Заказала впервые в wasabi и то потому что на двери развесили рекламу и дети конечно же захотели фри с картинки. В вечернее время в будний день сделала заказ через приложение, в нем было время ожидиния 60 минут. Перезванивает оператор подтвердить заказ и говорит ожидание до 2 часов. Мы от гоголя 7 находимся в 10 минутах езды. Ну ладно мы не одни, ждем в надежде что 60 минут это тоже до 2 часов. Спустя 2 часа звоню оператору и спрашиваю как далеко наш курьер? На что мне отвечают «время доставки 2-2.20 и у курьера еще есть 30 минут вотбще то🤦🏾♀️а время 22.00
Но тут дело в том что впринципе так не должны разговаривать люди в сфере обслуживания!
А курьер которому я сообщила что из за их оператора я впринципе не планировала принимать заказ. И чтоб передал начальству. На что он посмотрел на меня как на дуру и молча ушел👍
Заказывала впервый и последний раз и по всем соц сетям разнесу информацию, пока собственник бизнеса не обратит внимание на персонал!
Холодная еда. Впринципе если подогреть вкусно! Но с таким хамством не хочется
Santorini
July 2024
5
Отличный отель, есть кухня где самим приготовить, просторные светлые номера, бассейн с детской зоной, детям есть территория для игр. Главное приветливый отзывчивый персонал и что везде чисто. Рекомендую от души 👍
Bufet
July 2024
5
Очень вкусно, красиво, удобно👍
Спасибо большое за оперативную доставку и скидку в день рождения 🙏