1. Чисто внутри. Везде.
2. Отдельный плюс с полотенцами в душевой!! Их можно брать на месте.
3. Свободный зал, с прекрасный видом на реку и соседние «небоскрёбы».
4. Огромная кардио зона.
5. Бассейн с холодной водой - охххх…….)) наверно, чтобы худелось быстрее)
6. Сервис приятный, но как бы отстранённый (это когда эмоции те же, что и после просмотра меню в ресторане - есть и слава Богу). Претензий нет, но и до Дубая ещё не дошли. Все впереди:)
7. Было бы здорово удлинить «лейку» в хамам, чтобы охлаждать камни..не в ладошках водичкой поливать😊
8. При первом пользовании шкафчиками - хорошо бы инструкцию..
9. В целом - прекрасные впечатления, рекомендую.
идеальное расположение - рядом с работой.
чистота,
персонал доброжелательный и профессиональный, создает атмосферу, все такие: в отделе продаж, на ресепшн, тренеры, ответственные за чистоту, в кафетерии.
коробят только "негигиеничные" клиенты, которые не соблюдают правила: те, кто после сауны не идут в душ, а плюхаются с бассейн и трут себя в воде.
понятно что персонал не должен бегать за каждым, это вопрос воспитания
Располагается на 3 этаже башни Город Столиц. Занимает примерно половину всего этажа. Ниже находятся кафе и магазины.
Приятные работники в отделе продаж и на рецепции.
Сам клуб поделён на несколько зон, к которым нужно привыкнуть. Зона свободных весов, зона тренажёров, зона кардио совмещена с кроссфитерской.
Всё довольно скученно расставлено.
В отличии от большинства ворлд классов есть помост и кроссфитерские блины. Удобно делать становую.
Тренажёры новые, приличные, места хватает для всего.
Тренерский состав неплохой.
Групповые не посещаю, сказать ничего не могу.
Очень понравился бассейн. Вроде бы, как и во всех залах сети, но почему-то в воздухе прямо-таки ощущается комфорт и расслабление.
К минусам отнесу:
- всего лишь 2 скамьи для жима лёжа с неудобными статичными стойками (для женщин они слишком высоко расположены)
- мало рам для приседа, но есть альтернатива в зоне для кроссфита
- свойственная для всех столичных ворлд классов проблема с блинами. За 5кг все чуть ли не дерутся.
- из зала открывается шикарный вид на бассейн. Мне всё равно, но кого-то это может смущать
- маленькая раздевалка
- лабиринты
В целом, зал мне понравился. Рекомендую.
Ставлю низшую оценку чисто руководству WC. Совершенно не слушаете и не хотите прислушиваться к комментариям клиентов и не считаетесь с их мнением, отвечая стандартно "это наше полное право согласно подписанного вами контракта".
Я хожу в бассейн WC Город Столиц в течение двух лет. В клубе постоянная текучка кадров, каждый раз приходится привыкать к тренерам, которые поверхностно относятся к программам, которые они берутся вести. За этот период был один тренер, который вкладывал силы в клиентов клуба - Марина Кустрей. Благодаря ей я полюбила Аква занятия, мне удалось похудеть, у меня была мотивация ходить в клуб, так как ее занятия очень эффективные. И клуб решает сменить состав тренерского штаба и убирают Марину - человека, который в течение этого периода тянул групповые программы в бассейне и заботился о клиентах клуба. На мою жалобу Фитнес директор Александр Мартынов ответил поверхностно и в наплевательской форме, видимо на менеджерских курсах учат не только менять тренерский штаб, но и так отвечать. Я клиент, я хочу, чтобы просьбы клиентов слышали и уважали их! А не отвечали "это наше решение". Вы считаетесь премиальным клубом, так почему отношение не на таком же уровне??? Если у вас что-то происходит, то это не должно сказываться на клиентах!
Уважаемые потенциальные клиенты клуба знайте, если вы хотите человеческого и премиального отношения, то по договору клуба руководство имеет право принимать совершено абсурдные решения по своему желанию, не считаясь с вашим мнением!
Если у вас есть альтернативы, то подумайте над ней.
В целом все отлично, из минусов не понравились душевые кабинки,грязноватые для такого центра. Плюс в хамаме плохая уборка, на самих лавках такое ощущение их не протирают вообще . плюс в один день в хамаме сидели два нерусских и громко разговаривали и плевали прямо на пол. Это вообще караул
Корректировка отзыва после ответа организации. Вы мне ответили, что выполняете свои обязательства и возвращаете средства в рамка договора. А точнее через 180 дней. При этом это нарушение закона. По ст. 22 Федерального закона « О защите прав потребителей « вы должны вернуть денежные средства не позднее 10 дней с даты предъявления соответствующего требования. При расторжении контракта возврат денежных средств будет то
Раньше вы прикрывались тем, что коронавирус и много желающих расторгнуть договор . А сейчас какие у вас причины? Подержать подольше деньги? И главное зачем формировать столь отрицательный опыт у потребителей? Обращусь ли я когда-нибудь в вашу сеть? Ответ нет. Хотя я живу в 10 минутах ходьбы и мне было очень удобно. У меня на данный момент прошло 5 месяцев с момента моего обращения о расторжении договора. Денежные средства не вернули.
Отличный клуб! Не придерешься! Ребята тз профи,оборудование супер,и весь персонал супер грамотный ,вежливый,четкий! ,особенно хочу отметить работу тренера по йоге Светланы. Шел на занятия скептически ,но попав к ней изменил свое мнение, атмосфера и энергетика тренера помогли преодолеть все трудности. . Спасибо ей за такой профессионализм ,терпение, силу и еще мягкость. Следущая ступень индивидуальные тренировки. 💪💪 Вчера пришел на занятия,а тренера нет. Очень огорчился((
Все с залом нормально. Все чистое, тренажеры новые, вид отличный. Из минусов: в отличие от других клубов сети нет общей большой сауны, только отдельные маленькие и небольшая турецкая баня. Также душновато, но это вопрос не к сетке, а к УК Сити, у которой нормально не работает вентиляция.
Для клуба премиального класса наплевательское отношение к мнению клиентов не допустимо!!! Разборки руководства клуба не должны касаться клиентов. Одномоментно уволили самых опытных тренеров, чьи программы пользовались наибольшей популярностью у клиентов клуба. Из расписания исчезли самые посещаемые тренировки. Стоимость контракта очень большая и я хочу получать за свои деньги то, за что заплатила, а не замены. Наведите лучше порядок и чистоту в клубе. Вот в этом уж точно ваша прямая обязанность.
Многовато людей для ноября, не представляю, что будет в вечерние часы весной. Обстановка дублирует жизнь Сити. Кто любит вайб клубных дамочек и их зрителей-не пожалеете) Зал, бассейн хорошие, в женской раздевалке в уборные бывают небольшие, но очереди, сама раздевалка свободная. Для себя поищу что-то посвободнее, где больше уклон на личное пространство и спа зоны
Советую при общении с клубом избегать менеджера по продажам Олега. Возможно у него конфликт с руководством , и он не хочет продавать абонементы. Купил абонемент в понедельник этой недели и Олег пообещал прислать мне предложение по годовым абонементам на жену и детей. Завтра пятый день напоминаний по вотсап, звонков в клуб и обращений через сайт - результат - полный игнор !!! Придется выбрать для жены другую сетку.
В целом, хорошо. Но для такой цены в душевых достаточно « пошарпанный» ремонт. Вечером много людей в зале, но развернуться есть где. В групповых программах не хватает танцев.
Один из лучших клубов в линейке World Class. Ожидаемое качество и наполнение, и даже больше. Атмосфера располагает к интенсивным тренировкам и желанию выглядеть лучше.
Отличный бассейн под куполом, в женской раздевалке есть все: от ватных дисков и крема до Гудок для обуви!
Шикарный вид из окна на Москву-реку. Вечером видно плохо. Днём очень красиво. Много света и воздуха. Тренажеры все есть. Но есть ощущение, что им много лет. Это после ремонта. Бассейн хороший. Много света. Хаммам классный, большой, из двух помещений. В одном потолок напоминает звездное небо. Расслабляет после стрессов отлично. Рядом есть ледогенератор.
Все отлично
Но повысил бы зарплату персоналу,
По конкретным причинам
Красный ворлд в Сити не должен обладать бытовыми проблемами обычного подвального фитнеса
Со всем уважением и любовью
Клуб отличный
Хороший клуб на территории Сити по соотношению цена/качество. Недавно обновили силовые тренажеры. Бассейн с 5 дорожками не загружен. Хорошие, опытные тренеры. Есть зоны для занятия боксом, групповыми, кардио и многими другими направлениями.
Худший фитнес клуб Москвы. Неквалифицированные сотрудники, незаинтересованный в своей работе управляющий, который на любой вопрос «почему и как» отвечает «меня в тот день не было» и возврат денежных средств производят полгода. Худший фитнес евер.
Удачное расположение, хорошие тренеры, красивые виды из окна, хороший крем для рук. Но в раздевалке женской срочно нужен ремонт, грибок на плитке, душ в известковом налете, отходит потолок в душе, дырка просто, полотенца старые и серые, постоянно ищу полотенце посвежее, в сауне на дереве черные пятна, коврики старые и крошатся. Держится на тренерах и что люди все равно пойдут так как близко к работе. говорят в мужской раздевалке сделали ремонт, а в женской ненужно что ли?? Контингент тоже ппц, трутся в сауне скрабами, грязью какой-то так, что сауну уже ничем не отмыть, дерево в черных пятнах, в сауну все забиваются в резиновых тапках по 10 чел и дышат этим.
Сеть занимается обманом. При оформлении карты в 2023 году мне предоставили доступ для друзей на 30 и 7 дней. Сегодня выяснилось, что я не могу воспользоваться доступом на 7 дней. Считаю, что менеджер преднамеренно ввела в заблуждение при оформлении карты.
Не знаю какое количество отзывов куплено, но клуб на 3/5. Премиум здесь только расположение, все остальное по ощущениям ниже среднего.
Все в зале немного потрепанное - почитайте другие отзывы негативные про состояние, это правда.
В бассейне/спа поймал воспоминания о совестских бассейнах.
В будний день в 12-13 все дорожки в бассейне были заняты
На фото примеры премиум раздевалки - порванные скамейки, расхлябанный потолок, потрескавшаяся плитка.
Нравится локация, хожу пешочком, рядом с домом. Красивые виды, народу мало. Бассейн сауны приятные. Групповые класс! Не хватает только стаканчиков пластиковых (( иногда забудешь бутылку и непонятно, как пить. В остальном все хорошо
Клубов World Class по Москве много, но клуб "Город Столиц " - я думаю ОСОБЕННЫЙ. !!!
Почему ? Потому что здесь витражные во всю стену залы для занятий с великолепным видом на Москва-реку, отличный большой бассейн, сауна, очень понравились групповые занятия body-ballet (проводит Светлана - грамотный, профессиональный тренер) и обслуживание менеджеров и администрации тоже на высоте - нет командного, указывающего тона, а наоборот - искреннее участие и внимание к нам, чтобы мы получили удовольствие от тренировки !!!
Клуб - красный. Расположен между башнями "Город столиц"на третьем этаже. Персонал, тренеры
- внимательные и профессиональные. Два зала для тренировок, несколько залов для групповых занятий. Отличный бассей- 5 широких дорожек. Сауна, хаммам. Рядом с хаммамом доп.душевые и машинка для производства льда( приятно набрать гость льдинок и охладить лицо и тело). В обеих раздевалках : сауна , душевые, туалеты, солярий.
Минусы:
1. Состояние помещения. С каждым годом хуже, клуб старый, в июле объявили долгожданный ремонт. В итоге обновили покрытие на полу в тренажерном зале, даже не покрасили стены (которые уже черного цвета). Переставили местами тренажеры, заняли свободное пространство, что создало неудобство для функциональных тренировок. При этом (обещанных) новых тренажеров, матов, ковриков нет.
В кардио зале в солнечную погоду очень душно, жарко, не поддерживается нужная температура, кондиционеры включаются не полноценно, либо не работают совсем.
Обновили мужскую раздевалку, женскую нет! Как вообще такое возможно?! В раздевалке сантехника в ужасном состоянии, сливы в раковинах не работают, душевые текут, запах и грибок на стенах.
Полотенца серого цвета, уже давно пора все выбросить и закупить новые.
2. Групповые. Поменяли тренера по йоге (групповые в 12 ч). Ранее к Светлане всегда набиралась большая группа, очень нравились занятия с ней. Поставили девушку, профиль в спорте которой не связан с йогой вообще. Посещать такие занятия нет желания.
Плюсы:
1. Индивидуальные тренировки. Тренера (персональные) в зале топ! Единственная причина, по которой все же хожу в этот зал. Занимаюсь с Матвеем Роговым, вижу внимательный, профессиональный подход к клиенту, удаление внимания проблемным зонам, ориентированность на офисных сотрудников. Благодарна за здоровую спину, легкость, результаты в качестве тела!
2. Бассейн. Большой, светлый, поддерживают правильное содержание очистительной химии, нет запаха хлорки, кожного раздражения.
Удобное расположение, отличный 25-метровый бассейн со стеклянной крышей. Просторные спортивные залы с большим выбором современных тренажеров. В раздевалках есть сауна и салярий. В бассейне хаммам. Персонал приветливый и компетентный.
Брала гостевой доступ на один день за 4600. Поскольку была проездом из другого города, тапочек у меня с собой не было. На ресепшене мне продали одноразовые тапочки за 150 рублей (на фото), в которых не пройти даже два метра, поскольку это просто стельки, а не тапочки. Ну камон, продавать такой позор да деньги? При том что фитнес-клуб называет себя премиальным, а гостевой доступ за 1 день стоит почти как месячный абонемент этой же сети в других локациях.
Про остальное тут уже писали - плохое состояние помещения, раздевалки, плесень, грязь в душе - это все действительно так.
Возвращают деньги за абонемент уже полглда и никто не может сказать конкретную дату😅 работа менеджеров отвратительная, после покупки проходила месяц и поняла, что сервис просто фу. Написала заявление на возврат, менеджеры стали игнорить 👎👎👎👎 никакой речи о престижности сети и быть не может
Сам зал очень маленький и тесный. Из тех групповых занятий, на которых была- тренеров только обнять и плакать. Единственный плюс, который могу отметить- красивый вид на Рэдиссон и реку. Все остальное так себе. Старенькие душевые, нет полотенец для того, чтобы вставать ногами на пол.
Но больше всего реально раздражает отдел продаж. Не понимаю такой подход к клиентам наплевательский и полуразводной
Не рекомендую
В системе Word Class я нахожусь уже больше 5 лет. Считаю, что зал расположенный в Город столиц самый удобный и продуманный в части зон для занятия спортом. На относительно небольшой площади, максимально удобно сгруппированы тренажёры, кардио зона и бассейн. Хотелось пожелать управляющему этого спортзала дальнейшего успешного развития и внимательного отношения к клиентам.
Хожу несколько лет. Недавно поменяли оборудование в силовом зале и сделали ремонт в душевых. Мне нравится. Много воздуха. Бассейн так вообще под стеклянной крышей - если солнечный день, то ощущение как на море
Не вернули деньги за абонемент. Ладно то, что возвращают 6 месяцев, но и по истечении данного срока деньги не поступили. Когда стала разбираться, то оказалось, что там не хватало каких-то данных (хотя я предоставила все, что от меня требовали). Звонила на горячую линию каждый день, но меня постоянно кормили завтраками.
Выяснилось, что оплата прошла по карте какого-то банка, которого у меня никогда не было. Сотрудники сказали, что либо я предоставляю реквизиты, и мне производят возврат, либо ничего мне не светит. Я предоставила информацию и выписку по своей карте, с которой оплачивала, но им этого не хватило, ТК по системе оплата прошла с другой карты(повторюсь, у меня ее никогда не было, даже про такой банк никогда не слышала). Насколько я знаю, по закону я могу требовать возврат на любую карту.
В итоге деньги мне никто не вернул. А сейчас у сотрудников хватает наглости звонить мне и приглашать на тренировки.
Всех знакомых отговорила от идеи заниматься в ваших клубах, потому что такой ситуации нигде и никогда не встречала.
***
Отвечу Вам на Ваш типовой ответ: "Вы всегда возвращаете деньги ", но я регулярно общаюсь с Вашими сотрудниками с зимы 2021 года и никто мне ничего не вернул.
От меня требуют выписку по карте, которой у меня никогда не было, банка, которого у меня никогда не было - без этого мне отказываются возвращать.
На продажах работает Александра Гомзина , во первых ведет себя как хозяйка клуба а я ей как будто должен, Во первых она продажник но мне ее чуток не уговаривать пришлось что ты она показала мне весь зал , мелком пробежала по залу и все, я купил абонемент шиш потому что я занимаюсь спортом и он мне нужен , но если бы я был в сомнениях у бы не когда у этот надменной особы бы не чего не купил , второе когда я активировал абонемент то эта особо и в продажах впринципе не кто не предупредил что в зале идет ремонт , но что я естественно попросил продлить мне абонимеет на то время пока гол ремонт , эта особа в наглой форме мне отказала , короче ребята тут к пасетмтелям которые тратят хорошие деньги относиться как к баранам, я все таки надеюсь что руководство адекватное и продлит мне бар имени на этилах недели
В зале нету стаканчиков для воды, если забыл воду - изволь выходить из зала и идти на ресепшен, для такой цены за абонемент это недопустимо, также даже в более дешёвых залах тренера когда без работы должны следить за тренажёрами и разбирать их за тех, кто это не делает, тут сам таскай за других людей, тренер стоит руки в карманах и делает вид что не видит, сами тренажёры хорошие, но объективно не стоит своих денег
В апреле 2022 года я купила карту для дочери. 12 октября 2022 года оформила заявление на возврат, в связи с тем, что она уехала на учебу за границу. Я переслала все необходимые документы, реквизиты карты, сканы оплат сотруднику Анастасии по WhatsApp ( +7 916 270-70—). Приехала в клуб, подписала заявление. После этого Анастасия сообщила, что возврат поступит в течение 6!!!!!!! Месяцев. Это противоречит закону, но сил и времени на выбивание денег не было. Месяц назад я вспомнила о том, что возврат так и не поступил. Написала Анастасии, она отказала мне в ответе, в связи с отпуском, отправила на горячую линию. Я несколько раз звонила, ни разу меня не соединили с ответственным сотрудником клуба, брали мои данные, обещая, что мне перезвонят. Никто ни разу не перезвонил. После моего нервного очередного обращения и разговора с сотрудником горячей линии по WhatsApp мне написала снова Анастасия. Было это 19 апреля. Сообщила о сбое, попросила свидетельство о рождении дочери, которле я сразу выслала. Зачем оно, так и не поняла, если все документы были предоставлены еще в октябре, Анастасия обещала, что скоро возврат будет произведен. Увы. Прошло больше двух недель, деньги не вернули, никто на связь не выходил.
Я удивлена таким отношением. Много лет я покупала карты клубов себе и своей семье. Выходит, что когда платишь, сотрудникам клуба клиент интересен. А когда нужно вернуть небольшую сумму, делают все возможное, чтобы клиент перестал навсегда быть им. Сейчас такое время, все компании дорожат репутацией клиентов, проводят различные опросы, разрабатывают программы лояльности. Но это не относится к world class, видимо. Не могу поверить, что в течение почти 7 месяцев все сотрудники компании ошибались. Выходит, это политика компании.
Тренер по LAB прогулял тренировку 4.12.2023. Никто из персонала это никто не отследил . Ему стали звонить, только когда стали спрашивать посетители в 19:15 , которые все это время его ждали в зале. Тренер так и не появился , тренировка была сорвана
Сам клуб нормальный, но халатное отношение менеджеров к деньгам потребителей просто уничтожает! Переводились из клуба Оружейный в клуб город столиц перед Новым годом с мужем, заплатив за абонементы на двоих около 300 тыс в общей сложности. Контракты нам сразу не выдали, мол, будут готовы позже. Зато попросили прислать свидетельство о браке (🤦🏼♀️- при чем тут наше свидетельство, вообще без понятия), так как между менеджерами этих двух клубов возникло недопонимание, почему мы купили напрямую в городе столиц, а не поехали в тот же оружейный переводиться в другое место (WTF, не знала, что я должна отчитаться о том, где мне удобнее покупать абонементы). Но не суть, дальше интереснее. На старом абонементе мужа оставалось 3.200 руб, которые перекидывали на новый абонемент. В итоге, эти деньги где-то у них в базе зависли в результате ихчудесного переоформления. Контракты нам не отдают. Я пришла в офис и мне с горем пополам оформили возврат, но деньги уже месяц как не возвращаются мне на карту. Зато менеджеры звонят и требуют «донести хвостик в размере 3.200» за новый абонемент, а эти деньги когда-нибудь (не понятно когда) вернутся. Сегодня в очередной раз мне позвонила якобы новенькая дама и просила оплатить, мол, ее ругают, что муж по гостевому ходит, а у них там путаница была с менеджерами и вот такая проблема возникла. Добавила, что это дело всего лишь 3 тыс руб 👍🏽🤣 внимание вопрос: какого … черта! я должна оплачивать чьи-то косяки?! И вообще выпрашивать свои контракты, за которые уплачено было СРАЗУ в ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ?! И если это такой плёвый вопрос, то пускай вычтут эти 3 тыс из з/п менеджера, который сделал все через Ж.! А я потом верну лично, как только мне ваша доблестная бухгалтерия отправит этот кусок! Просто бардак! Уровень так называемый!
Отличный клуб. Удобное расположение, находится в одной из башен Москва Сити, рядом с м. Деловой центр. Есть все,что нужно для тренировок - бассейн, тренажерный зал, групповые программы, бани - хамам рядом с бассейном и сауна в раздевалке. Персонал приветливый, чисто, приятно находиться. Хожу уже год, ни разу не пожалела.
Проводил недельные сборы по единоборстввам с 3 по 9 февраля. В сети ворлд класс первый раз. Местоположение , конечно, отличное. В кардио зоне всегда свободны дорожки, велик, учитывая, что я ходил только по вечерам, в будни. В зоне единоборств 3 груши, ринг, качественные перчатки, все в этом плане отлично. В зоне бассейна никогда не наблюдал "битка", из 7 плсещений всегда плавал один на дорожке, всегда были свободны лежаки, что тоже плюс, опять же качетсвенные очки ( rebook) давали бесплатно. В целом положительные рекомендации, клуб рекомендую.
Доброго дня! Прошу управляющую фитнес клуба рядом с Полежаевской, научить сотрудников отдела продаж вежливо общаться. Не обманывать , когда продают абонемент. Мне сказали, что в иоц пбонемент входит заморозка, а когда я решила нй воспользоваться, мне сказали, что в мой абонемент она не входит. На мой вопрос, как я могу написать официальное письмо Сергей ( менеджер) сказал, что не выдает такую информацию, а именно электронную почту, фио руководителя. Тогда я попросила, чтобы мне перезвонил управляющий, но увы, звонка спустя 3 дня не последовало
В этой сети с 2007 г., город Столиц понравился, особенно рекомендую к посещению W Combat - ощутите на себе в полной мере мастерство ведущих на данный момент эту тренировку тренеров!
🔥🔥🔥🤛✊🤜💪✌️
Word Class в Городе столиц - отличный клуб. Сначала побывала там как гость участника клуба, потом купила годовой абонемент. Это недёшево, но здесь немного людей, по мне - за это стоит заплатить.
Хороший клуб, перевела сюда свою карту из клуба Наметкина. Шикарные виды, профессиональные тренера, в выходные народу почти нет.
Душевые необходимо заменить, в некоторых кабинках стоят неработающие души и на плитке присутствует плесень.
Отвратительное отношение работников (Город Столиц) к своей работе. Из-за того, что они не информируют клиентов о наличии в клубе гардероба, в раздевалку клиенты заходят прямо в верхней одежде: в шубах, в пуховиках... А лично вам захотелось бы платить за такой клуб? Сомневаюсь. Особенно, если учесть, что он не самый дешёвый...
Наверное, они думают, что Санэпидемнадзор не для них.
П.С.
Деньги, оплаченные за этот клуб, я намереваюсь вернуть. Я остальным советую задуматься.
9
7
Show business's response
А
Анастасия Симакина
Level 8 Local Expert
August 28, 2023
Приобрела карту друга на месяц. Честно сказать оказалась разочарована. Зал ну оочень маленький , площадь раздевалок и то больше(кстати они наверное самое лучшее в клубе) . Так как карту я активировала 30.08, было неприятно узнать что бассейн не будет работать с 1-15 августа.
Дополняю: бассейн открыли, хороший
Зал вроде частично отремонтировали, стало лучше. Кардиозона просто бесподобна. Тренажеры хотелось бы более новые, особенно за такой прайс. Отдельное спасибо тренеру Михаилу Бармину, прекрасный человек
Долго терпел надоело. Начиная с просто с обзвонов «Когда когда вы к нам придете?!» Сказал что сам возьму абонементы. Нет, звонят с разных номеров и настырно просто просят а когда вы к нам?! Москва сити. Абонемент на 6 мес. Стоит под 80К. За это ты получаешь грибок в душевых. Не работающий бассейн, который изначально на 2 недели закрылся на обслуживание. Ну сегодня я пришел и мне сказали что теперь он по 21е закрыт. Это уже порядка 9тыс что я просто выкинул на ветер. Хамам тоже не доступен. Тупо зал, и сауна в нем. Обслуживание никакое. Компенсируют только тем что можете в любой другой клуб идти плавать. На кой черт я тогда к вам пришел?! Отвратительно! Не советую! Брали вдвоем абонемент, так как рядом с офисом. Лучше бы не брали. Цены в баре как в ресторане 590₽ за коктейль протеиновый. Отдел продаж вообще отдельная картина. Пришёл, одна сидит яблоко ест. Второй говорит что может принять жалобу, по факту выслушал и ничего. Проще звонить сразу выше.
Люблю World Class с 2011 года. Лучшие❤️ Уровень сервиса как визитная карточка сети! Вежливость, клиентоориентированность и профессионализм тренеров! Командообразование! Групповые программы! Нежно люблю и безусловно рекомендую!
Это очень хороший спортклуб. World Class. Элит тренеры работают профессионально. Следят за каждым клиентом, что бы человек не причинил себе вреда по незнанию или неосторожности. Я очень благодарна им за качественные тренировки и теплое отношение. Большой бассейн и зона отдыха. Всегда чисто, всего в достатке. В тренажерный зал не хожу. Расположен на третьем этаже. Здание стоит напротив ТЦ Афимол. Добираться удобней на метро.