Бываю часто в этой булочной! Всегда чисто, вежливые продавцы. Ходим переодически на бизнес ланч, порции огромные, вкусно готовят! Немного стоило бы увеличить скорость обслуживания официантами, когда приходишь на обед, хочется быстро сесть за столик, быстрее покушать и бежать на работу. А официантки девочки, абсолютно не скоростные...время идёт, рабочий день у них тоже, медленно..
Всегда, когда оказываюсь рядом, захожу сюда выпить лучший кофе с шикарными десертами. Кофе здесь и правда особенный, ароматный, без лишней кислотности и горечи. Благородный вкус. Что касается десертов - это отдельная песня. Я люблю брать здесь круассаны. Причем никогда не могу остановиться на одном, приходится брать и домой, чтобы съесть пот чашку горячего чая теплыми вечерами на балконе. И магическим образом каждый раз оказываюсь во Франции. Персонал приветливый и очень гостеприимный, ни разу не ушла в плохом настроении. Спасибо, что такие места есть❤️
Захожу в Волконский каждый раз, как прохожу мимо. Конкретно эта кондитерская чудесно расположена относительно метро. Сотрудница Олеся очень приятная и вежливая, подняла настроение под вечер ☺️
Как правило, все десерты очень вкусные. Единственное, что не понравилось — медовик. Он был достаточно безвкусный
В остальном пробовала разное: пирожное картошка, три шоколада, эклеры, шу — вкусно! Сегодня увидела чизкейк сан-Себастьян, взяла на пробу его.
Обожаю кондитерские изделия Волконский. Благодарю, что сменился состав в зале, теперь приятно смотреть на ребят. Аккуратные (особенно прически радуют! Раньше работала девушка, это беда беда для общепита) Официанты сейчас заглядение, шустрые, опрятные, приятные. Администрация кафе, ну нельзя же так не следить за чистотой зала, а главное туалета, ужас, зашла помыть руки и от такой картины пропал аппетит!!! Мыла нет хронически, бумага валяется обязательно и регулярно (раз в месяц захожу стабильно). Конкретно к этому месту не относится, но как то можно вернуть макаруны поштучно, хотя бы по три, я 12 не съем и за неделю, что за расфасовка вообще жестокая😅
Хорошее заведение, удобно расположено, вежливый персонал, есть бонусная программа, десерты и выпечка вкусные. Хожу сюда уже не первый год, качеством доволен!
Безумно уютно, невообразимо вкусный чизкейк и невероятно приятны н персонал! Спасибо!
Особенно усатому красавчику за совет!
Плюс вайб)
Очень рекомендую всем)
Очень уютное местечко с отличным видом
Десерты выше всяких похвал! Обслуживание тоже отличное, ребята гостеприимные и вежливые, видно что клиентов всегда рады видеть!
интерьер приятный. десерты не пробовала, но уже и не попробую. заказ из двух позиций: паста и чай. в первый раз девушка официант вместо «молочного улуна» услышала «борщ». ну бывает, ладно, сказала что не заказывала борщ, а просила чай, на что получила вопрос «а вы случайно борщ не хотите?», серьезно?)) через несколько минут мне принесли таки чай. но не тот! вместо улуна чудом получился лемонграсс-мята…. сил спрашивать и об этом уже не было, настроение подпорчено. со стороны официантки кроме тихих извинений никакого предложения урегулирования ситуации не было(за два-то косяка…). к руководству просьба качественнее готовить персонал, как бывшему работнику общепита мне прям глубоко непонятно было такое обслуживание.
отличное кафе ! люблю утром заглянуть на чашку кофе, в вечером всегда можно взять домой свежий хлеб и выпечку, да ещё и со скидкой. в последнее время заметил что сменился персонал и стало как то чище, уютнее. так держать волконский !
Очень уютное , чистое место, прекрасный и отзывчивый персонал, особая благодарность Бремену Лизе за вкуснейший капучино. У чуткую и отзывчивую менеджера Анну.
Очень плохое обслуживание! Была рядом с этим кафе, по делам, зашла взять кофе с собой и ознакомиться с меню, чтобы позавтракать на обратном пути. Кассир в первом зале никак не отреагировала, я прошла к баристе 5 минут стояла ждала- человек занят, официантка тоже не отреагировала, спросила сама у баристы кофе, та, с недовольным видом, отправила меня опять в первый зал к кассиру. Кофе сделали, но думаю в соседней забегаловке где кофе стоит не 260, а всего рублей 60, мне бы хоть улыбнулись. Вернуться в это кафе перекусить нет никакого желания.
Заведение ни о чем. Пришли со знакомым, потому что он в восторге от самой идеи основания этой кондитерской.
Короче, официанта нужно ждать 15 мин, хотя я была готова сделать заказ сразу и попросила его подождать. Но это ещё цветочки.
Как только мы заказали все блюда он раза 3 с переодичностью в 5-7 мин возращаться и говорил, что такого блюда в наличии нет. Окей, ну скажите сразу, что есть, что нет. Это Москва, людям может быть тупо некогда, чтобы выяснять, что есть, а что нет. Окей, заказали. Принесли быстро, но с учетом заказа прошло около 35 мин.
В Якитории/Тануки +/- такое же время обслуживания, но в моем понятии это ресторан, а это кондитерская, сюда люди ходят на обед. Если каждый будет ждать по 30 мин, то в перерыв можно не уложится 😂
Хотели заказать ещё латте-матчу в конце двойную порцию в чайничке, но так прикинула, опять его ждать мин 10. Встали ушли. Вкусно, но не стоит того….Очень долгое обслуживание, при том, что есть касса и обслуживание на вынос…
Выпечка здесь вкусная и очень оригинальная.
Багеты и хлеб на бездрожжевой закваске, что делает вкус хлеба очень интересным, как живой.
Официанты и персонал приветливы и могут в выборе.
Есть система скидок, что дарит еще бонусы при постоянном посещении.
А после 20ч вас ждет скидка на выпечку 30 или 50%, что тоже довольно приятно.
Зайти и перекусить здесь можно всегда и вкус этих булок вам точно запомнится
Несколько раз давали шанс этому заведению. Уровень сервиса ниже плинтуса, редко в Москве такое встретишь, тем более в центре. Официантки - молодые девушки, двигаются и соображают, как старушки, нерасторопные, забывчивые, их волосы убраны неаккуратно - висят патлы, некоторые не одеты в фирменную форму, что для работы в общепите недопустимо. Блюда могут более 30 мин стоять на выдаче перед носом посетителя и стыть. Даже просьбы подать блюда быстрее не работают. Но если и приносили блюда спустя 30 мин в неверном порядке, еда уже была холодной, и персоналу на это плевать, без угрызений совести ставят перед тобой холодную тарелку или приносят чужое по ошибке. Ожидание счета может быть бесконечным. Такое случалось неоднократно. Большую часть времени девушки стоят и копаются в мониторах, болтают или вовсе отсутствуют в зале. Даже выделить из персонала некого - всем до одного просто наплевать на работу и посетителей. Кухню оценить не удалось, т.к. ее до нас не доносили должным образом ни разу. Клиентоориентированность нулевая. Недавно убрали ланчи из меню, которые и так были дорогими для такого "гостеприимства".
Крайне не рекомендую это заведение. Оверпрайс на все меню должен быть хоть как-то оправдан сервисом, но "Волконский" - это не тот случай. Рядом есть десятки более конкурентоспособных заведений с меньшими ценами и лучшим отношением.
Прекрасное место для короткой встречи с подругой. Уютно. Тихо. Камерно. Меню достаточно для такой встречи. Вкусно. Прекрасный ассортимент кондитерской. Это место я всегда выбираю и рекомендую. Спасибо
Была здесь на свидании с молодым человеком, в итоге, свидание не очень, а вот место очень понравилось))
Персонал добродушный и улыбчивый) видела как гостям с детьми предлагают игрушки и раскраски, это так мило 😊
Обязательно буду заходить сюда с подружками!
И последнее, просто потрясающий меренговый рулет и шикарный кофе!
Очень приятное место. Не то, чтоб супер дешево, но не дороже, чем в прочих кафе. Завтраки очень вкусные и сытные, оформление аккуратное.
Играет тихая приятная музыка.
Прекрасная кухня и кофе, но ужасная организация процесса обслуживания. Официант одна прекрасная девушка, которая очень ответственно бегает за 5х, видимо на ней все и держится. При этом администратор беспечно болтает с продавцом хлеба сильно не погружаясь в проблемы и задачи вверенного ей заведения. А могла бы присоединиться к официанту и помочь.
Стабильно, много лет работающая булочная- кондитерская. В этот раз воспользовалась услугами по комплектации подарков к Пасхе для своих друзей. Все было вкусно и эстетично оформлено. Спасибо!
В целом прилично. Обычно вкусно, десерты замечательные. Но последнее время что-то не так с завтраками.
Из последнего заказанного: бриошь с пашот и лососем, свежевыжатый сок, американо, пирожное фрезье.
Яйцо Пашот было переварено. Просто яйцо всмятку. Авокадо с коричневыми пятнами в середине. Вкус блюда замечательный, но осадок внешне остался.
Кофе, сок - отличные.
Пирожное фрезье. Вкусно, с витрины. Но почему при приготовлении использовалась подпорченная клубника? Нет, не гнилая, но она уже стала мягкой. Такое пирожное создаётся для эстетического удовольствия, а тут оно теряется.
В общем, быстро, вкусно. Но некоторые моменты надо доработать до 5!
Отличная кондитерская-кафе. Симпатичный интерьер, уютно. Большой выбор выпечки: хлеба, десертов, пирожных. Готовят хороший кофе и какао. Вкусные завтраки и утром в воскресенье не так много людей, можно найти удобный столик и с удовольствием позавтракать.
Совсем рядом с метро, что тоже важно
Вкусный кофе! Бариста Полина
помогла с выбором молока и
нарисовала красивый рисунок, но изза того, что официанты и бармены все
время переговаривались. Долго ждала пока ко мне подойдет официант Илья! …так его и не дождавшись, пошла на кассу покупать себе еду… 5 звезд, только за бариста
Продукция качественная и вкусная. В кафе тоже очень приятно, ни разу качество или вкус блюда не разочаровали. Дорого. Но в хлебном отделе, где магазин, неприятная продавец, очень много высокомерия.
⁸опрятный интерьер и вид официантов, а не как в большинстве затёртых кафешек Москвы. Вменяемые цены и органичное меню. Комфортный светлый зал и удобная мебель. Завтраки недорогие на выбор
ДД! В этом кафе мне понравилось все! Обслуживание , кофе, внимание персонала, чистота заведения!Отдельное спасибо Анне ( за помощь)! Хочется посещать такие заведения. Удобно расположено, рядом м.Сухаревская. Советую!!!
Таких замечательных штруделей под нежной корицей давно не едал! Немного означает фешенебельность заведения отсутствие возможности выпить в нем кофе по-турецки. Но уютность места и вежливость работников с лихвой компенсируют этот пробел.
Отличное место для покушать! Вкуснейший борщ с маленьким приятным бонусом-пирожком с печенью, изумительный салат цезарь с курицей, отличная подача, приятное обслуживание, чисто. светло, уютно-спасибо!!!Ждали совсем недолго, ибо заказали супчик дня, впрочем, как и салат...ах-да! вкуснейший хлебушек!!!
Уже много лет захожу сюда, когда прохожу мимо. Тут приятная атмосфера, вкусная еда и свежая выпечка. Единственное, интерьер немного уставший, неплохо бы освежить ремонт
Волей случая зашла сюда за день дважды. Первый раз - утром за кофе с собой, второй - на ланч. Здесь как всегда уютно, вкуснейшая выпечка, прекрасный круассан с лососем, за которым хочется вернуться. Ланч вкусный, порции большие.
Отдельно хочется отметить официанта Диану. Все быстро, четко и с положительным настроем!
Бариста Дарья с самого утра задала настроение своей доброжелательностью, улыбчивостью и очень вкусно свареным американо)
Спасибо! Обязательно буду заходить)
Добрый день! Сегодня купили в булочной "Волконский" 2 ромбабы и печенье с собой.Открыли покупки, и были удивлены качеством и вкусом продуктов.Ромбаба неизвестно каким напитком пропитана.Очень неприятный вкус и послевкусье.Печенье ,абсолютно,безвкусное.Очень жаль,что сильно ухудшилось качество продуции в Волконском.
Получила приятную смс перед моим днём рождения. Волконский, клиентом которого я являюсь лет 15, еще с Моросейки, сообщил мне, что дарит 500 баллов и 50% при покупке на сумму более1000 рублей.
Зашли с сыном накануне, чтобы узнать условия и выбрать торт. Продавец Марина ответила на вопросы. Мы выбирали между двумя тортами
Медовиком и Наполеоном. Остановились на Наполеоне. Я сказала, что придёт мой сын.
Сегодня в День рождения, сын пришёл за Наполеоном. Марина сказала, что я выбрала Медовик, сын настаивал на Наполеоне. Но слова Марины заставили его засомневаться и он пришёл домой, чтобы уточнить (с моб. связью было плохо, дозвониться он не смог).
Когда он пришёл за всё-таки Наполеоном, Марина сказала, что скидка не 50%, а 20. И 50% вообще не бывает. Максимум 20.
То есть получается, что Волконский заманивает 50% и при расчёте даёт только 20?
Неужели известное в Москве кафе опустилось до такого дешёвого трюка и не боится потерять клиентов?
В результате,
настроение испорчено в день рождения и торт этот мне не в радость!
3
Svetlana
Level 17 Local Expert
April 20
Хороший сервис: быстро, вежливо, все блюда из заказа приносят, не забывают.
Само кафе чистое, большой выбор свежей выпечки, основные блюда тоже в основном всегда в наличии.
Интерьер обычный, но приятный. Последнее время часто сюда хожу, пока все отлично, надеюсь, так и останется.
Уютное и приятное кафе, здесь все отлично! Приветливый персонал, вкусная еда, круассаны не уступают французским по качеству и вкусу(проверено на личном опыте))! Однозначно рекомендую к посещению.
Заглянула в первый раз, так как захотелось вкусного десерта. Приятное место, замечательный персонал, а вот пирожное Блек Форест разочаровало, совсем не понравился вкус, прослойка из вишнёвого конфитюра очень плотная и слишком приторная, украшения сверху какая-то безвкуссная масса, само изделие тяжеловато - жаль потреблённых калорий.
Вкусные завтраки, официанты молодцы внимательные , хорошее впечатление !
Но в течение нескольких дней отметил что постоянно грязный пол! Крошки, засохшая грязь.. при это уборщицы иногда утром моют пол (я бы сказал что скорее делают вид) уже когда посетители завтракают (почему нельзя убираться до открытия кафе? )
Удобное расположение у метро, можно зайти как взять с собой, так и в отдельном зале посидеть попить чай или перекусить. Вкусно, уютно. На продукцию действует скидка 20% за два часа до закрытия.
Вкусно, хорошие порции, свежие продукты, приятные официанты. Звезду сняла, за то, что пришлось долго ждать, пока подойдёт, официант. Есть бизнес ланч от 550 рублей.
Хорошее ,уютное место,вкуснейший булочки)Вежливый персонал, хочу отметить чутких и отзывчивых сотрудниц Анну и Марину, пироженки рекомендованные вами были пушка.
В 8 утра уже можно купить нежнейшую выпечку (в 7:30 девочки ее только выгружают и выставляют, надо малость обождать). Обожаю с яблоками все булочки, вкуснейшие в Москве, и в этой пекарне можно еще и позавтракать в такую рань в камерной обстановке и оправиться гулять по Сретенке, пока все еще спят