Только самые положительные и приятные впечатления от сотрудничества с профессионалами своего дела Евгением и Святославом. Они воплотили мечту в реальность. Заказывала полностью всю мебель под ключ: шкафы, подвесные тумбы, барную стойку и святую святых каждой хозяйки-кухню! И, хотя был готовый дизайн проект, Святослав и Евгений творчески очень грамотно доработали некоторые моменты и создали шедевр, который уже 2 года радует своим качеством, практичностью и красотой! Отдельно хочу отметить о коммуникации с ребятами. Очень благодарна Вашей компании за стиль работы и общения с клиентами. Крайне внимательное отношение к моему заказу, пожеланиям, любое общение было вежливым, что очень приятно. Эти два года мы с Евгением на связи, любые вопросы и консультации, касательно обслуживания мебели решаются в кратчайшие сроки! Желаю вашему коллективу успехов и процветания, уверена, что обязательно вернусь к Вам при последующих заказах мебели! Однозначно РЕКОМЕНДУЮ к сотрудничеству!!!🫶
Masters gym
June 2024 •
1
Наплевательское отношение администраторов к своим прямым обязанностям! Надменное общение, оскорбление! Решить вопрос не получилось от слова никак, хотя проблема заключалась в сбое работы самого зала. Не удалось получить информацию и по телефону после инцидента, контакты руководителей администратор не предоставил! И вишенка на торте-фраза о том, что клиентов у них и так предостаточно и собственно сказать больше мне нечего! Суперские там только тренера.
Ответ организации нисколько не удивил, все ожидаемо, ребят😁И видео смотрели и ничего не видели). И извинялись передо мной😄Серьезно? Нужно было не смотреть, а слушать и была бы вам истина. Нужна ли она вам? Конечно нет. Всегда виноват клиент😄Это позиция некоторых особенных руководителей, тут все понятно. Как сбоИт система в Крыму я в курсе, но вот такого топорного подхода к решению элементарной проблемы, я не встречала нигде. Бежать за 10 мин до начала тренировки к ближайшему банкомату-это единственный вариант, который предложила ваш «клиентоориентированный» администратор💪😄а такой же особенный руководитель поддержал эту гениальную идею.
Спасибо тренеру, которая тут же перезвонила мне, вот она сто раз извинилась за поведение администратора, сказала, что нужно было позвать ее, она решила бы в миг этот вопрос, позже писала мне вк, снова извинялась ( хотя не должна была этого делать вообще!), приглашала на следующую тренировку. Милая прекрасная девушка Наталия! Вот у кого руководству и админам стоит поучиться😉 и обратить внимание на множественные отзывы, схожие с моим как две капли, касательно хамства ваших администраторов.
Astarta
April 2024 •
1
Забронировали, внесли предоплату и … обломались! Бассейн сломан, не работает, ресторан не работает. Об этом ,естественно , никто не предупредил. Отель не подготовлен к приему гостей. В итоге получили не отдых и релакс, а потраченное время на дорогу, испорченное настроение и деньги, внесенные за бронь в 100% размере, зависли на 45 дней. Такой себе сервис мягко говоря. Может отель и не плохой, кстати. Но из-за халатности в работе администраторов, которые обязаны были уведомить нас о всех нюансах, кроме разочарования мы ничего не получили.