subscribers

subscriptions

152.6K

views

March 2026

Была в салоне дважды, в первый раз заплатила за стрижку + укладку с мытьем головы, но голову не помыли и поставили перед фактом, что они не успевают это сделать из-за плотной записи. Мало того, что я заплатила за эту услугу, так еще администратор не учла скидку за первый визит и не предложила чай/кофе. Сервис оставляет желать лучшего. Во второй раз, меня развернули, не успев я сесть в кресло мастера, тк ту процедуру с окрашиванием, которую я выбрала, мастер отказался делать, СНОВА ссылаясь на то, что у него плотная запись и мы не успеем сделать то, что я хочу! При условии, что опять же, когда я выбирала услугу в этом салоне, администратор не удосужился со мной связаться и уточнить мои пожелания по процедуре, чтобы более корректное ТЗ сформировать для мастера и записать на необходимое количество часов для этой процедуры! НО дальше круче 😆 мастер сказал, что та услуга, которую я выбрала, будет стоить в 3 раза больше и часов нужно в 3 раза больше (вместо 2 часов - 6 часов). Я даже была готова пойти на эти условия после долгих разговоров о длительности процедуры, что только 5-6 часов на мою длину уйдет, лишь бы получить желаемый результат. НО когда меня начали записывать на ближайшие дни, то выяснилось, что столько времени нет ни у меня, ни в салоне. После этого меня начали переубеждать, что за 4 часа точно управимся и стали настаивать на записи в тот день, когда мне было это неудобно. Делаю такой вывод, что салон плевать хотел на своих клиентов, просто выжимают бабло за счет плотности записи и некомпетенции.

Stay beauty

Krasnogorsk • Beauty salon

March 2026

Наконец-то я получила желаемый результат на своих волосах спустя годы походов по разным салонам и мастерам. Ани знает толк в красоте и внимательна к запросам и удобствам клиента ❤️ большая благодарность за такой шикарный результат 🙏🏽 Я прям кайфую с каждым днем все больше от своей новой прически ❤️

Shokoladnitsa

Moscow • Cafe

December 2025

Официанты приходят через 10 минут после вызова, свой круассан я ждала вообще 30 минут, который уже успел остыть за это время и на кухне лучше ничего не придумали, как погреть его в микроволновке. Позорники. Подача драников с лососем ни разу не аппетитная, накидали всего до кучи со словами жрите! Сырный соус сладкий, сочетание отвратное - соленую еду со сладким соусом!

Burger King

Moscow • Fast food

October 2025

Подают ледяные бургеры и отказываются их переделывать! Администратор Шохруф начал спорить и хамить, забрал холодный бургер и не предоставил новый, хотя мы заплатили деньги! Котлеты из говядины с костями, поэтому если хотите сберечь свои ЗУБЫ, не заказывайте блюда с говядиной!

Beans

Krasnogorsk • Cafe

October 2025

Кофе хороший, просила добавить молоко из-за крепости капучино, на что бариста (видимо только устроилась на работу) сделала такой удивленный вид на простую просьбу, хотя это нормальная практика (как бывший бариста вам говорю). Когда зашла в кофейню, услышала запах затхлости и туалета… это отталкивает! Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы запах в кофейне был приятным!

Ночные ведьмы

Moscow • Cafe

August 2025

Потрясающая атмосфера, очень понравилась концепция безопасности (вход только для девушек) + авторские коктейли, которые можно самой собрать по ингредиентам 😍 Здесь очень много астрологов, тарологов, а мы такое, девочки, любим 😎 А еще в прошлом, по словам подруг, там был некомпетентный ведущий, который непотребно шутил и приставал. Хорошо, что администрация бара услышала жалобы клиенток и его уволили. Сейчас там крутой ведущий, мы весело и беззаботно отпраздновали девичник подруги 🔥

Легенд

Moscow • Videography

August 2025

Все прошло на высшем уровне)) Связалась с этой студией на авито, мне отвечали оперативно, по сравнению с другими студиями, поэтому я остановилась на вас! Приятным бонусом оказались напитки, которыми я угостилась абсолютно бесплатно (многие в других студиях за это берут деньги и продают напитки с наценкой, что-то тоже напрягает). На самих съемках (снимали сразу несколько видео для моего ютуба) я чувствовала себя в своей тарелке, хотя говорить сразу на три камеры было довольно непривычно + было комфортно, что оператор сидел в соседней комнате и на мгновение я забыла, что кроме меня в студии есть кто-то еще. У меня были заминки во время съемок, но оператор все неловкие моменты исправил на монтаже, и я довольна конечным результатом!!💯 Благодарю за проделанную работу! Обязательно вернусь к вам еще 💥

Gold & Dance

Moscow • Rental of venues for cultural events

July 2025

Сервис за 2,5 года просел жестко. Администраторы общаются из серии «сам дурак», не клиентоориентированы. Мы с тренером пришли в раздевалку, чтобы переодеться перед тренировкой, а администраторы не могли подождать 5 минут пока мы переоденемся, зашли в раздевалку с вопросом «вы же не против, если сюда мужчина зайдет?» 🤦🏽‍♀️ это полный трендец … + шкафчики в раздевалке до сих пор отсутствуют за 2,5 года, поэтому вещи приходится таскать с собой в зал, тк в раздевалки у всех есть доступ к твоим вещам! Учитывая то, какие цены стоят сейчас за час занятия (1000₽/час), можно легко организовать хотя бы ящики для хранения с ключиком. Также про работу администраторов, диалог был изначально не конструктивным и не профессиональным. Меня не информировали ни о чем, что связано с бронью зала и правилами зала, объяснив это тем, что мы общалась с ними 2023 году, и я должна помнить какие у них правила🤔 а учитывая то, что у них очень много изменений произошло за эти годы - это никого не волнует. Следующий момент, который напряг - это платная вода в зале, то бишь почти во всех спортивных и тренировочных залах страны доступ к питьевой воде - это база, и раньше в голден&денс был кулер с водой, а сейчас они за бутылку воды, которая стоит 20₽ в магазине, просят 120₽ 🤯 Отдельный момент - грязные полы в зале 🤯 как таковой пыли не было, но когда мы с тренером танцевали хайхилс, слой грязи на полу прямо скатывался в катышки и было неприятно телом это ощущать .. ну это уже такой момент, для каждого индивидуально 🙈 Ну и в дополнение, как пройти к зданию - это отдельный разговор, и слава богам, что появились хоть какие-то опознавательные знаки на самом здании, где находится студия, но дойти до него - это пытка, и то, мы вчера по памяти интуитивно дошли, и опять же администраторы не позаботились о том, чтобы мы без затруднений добрались до студии. В общем, собрался целый букет вопросов к сервису студии.

Match

Moscow • Coffee shop

April 2025

Айс-латте был очень вкусным. Хотели изначально заказать фрапучино, но у них такого напитка нет, но бариста умничка, и отдельно нам сделала мини фрапучино на пробу😍 единственный нюанс, если вы ищите бюджетный кофе, то это не про это место. Большой капучино стоит 350₽, когда в других кофейнях можно и за 280₽ взять)

Katrina

Sector 3 • Coffee shop

March 2025

Вкусные пирожные и кофе🔥 мы с мужем кофеманы и баристы, нам прям очень понравился