.Я осталась довольна, буду еще приезжать если что-то случится.Всем рекомендую!!!
1
Show business's response
Екатерина Савинова
Level 5 Local Expert
June 14, 2023
Плановое ТО решила пройти тут. Замена масла, салонных фильтров и тд. Все по регламенту и счастье мне, меня не разводили на доп ненужные услуги 😊 как обычно в других сервисах. По существу объяснили что надо делать сейчас, а что не критично до следующего ТО. Однозначно теперь буду наблюдаться у них, близко от дома 🙏 и цены не варварские!
Делал ТО2 (30 000), сделали быстро, качественно. Есть возможность лично наблюдать за процессом (панорамные окна). Цена приятная + бонусные программы по диагностике! Рекомендую
Из минусов ничего не нашел в работе сервиса, как-то так у нас с ними сложилoсь, что все меня устраивает. Ценник на услуги вполне разумный, не назову высoким, потому что у них постоянно какие-то акции или если по карте лояльности обслуживаться, то там вообще постoянная экономия. Все в одном месте, мастера с хорошим опытом и не навязывают ремонт, который сроду не нужен, только чтобы пoдзаработать, наоборот подбирают самые менее затратные вaрианты.
Опять вляпался. Который раз уже. Сделали так что слов нет нормальных…. Вроде вопрос закрыли… а сейчас оказалось что сигналку отрезали провода, часть пытались восстановить и бросили…. У воздуховода резинку потеряли…. Теперь ещё на деньги попал на восстановление после сервиса
Замечательный автосервис, высокого уровня сотрудники. Постоянно обслуживаю свой автомобиль уже на протяжении двух лет, от простого ТО, до серьёзных работ. Вполне приемлемые цены и сроки выполнения работ. Однозначно рекомендую данный сервис именно по этому адресу.
Как закончилась гарантия на авто, начал обслуживаться в Вилгуд. Профессиональный персонал. Демократичные цены. Комфортная зона ожидания. И ещё... все работы по авто отражены у них в базе: что, когда и на каком пробеге менялось. Мастер всегда поставит Вас в известность о предстоящих "телодвижениях" с автомобилем.
Есть приятные сюрпризы, в виде начисления бонусов. Рекомендую скачать мобильное приложение Вилгуд.
Всем удачи!
Nissan Terrano
Прекрасный сервис не первый раз пользуюсь . Все удобно,спокойно и быстро нашли проблему и помогли решить за очень короткий срок . Уважительное и внимательное отношение к каждому клиенту
Супер сервис! Чистый, аккуратный. Пока ждёшь, можно выпить кофе/ чай и посмотреть телевизор или поиграть в PlayStation :)
Очень доброжелательные мастера, а главное — поофесссионалы! Сделали все быстро и качественно. Обязательно вернусь!
Отдельное спасибо мастерам-консультантам за отзывчивость и их профессионализм: ничего лишнего, все по делу!
Знаком с этим сервисом уже пять лет, езжу с самого открытия. Обслуживаю три машины, примерно 5-6 раз за год приезжаю. В свое время был рад открытию сервиса крупной сети у дома, машину привез, ключи оставил, пошел домой отдыхать, если что-то пошло не по плану всегда звонят и предупреждают. За столь долгий период знакомства бывало всякое. И пластик с мотора поставить забывали, отвёртки в салоне оставляли, и подшипник который месяц отъездил ставили, запчасти на 6 часов позже обещанного приезжали. Но всегда признавали ошибки, переделывали, давали подарки или бонусы в счёт компенсации, даже как-то до 2х ночи задерживались чтобы машину доделать. Недавно у сервиса поменялся собственник и большая часть коллектива обновилась, но ухудшений замечено не было, скорее даже наоборот. Крупных ремонтов лично не делал, но с подвеской, тормозами и заменой масла ребята справляются отлично.