subscribers

subscriptions

85K

views

April 2023

Обслуживание на высшем уровне! Сколько раз уже пользовалась этим ПВЗ - всегда все ок! Сотрудники очень вежливые, позитивные! Всем бы так! Благодарю

Irey

Симферополь • Cosmetology

March 2022

Достойная клиника! Вежливый и профессиональный персонал. Получила качественную услугу по стоимости даже ниже чем рассчитывала. Благодарю!

Мои Документы

село Доброе • Centers of state and municipal services

February 2022

ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ МФЦ!!! Уже не знаю как бороться с качеством общения ваших сотрудников! Когда уже у вас будут работать вежливые, культурные люди!? Пожалуйста, тщательнее подбирайте персонал. Ведь им с нами с людьми работать. Если честно, оценка даже до одной звёзды не дотягивает. Четвёртый год приходится обращаться в этот офис в Добром. Сотрудники всегда злые какие-то. На вопросы отвечают с неохотой. Что по телефону, что вживую. В этот раз пришли с мужем забрать справки. А там за инфостойкой сидит специалист по выдаче, приему и обработке документов Розновская Оксана Сергеевна, которой видимо не нравится ее работа. Т.к. на вопросы отвечать не хочет, грубит и спорит. Цитата «Мне надоело по 150 раз всем одно и тоже говорить». На что я ответила что это ее работа отвечать на вопросы и консультировать народ и надо быть приветливее с людьми. В ответ снова « Вы бы тут тоже на моем месте устали всем отвечать» и т.д. и т.п. Я была неприятно удивлена такому поведению. Никаких документов нам не выдала. Отправила в др окно. На интересующие вопросы толком не ответила. Руководство, примите меры, пожалуйста! Инструктируйте или обучайте свой персонал правильно вести себя с людьми. И объясните им что такое вежливость и взаимоуважение!

Ardinvest

Симферополь • Installation of networks

February 2022

Так себе провайдер. Интернет очень часто тормозит или вовсе пропадает. Когда происходят плановые отключение сети, или повышение цен на услуги, никогда не предупреждают об этом. Сидишь и гадаешь почему нет инета. И если звонишь на горячую линию с тобой раздражительно разговариваю будто делая одолжение. А в последний раз и вовсе целый день не было инета и они не могли понять причину чтобы починить.

Avtoskola Ladaavtodrive

Симферополь • Driving school

February 2022

Мой отзыв о данном заведении не будет положительным. Я крайне недовольна как там ведут себя с клиентами. Здесь не слышали о вежливости и культуре общения. Это касается в первую очередь руководства и секретаря, которые являются лицом всей школы. Начало занятий перенесли даже не предупредив. Я приехала, а школа закрыта. На что был дан ответ -«мы все переиграли, а вам видимо не позвонили». И в целом приходилось самой все время звонить и выспрашивать всю информацию. Далее, на мой вопрос секретарю «Катя, когда я могу забрать свой договор» ( заключённый 2 нед назад) получила ответ в грубой форме, цитата «он не подписан директором. Давайте потом с вами разберёмся». Не подождите пожалуйста, или зайдите позже пожалуйста, я занята. Вот такое секретарь себе позволяет. В итоге договор мой потеряли вместе с сопутствующими документами. А после того как я сказала что ухожу в др. автошколу и вовсе руководство выдало, цитата «вы подумайте может вам не стоит садиться за руль, а то приходят к нам тут такие нестоессоустойчивые, плачут, а мы потом не знаем что с ними делать. А на последок «хорошо что вы будете в другой школе учиться, нам не придётся с вами мучаться». Как вам такое?! И это профессионалы называется. Людям даже пофиг на репутацию. Я ушла оттуда в шоке, честно. И естественно, рада что пошла в др школу. Это небо и земля с самого начала.