Нужный препарат был в сети данных аптек по очень выгодной цене. Забронировала через платформу Ютека в точке на Чертановской улице. Собирали долго, в срок не уложились, Ютека предложила оформить заказ в другой аптеке. Оформила на ул. Новослободской. Снова долгий сбор.
По телефону подтвердили, что препарат в нужном количестве есть, но по стоимости в 2.5 раза выше, чем было заявлено в Ютеке. На вопрос как такое может быть ответили, что вполне возможно. Колл-центр аптеки видит фактическое наличие и базовую стоимость; при заказе через Ютеку цена возможна иная. Потратив на дорогу около 40 минут, почти на подьезде к Новослободской улице, я получила смс о том, что препарата в аптеке нет!. То есть на площадке Ютека размещается заведомо недостоверная информация! По факту товар есть, но по публично заявленной стоимости его не продают. Плохо.
Итог: потраченное в пустую время на ожидание сбора заказа (дважды) и на дорогу; еще бензин и необходимость снова тратить время на поиск лекарства и его получение
Ужасное обслуживание,заказал лекарство,пришёл забирать,нужен был препарат (для беременных),мало того что по заказу его не оказалось в наличии,так ещё и посмели втюхать якобы «аналог»,а по факту вообще категорически противопоказанное средство для беременных!Набирают на работу «с улицы»,неквалифицированных,якобы специалистов!Будьте бдительны,формацепт была молоденькая мадам азиатской внешности!Крайне не советую.Это ужас!!!!Так мало того ,эта посмела набрать ещё и супруге и ей пытаться объяснить,что его можно беременным!!
Граждане обходите стороной эту аптеку!!!
Это не первый случай,попытки «сбагрить» товар!!!
Раньше была нормальная аптека с хорошими фармацевтами. Сейчас высока вероятность нарваться на весьма своеобразных дам - то закатывают глаза из-за того, что я не знаю различий форм препаратов (хотя я просила конкретный крем, а не мазь или что-то другое), то к антидепрессантам советуют докупить витамины (потому что "они убивают печень") и глицинчик, чтобы наверняка помогло:/