Yum Yum

4.2

554 ratings

Rate this place

Level 12 Local Expert

Мой коридор больше того двухместного номера в кладовке, который нам дали. Да еще и спросили за него 2200. Один душ без горячей воды, другой совсем не работает и это мне сказали после того как я пятый(!) раз пыталась открыть дверь. Администратор упорно не замечал, как я ломлюсь в нерабочий душ

Валерия Т.

Level 6 Local Expert

Мерзкий хостел! Очень грязно, администрация не делает замечаний постояльцам, которые решили послушать громко музыку в 3 часа ночи. Душевая и раковины не убирались, видимо, очень давно. Ржавчина и налёт, волосы, просто отсутствие элементарной гигиены.... Кухня - страшно подходить... Постельное белье - тоже в волосах. Не берите этот хостел!!! Единственный плюс - местоположение.

Яна Терн

Level 12 Local Expert

Милый хостел, с дружелюбными жильцами и женщиной на ресепшене. Номера маленькие, там долго не задержится, максимум пару дней. Можно с животными. Но цены высокие для такого хостела. Из минусов: нет поблизости ничего особо, ни аптек, ни нормальных продуктовых магазинов.

Юлия Н.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Пишу тем, кто стоит перед выбор стоит ли воспользоваться данным хостелом или нет? Скажу прямо - нет. И рассказываю как я провела в данном хостеле 1 ночь. Произвела Бронь на сайте Яндекс Путешествие и соответственно онлайн оплатила проживание. Позвонила на ресепшен после оплаты и уточнила, могу ли я рано утром (07.00) занести дорожную сумку, так как заезд с 14 час. Мне по телефону девушка подтвердила. Утром в 07.00 я пришла. Двери у хостела были открыты. Темно в помещении без окон. Позвонила в звонок на стойке информации. Ко мне ни кто не вышел. Взяла мобильный в руку и попросила выйти ко мне на ресепшен. Ответил мужчина с акцентом (администратор). Он долго не мог понять что от него я хочу. Я же объясняла двумя в принципе понятными словами. Что я зарезервировала койку - место в номере. Заезд в 14.00, но я уже созванивалась с девушкой на ресепшене, и мне подтвердили информацию, что можно. Мужчина минут 15 ничего не понимал или не хотел понимать. Его рано разбудили, побеспокоили. Такие слова были сказаны в воздух, но касались соответственно клиента, который оплатил за койку-место. Очень медленно и нехотя он пытался найти Бронь, потом сказал, чтобы оставить сумку наденьте тапки. У меня в дорожной сумке они были и это не составило труда. Но а давайте представим ситуацию тапочек нет с собой? Думаю, дорожную сумку бы не взяли. Но, хочу обратить внимание что дорожную сумку поместили в комнату где открытые стелажи. Соответственно, не безопасно. Но, мне нужно было уже бежать по своим делам. Предупредив администратора, что вернусь лишь после 22 час., чтобы лишь переночевать я ушла. Когда поздно вечером я вернулась. Передо мной развернулась картина, что девушка так же на сайте оплатила. И что она или половину заплатила, или платёж не прошёл. Мужчина на неё гневался. Девушка же сказала, что готова оплатить часть, что не оплатила. Так как время уже было позднее. Я попросила, выдать мою сумку и показать мою койку-место. Мужчина хмуро из под бровей на меня посмотрел и дал жест женщине национальность определить я не в силах, она с улыбкой меня проводила и показала, что где находится. Затем я увидела девушку с которой решался вопрос по оплате. В комнату вошла женщина не русская, и попросила пройти на ресепшен. Вот с этого момента я была в шоке!! Мужчина сказал, покажите оплату. Я может быть не так быстро, но нашла. Он все сомневался заплатила я или нет. Я же могла предоставить лишь что пришло на мою личную электронную почту и что оплата произведена. Он и этому не верил. Далее пошёл треш! Он говорит принесите свой паспорт, я его сейчас буду сканировать. Я его спрашиваю зачем? Я готова показать паспорт, но чтобы сканировать?! И тут мужчина вскипел, что если Вас что-то не устраивает уходи. В какой момент мы с ним перешли на ты я не знаю? Я же общаюсь с незнакомыми людьми на Вы. И задаю вопрос повторно зачем? Мужчина сказал забирай свои вещи и уходи если что-то не нравится. И пошёл в какое-то помещение. Получив ответ, я пошла в комнату собирать вещи. Пришла не русская, но милая женщина, которая меня и сопровождал в комнату. Далее она обратилась тоже к не русской женщине и эта женщина встала со своей койки и обратилась ко мне. Можно сказать соседка по комнате. Девушка что пришла на своём языке что-то сказала другой. И та другая мне говорит, а это нормальная процедура мы все здесь через это прошли. Мой паспорт тоже отсканирован. Я же была уже на нервах, так как укладывала вещи в сумку, вместо того чтобы идти спокойно в душ и уже лечь спать. И сказала, что Вы как хотите, я не стану проходить данную процедуру. Мужчина даже не объяснил зачем. И конечно я пошутила, но в каждой шутке есть доля правды. Обычно скандируют документы в МФЦ, в банке при выдаче кредита. А тут хостел и хочу к слову сказать не очень опрятный в местах общего пользования. Кран подтекает. Уже необходимо поменять прокладку. Туалет не видел ершика и просит чтобы его мыли утром и вечером. Соответственно все не гигиенично. Так вот вернусь к тому, что женщины меня успокоили и я решилась на эту не приятную и не нужную для меня процедуру. Хочется отметить что я не первый раз в хостеле, и что допустим в г. Москве в другом хостеле нет такого. Это самоуправство! И главное не мы для клиента, а клиент под нас. Фз *О защите прав потребителя", говорит, о том, что потребитель всегда прав, что именно потребителю оценивать качество оказываемых услуг. Как такое вообще можно оценивать? Вместо ночи, чтобы поспать мне трепали нервы за свои же деньги. Обоснование для сканирования документа так и не было получено. Зачем Вам трести своим паспортом в хостеле на 1 ночь? Это не представители государственной власти, не МФЦ. Надеюсь, что я дала Вам почву для размышлений...

Ксения З.

Level 4 Local Expert

Останавливались в хостеле на ул. Бауманской на две ночи с детьми. Очень пожалели,что не прочитали все отзывы! Видимо, хозяева после каждого отрицательного отзыва накручивают положительными. В комнатах грязно (под кроватями пыль, не знаю,когда в последний раз там протирали пол), при этом при заселении администратор заставляет разуваться при входе и идти до комнаты босиком!!! На такое большое количество комнат всего три душа, один из них работает от бойлера, поэтому может оказаться, что вода холодная. Полотенец при заселении не было,пришлось идти и дожидаться, пока администратор наговорится по телефону, прежде чем обратит на тебя внимание и всё-таки полотенца выдаст. В правилах проживания прописано, что после 23.00 не допускаются громкие разговоры, при этом в одну из ночей проснулась оттого, что рядом на кухне администратор громко общалась (пила чай, ужинала в полночь - не знаю) с постояльцами, а в ответ на мое замечание стала огрызаться. К слову, сама мадам-администратор та ещё "милая леди", после общения с ней хочется собрать вещи и съехать. (Есть ещё молодой человек на ресепшене - очень вежливый, помогал во всем, ему спасибо 🌺) Что касается проживающих - просто напишу, что когда вечером возвращались из театра, на крыльце хостела стоял голый мужчина, завёрнутый в одно полотенце (зимой!), пьяный... В общем, не знаю, будет ли кому полезен отзыв или после него опять накрутят положительные, но мы в этот хостел больше ни ногой! И никому не советую! Жаль, не сделала фотографий... (Все фото на сайте красивые, но видимо, сделанные только после ремонта, всей действительности не отражают). Из хороших моментов - только кафешка рядом на углу "Шашлычок"- вкусно и недорого.

Андрей Анпилогов

Level 10 Local Expert

Сразу по телефону не новорят много чего, цена в интернете и звонишь по телефону говорят абсолютно другую у нас не было сменных тапочек так нам к этой сумме ещё 150р приписывали, в комнате даже нет стола со стулом приходится либо на корвате всё время лежать либо в общем зале на диване сидеть

Юля *.

Level 3 Local Expert

КЛОПЫ! Привезла себе оттуда подарочек домой, блин. Про завышенную цену за такой сервис и очень странный контингент, проживающий там на постоянной основе, уже вообще молчу

Евгений Голованенко

Level 2 Local Expert

Удобный недорогой ,хорошее отношение сотрудников.

Show business's response

Александра А.

Level 3 Local Expert

Бронировали один номер,при заезде оказалось,что его продлили. Нас переселили в другой, всё бы ничего,но этот номер был рядом с общим залом и гости шумели и в 2 часа ночи,хотя им неоднократно было сделано замечание.

Марианна Максимовская

Level 9 Local Expert

Не плохо для Мск, жаль дерут за ранее заселение и поздний выезд, но все отлично было, чисто и уютно))

Евгений Чеховский

Level 15 Local Expert

Я много раз останавливаюсь в этом хостеле потому что мне нравится обслуживание и качество работы всего персонала желаю этому месту развитие и побольше постоянных жильцов

AgckuuBouH Troyan4ik

Level 5 Local Expert

Хороший отель с доступной ценой есть однушку для от 1-3 человек хорошо

ахмед г.

Level 3 Local Expert

Отличное место и персонал приветливый

Show business's response

corp-couriertest16c44rfdi73591

Level 6 Local Expert

Good place , чистый и удобный

Show business's response

Никита А.

Level 2 Local Expert

У меня резко поменялись планы и мне надо было съехать с хостела, но я оплатил 4 ночи, на что я получил отказ в возврате средств за оставшиеся ночи

Евгений Сорокин

Level 13 Local Expert

Ужасное место, очень много людей маргинального вида. Дали номер без окна. Никогда не заселяйтесь, если хотите жить

max dobry

Level 8 Local Expert

Самый никчёмный хостел,снимали именно номер,наволочки в пятнах,полотенце дали одно на двоихих с фразой больше нет. Номер грязный с неприятным запахом, персонал грубый,владелец отказывается решать возникающие вопросы с фразой это меня не касается.

Оксана Б.

Level 4 Local Expert

Хорошее место. провели там три дня, все понравилось. В комнатах для зимы очень тепло.

Anonymous review

Хорошее место, внимательный и доброжелательный персонал. Довольно бюджетно и при этом качественно. Очень хорошее место, всем рекомендую!

Евангелина Марьян

Level 21 Local Expert

Все чисто, уютно, персонал внимательный и отзывчивый. Есть платная недорогая парковка. Метро и магазины рядом.

Михаил Саков

Level 7 Local Expert

Хорошее место, можно где переконтвваться.

Али Г.

Level 6 Local Expert

Так себе хостел , если честно Стенки в комнатах тонкие и, проходная комната где сидят разные мужики.

sveta k.

Level 4 Local Expert

Нормальный. Соседи по номеру понимающие, уже в 10 все сидели тихо и либо занимались своими делами либо спали. Недорого

Альбина О.

Level 5 Local Expert

геолокация не плохая. чистота и контингент хостела оставляют желать лучшего

Yana Kazantseva

Level 2 Local Expert

Грязно. Вечные крики, жить некомфортно. Картинке не соответствует

Дарина Дускаева

Level 3 Local Expert

Хостел замечательный.! Нам понравилось. Всё было чисто и красиво. Приедем ещё,советую!

Кристина Г.

Level 4 Local Expert

Порадовало наличие посуды на кухне) санузел в хорошем состоянии, вода есть. Неплохой вариант в общем, но не для долгого жилья конечно..

Ivan

Level 13 Local Expert

Хорошее место. Останавливался тут на несколько дней, когда искал сьемное жильё. Удобно, чисто, нормальные цены.

Катерина Голивуд

Level 3 Local Expert

Отвратительный хостел. Начиная от элементарной грязи(за все дни проживания раковины в ванне не разу не были вымыты),заканчивая аулом чурок во главе с Наргиз с вечно кричащим ребенком(до 2 часов ночи). Фиг с ней с грязью,но постоянный ор до поздней ночи от аула и ребенка-это психологическое насилие. На вежливые замечания по поводу того,что поздно-идет реакция да какое тебе дело и сразу весь аул записывает тебя в сови кровные враги. + ситуация от которой до сих пор в шоке: уже 23+ часа женская комната,все уже лежат спят и тут администратор(Наргиз) резко открывает комнату и показывает ее двум мужикам нерусской национальности,обсуждая заселение. На обосновонное возмущение,ответила грубостью. Крайне не рекомендую,особенно молодым девушкам.

Александр

Level 30 Local Expert

Номера ужас, душевые ужас, обслуживание оставляет желать лучшего.

Kamil S.

Level 3 Local Expert

Отзывы накручены, фото не соответствуют реальности, место на 2 звезды максимум. За ту же стоимость есть места гораздо приятней .

Show business's response

Талгат Алишеров

Level 2 Local Expert

Можно было бы лучше найти за такую цену

Анастасия П.

Level 18 Local Expert

Заезжала туда забрать документ, ужасный запах, чуть не вывернуло. И обстановка удручающая. Мне хотелось оттуда сбежать. Поэтому не советую!

Андрей В.

Level 3 Local Expert

Шумно, люди ходят по коридору и грохот такой-как от слонов.. Был бы ковролин-было бы тише. Метро не далеко. Там наверное больше не остановлюсь.

Hug__home

Level 8 Local Expert

Грязно, много сомнительной публики

Евгений Минаев Викторович

Level 8 Local Expert

Уютно, комфортно, есть кухня, полноценная плита. Шик блеск прекрастно

Никита Хмелин

Level 3 Local Expert

Заказал капсульный номер, менеджер обо всём проконсультировал и рассказал, когда звонил туда по телефону сказали

Константин Смирнов

Level 10 Local Expert

Чтобы переночевать - вполне. Одиночный номер 2000-2400 руб за ночь. Странное время выселения - 11:00. В целом нормально.

Каролина Г.

Level 5 Local Expert

Задержалась на один день в городе, остановилась в хостеле. Большего я не ожидала, поэтому могу сказать нормально - чисто, тепло, светло

анна марулина

Level 6 Local Expert

Все прекрасно!замечательный персонал!чисто,уютно )

Сархан Ганбаров

Level 2 Local Expert

очень плохое они горько относятся к человеку!!!!

Елена Прокопова

Level 15 Local Expert

Были с мужем. Отель понравился. Но нет парковки. Машину нашу вечером эвакуировали. Поэтому остался осадок.

Влад Тимашов

Level 6 Local Expert

Ночью шумно , нет окон , просыпаясь утром не понятно день или ночь

Ия Ч.

Level 19 Local Expert

очень удобный номер, хороший персонал

Anonymous review

Классно! Чистота! Приветливые сотрудники! Приемлемые цены

Владимир

Level 6 Local Expert

Хороший хостел, останавливался 2 раза, по утрам завтраки

Pavel

Level 9 Local Expert

Не выспался, рядом с двухместным номером постоянно были разговоры из-за этого просыпался несколько раз. В целом наверно неплохо, но и не хорошо. По опыту это оказался худший хостел.

Сергей Юрченко

Level 4 Local Expert

Всё хорошо, большое спасибо, всё понравилось.

Anonymous review

мы с дочькой отдыхали-она у меня на инвалидной коляске-и нам очень понравилось-будем в Москве-опять остановимся на Бауманской

Вадим Магданов

Level 5 Local Expert

Уютный и чистый. Персонал замечательный.

Yum Yum

295 reviews