Хороший пункт, много вариантов получения и отправки в одном пункте, персонал приятный, отзывчивый, очереди бывают в час пик, что ожидаемо. В целом все отлично, претензий нет. Спасибо за работу!
Отличный пункт выдачи, специальная зона упаковки, со всей нужной расходкой. Крайний раз отправлял 8го октября, сотрудник пункта очень вежливый и внимательный. Быстро и качественно делает свою работу 👍🏼
При получении доставки из Авито произошел неприятный инцендент ,мне нельзя было примерить обувь авито доставки,я это сделала ,обувь не подошла ,и девушка в несколько истеричной манере начала общаться ,несмотря на скопление людей в пункте,молодая девушка и уже неадекватная ,откуда такая спесивость и злость ,ведь работаете с людьми?Обращаюсь к управляющему данного отделения -понаблюдайте за сотрудником ,может ей помощь нужна специалистов.
Р.S. до этого была один раз был молодой человек спокойный ,приятный.
Отличный пункт. Чисто. Выдаётся быстро все. Сотрудники Пополной иветоивые. Все объяснят, подскажут. Стол для упаковки. Можно посмотреть и запаковать если далеко нести или вести.
отличный пункт, хороший и вежливый персонал, всегда как не приду чисто и ухоженно, всегда встречают с улыбкой и добротой, можно с ними немного пообщаться и посмеяться, очередей нет, так как высокая компетентность персонала, а ещё и находится рядом с домом, пункт просто супер!
Не бывает очередей, все быстро. Один раз пришел забирать средство от накипи, сотрудник сказал, что оно пришло не плотно закрытое поэтому пролилось, спросил, что мне надо сделать, сказала, ничего, я оформила возврат. Супер
Приходила в данный пункт выдачи, в поменещении чисто, было приятно находиться) Я забирала достаточно много тяжелых заказов, работник не только помог их упаковать, но и открыл дверь! Очень довольна данным пунктом выдачи. Отдельное спасибо сотруднику за его вежливость.
Отличный пункт, рядом с домом. И отдельно хочу поблагодарить сотрудницу данного пункта, работавшую 30.06.2023.У неё всегда чисто и убрано, все аккуратно разложено, везде порядок! У неё всегда чисто, даже в дождливую погоду, всегда ей удивлялся!Все объяснит и расскажет, компетентная в своём деле, вежливая и сдержанная! Молодец! =)
Обслуживание очень хорошее, сотрудники выполняют свою работу быстро и качественно, отдельно хочу заметить, соблюдается порядок и чистота внутри помещения!
Лучшие операторы здесь . Нет проблем с паркингом . Работают до 21/00 отлично
1
Show business's response
Марат У.
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Здравствуйте! Хотел оставить положительный отзыв о пункте! Ребята всегда вежливый и приветливый к клиенту, готовы пойти на встречу и решить не значительные маленькие проблемы)
На пункте всегда порядок и всё лежит по полочкам! Переодический заказываю в данный пункт заказы, приятно видеть работу профессиональнов!
Лично меня очень порадовало открытие данного пункта. Мне удобно им пользоваться. Достаточно просторный пунк выдачи. Есть примерочная. Удобное расположение: близко от автобусной остановки, легко найти. Мне попалась очень милая девушка. Не знаю, сколько там всего сотрудников, но девушка очень быстро выдала мне заказ, предложила пакет, хоть и заказ был один и маленького размера, и всё это с улыбкой. Приятно, когда сотрудник так доброжелателен. Мне всё понравилось.
More
7
1
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Приятные, вежливые и доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание. Есть все необходимое как для упаковки посылки, так и для проверки или примерки товара
Приветливые молодые люди работают. Единственный раз вместе заказ искали. По номеру. А так отлично вме. Товар получил- распоковал-плсмотрел и запоклвал. При каком то кдоразумении или вопросе всё подскажут.
Смотрю тут многие недовольные этим пунктом...смешно! Девушка милая и хрупкая (Ангелина)никогда мне лично не хамила и всегда вежлива. Я тоже попала в приемку, но с пониманием отнеслась к этому. На пункте всегда чисто и приятно. Мне очень удобно потому что находится рядом с домом. Может быть дело не в работниках пункта, а в вас люди :-)...может быть вы недовольные то тем до этим посмотрите на себя со стороны? Каким тоном вы задаете вопрос? С каким настроение приходите. Открою маленький секрет, на пункте тоже работают люди. Следите за собой и тогда меньше будет недовольства.
Офигенный пункт, всë получаю во время,все посылки приходят целые, Работает красивая молодая девушка, вежливо относится к клиентам.
Очень рад что пользуюсь этим пунктом.
4
Vera
Level 13 Local Expert
April 20, 2024
Работница пункта выдачи решила меня обругать за то, что я пришла во время приёмки товара, хотя нигде не было информации о том, что есть время, в которое не стоит приходить. Свой заказ так и не получила.
Уточню свой отзыв, чтобы меня не обвиняли в плохом настроении и непонимании:
Открываю дверь в пункт, говорю: Добрый день!
Ответ сотрудника: Что вам надо?
Я: Я к вам за заказом
Сотрудник: Вы что, не видите, что у меня приёмка?
Я: эммм, ок, а когда можно зайти?
Сотрудник: откуда я знаю, вы мне мешаете, неужели не видите?
Всё это на повышенных тонах.
Развожу руками и выхожу. Не уверена, что сама спровоцировала такую реакцию. Понимаю, что все люди, но мне кажется, что адекватно и корректно было сказать: извините, сейчас не могу выдать заказ, приходите вечером. Но мне сказали совсем не так, о чём я написала в отзыве. С целью, чтобы такого с другими не было. Мне кажется, что отзывы и нужны для того, чтобы улучшать качество обслуживания, а не в любых ситуациях петь хвалебные диферамбы.
Более того, не вижу ничего плохого, если в пункте будет указано время перерыва на технические работы, и сотруднику спокойнее, и клиенты время не тратят. А тут не зная ситуации только безосновательно делают вывод о моём плохом настроении, судят по своему опыту или, как-будто свечку держали
Чистый пункт, приветливый персонал, нет проблем с проверкой, есть розетка на 220, скотч, нож и пакеты фирменные Я.Маркет.
Ступенек нет, соответственно можно с коляской. Очередей нет или один - два человека.
Неадекватный персонал, пришла за посылкой, так пришло уведомление о поступление. Придя в пункт выдачи, сотрудник сказал, что ему только пришла машина и сейчас посылку он мне не отдаст, аргументируя это тем, что у него слишком много пришло товаров и он не знает, зачем мне пришло уведомление. Я сказала, что сообщение мне пришло 14 минут назад и что я могу подождать, пока он его найдёт. На что в ответ сотрудник начала повышать на меня голос и сказал, что я могу сама пойти и поискать товар, если мне это так нужно, потому что она ничего делать не будет и искать тоже не будет.
В итоге я ушла без посылки.
На пункте произошёл случай неполной доставки, девушка оператор Ангелина позволяет себе хамить ч вместо того чтобы помочь с этим вопросом, орёт и заставляет ждать, со словами - у меня тут люди, а вы тут со своим возвратом мне неинтересны. Не смогла ответить ни на один вопрос по возврату оплаты, про оплату сплитоа оказалось что она вообще не знает что это такое. Никогда больше в этот пункт заказывать не буду, мои нервы мне дороже.
Маленький ПВЗ, все рядом. Когда приходила, было закрыто, девушка ходила за едой. В целом на 4. Походу мотивация не большая на таких пунктах, поэтому и работают на свою зарплату.