subscribers

subscriptions

3.2 m

views

July 2025

Хорошее здание, с понятной навигацией. Но персонал полностью не клиент но ориентирован!!!! Начиная со стоек регистрации заканчивая стойкой администрации и особенно сотрудники представительства аэрофлота! У меня был куплен билет в Москву перелёт авиакомпанией Аэрофлот и при оформлении класс обслуживания поднят до бизнес. И моя ошибка была в том что я не распечатал маршрутную квитанцию!!!! При печати билета на стойке регистрации мой бизнес билет испарился и мне выдали билет в эконом и это за дополнительные 24000 рублей!!!! На мой вопрос сначала на стойке регистрации что у меня билет в бизнес класс я был отправлен к администратору аэропорта, а оттуда в представительство аэрофлота !!!! Где мне посоветовали позвонить в единую службу авиакомпании и если мне не переоформят билет по прилёту в Москву писать заявление на возврат денег! В результате уставший я провёл три часа ожидания в общем зале. Но за 5 минут до начала посадки на борт мне пришло смс от аэрофлота что мой класс обслуживания повышен, при этом не какой компенсации за бизнес зал который был оплачен не предложен. Вывод 1. Печатайте всегда маршрутную квитанцию, так как без неё вы никому ничего не докажите, тем более где то в дали от Москвы!!! 2. Персоналу в аэропорту Кольцова всем до лампочки Ваши проблемы!!!!

Аэрофлот – Российские Авиалинии

Khimki • Airline

July 2025

Повышение класса обслуживания при покупке билетов на сайте аэрофлота - это обман за Ваши деньги! 2 го июля 2025г. Я возвращался из Екатеринбурга в Москву, и при оформлении заране билета на сайте Аэрофлота мне было приложено за 23000 повысить класс обслуживания до бизнес. После выбора этой опции программа перешла к выбору места. Я выбрал место и здесь я допустил ошибку не распечатал посадочный талон. Оплатив эту услугу я в полной уверенности что проведу три часа в ожидании самалёта бизнес зале приехал в аэропорт Кольцово. Но при оформлении на стойке регистрации меня ждал неприятный сюрприз -билет который мне выдали был в эконом!!!! А это как минимум ожидание в общем зале за ваши деньги!!!! (Смотрите фото). На мою претензию на стойке регистрации что мной забранировано место в бизнесе, был ответ обращайтесь в представительство Аэрофлота в аэропорту Кольцово. В представительстве мне сказали это ваши пробдемы!!!! И выдали распечатку с сайта где написано, что оплаченная услуга не гарантированна!!! И покажите маршрутную квитанцию что я вообще выбирал место! Одним словом полное скотское отношение к своим пассажирам и как показала практика чем дальше от Москвы тем больше.

D. D. Pletnev City Clinical Hospital, Center for Outpatient Cancer Care

Moscow • Hospital

June 2025

Доброго всем дня! С данным центром онкологической помощи у меня сложилось двоякое отношение. Мне пришлось обращаться в этот центр в марте 2024г. когда у нашей тёти нашли полип в кишечнике. За 11 месяцев диагностики только гоняли по врачам! За 11 месяцев полип переродился в рак, и результате человека не стало!!!! Кто мешал направить на операцию сразу и удалить полип мне непонятно! В этом центре замечательные врачи, но в консультативно-диагностическое отделении врачу Ализаде Гюльнара Рашид кызы абсолютно все равно что и как будет с больным! Мы дважды были записаны к ней на приём но принимала не она а молодые врачи! Которые толком никакого лечения не назначили! И человека не стало!!!!

Pulkovo Airport

Saint Petersburg • Airport

June 2025

Хороший аэропорт, понятная навигация, недалеко от города.

Zolotoj bereg

Евпатория • Sanatorium

June 2025

Замечательный санаторий на берегу моря в центре г.Евпатория! Большой выбор программ оздоровления. Хорошая кухня. Приветливый персонал. Замечательный песчаный пляж, бассейн.

Samara Airport

gorodskoy okrug Samara • Airport

June 2025

Представительство компании Аэрофлот в аэропорту Курумоч (г. Самара). Это пустое место!! Помощь пассажирам там не оказывают!!! У меня произошла неприятность при прилёте из Москвы в Самару из кармана выпал паспорт и остался на борту самолёта. И я когда это обнаружил обратился в представительство компании Аэрофлот в аэропорту Курумоч в помощи нахождения документа, на что мне вместо помощи просто сообщили, что это не их забота и обращайтесь на стойку информации аэропорта. А на стойке информации отвечают если вещи или документы забыты на борту конкретной авиакомпании, то обращайтесь в представительство этой авиакомпании! Одним словом, замкнутый круг. Вы в чужом городе без паспорта что делать???? А выход из сложившейся ситуации, когда Ваши документы остались на борту самолёта только один 1. Обратиться сначала в отделении Полиции в этом аэропорту прилёта и поинтересуйтесь не сдавали или ваши документы им, если документов там не оказалось вам нужно написать заявление об утере документов. Сотрудник полиции зафиксирует происшествие и выдаст талон уведомление. Не теряйте его, бумажка официально подтверждает утерю паспорта и пригодится при восстановлении документа. 2. Зайти в любой фотосалон и сделать фото 3,5×4,5 см четыре штуки. И направляетесь ближайший паспортный стол, где Вам выдадут временное удостоверение личности, с которым Вы сможете вернуться домой. Временное удостоверение действительно только 10 дней 3. Документы, найденные на борту самолёта сотрудники авиакомпании сдают в отделении полиции в аэропорту вылета или прилёта, моём случае документы сдали в Полицию аэропорта Шереметьево, где я их и получил.( аэропорт где сдают документы можно узнать на горячей линии авиакомпании) Телефоны линейного отдела полиции в аэропорту г. Самары +7 (846) 279-18-99 +7 (846) 966-51-02 +7 (846) 966-55-07 Телефоны линейного отдела полиции в аэропорту Шереметьево 8 (495) 578-22-55 Кто мешал дать эту информацию в представительстве авиакомпании Аэрофлот или на стойке информации в аэропорту Курумоч для меня загадка.

Balaklava Underground Museum Complex

Балаклава • Museum

June 2025

Замечательный музей, рекомендую

Pyatyorochka

Moscow • Supermarket

April 2025

Новая фома обмана с ценами в этом магазине!!!!!Ценник на товаре стоит низкий, поверяешь на сканере цена на 20% выше!!!! Подходишь к продавцу в зале, он снимает ценник типа иди с ним. На кассе самообслуживания штрих код с ценника не считывается, а штрих код с товара цена на товар так же цена на 20% выше! Чтобы купить товар по цене на ценнике необходимо чтобы сам продавец своей картой подтвердил цену на ценнике!!! Позор, администрации пофиг! Средний магазин.

Amfora

Vyazma • Hotel

February 2025

Очень замечательная гостиница при въезде в г. Вязьма со стороны Минского шоссе. Большая стоянка для авто. Удобно остановиться как путешествующим поездом через г. Вязьма так и для тех кто приехал ознакомиться с городом. Уютные, чистые а самое главное теплые номера. (мы были здесь когда на улице было -15). Просторные холлы. Доброжелательный персонал, вкусный завтрак.Есть сауна но её нужно заказывать заранее при бронировании номера.

Rizhsky Rail Terminal

Moscow • Railway station

February 2025

Здание вокзала и пешеходную зону со стороны проспекта Мира, сделали красивым. Это и все достоинства.