Да неоспоримых преимущества ресторана: еда и красота (красивое месторасположение и интерьер). Очень красиво и вкусно! Но обслуживание все портит, ни хостес, ни официант не выполняют свои функции. Гость в постоянном поиске то одного, то другого, такое впечатление, что гость здесь лишний. Заявляется высокий уровень ресторана, а важнейшие алгоритмы обслуживания не работают.
Garshinka.ru
June 2024
1
Сделала большой заказ, разбили его на 3 отправления. Из первого весеннего заказа, где получила корневища растений в пакетах по факту на 7 июня взошло только 30%!!! Во второй посылке были уже подрощенные саженцы, в посылке пришли только половина саженцев живых. Третью посылку оттянули до середины июля (хотя срок доставки был обозначен в мае), не знаю получу ли вообще. Обращалась в Гаршинку по поводу присланных мне мертвых саженцев, они ни на вопросы не отвечают, ни претензии не разбирают, вообще ушли в глухую оборону. А у про невсхожесть я вообще не заикалась. Все фото содержимого посылок я им отправила, но пробиться к ним невозможно, не отвечают и отзывы не дают размещать у них. Так что будьте бдительны при заказе у Гаршинки!
National
May 2024
5
Расположение отеля безупречное для туристического посещения столицы! Персонал вежлив, внимателен, готов решить все вопросы. Чистые, уютные номера в классическом стиле. Питание нормальное. Вид из окна на вечернюю Красную площадь сногсшибательный.
Sadko
May 2024
3
Не ожидала такого от клиники Садко… Прием мед. регистратора просто отвратительный, полное игнорирование новых клиентов при обращении, грубый разговор сквозь зубы, переходящий в хамство, при уточнении информации допускает не обращать внимание на вопрос. Прекрасное отношение и профессиональный подход со стороны врача, но оплата у регистратора после приема - то же безобразное поведение. Неприятно более обращаться сюда.
Персона
March 2024
5
Единственное место в Городце, где можно вкусно поесть, в приятных, красиво оформленных залах, с великолепным, внимательным, быстрым обслуживанием! Меню большое, стопов не было ни разу, и повторюсь очень вкусно! Кто едет в Городец на машине, очень рекомендую (в самом Городце с общепитом очень и очень все плохо). Кто живет на побережье- это вообще спасительная находка, где можно хорошо и красиво поесть. И работать начинают с самого утра и сразу могут предложить горячее!! Ресторан находится при отеле, локаций и залов много. Уверенно рекомендую!
Skuratov Coffee
January 2024
4
Пространство для студентов. Формат кофейни, уже повидавший жизнь лофт, ассортимент скромный, но вероятно отвечающий запросам, и почти нет свободных мест, так все места заняты просто сидящими со смартфонами молодыми людьми за пустыми столиками. Кофе без вкуса, десерты вообще никакие, атмосфера как в студенческой столовке.
Izum
December 2023
1
Живем рядом с Изумом и в очередной раз зашли пообедать. Предыдущие разы он был то закрыт на банкет, то заблаговременно готовился к нему. В зале кроме нас занят 1 столик 4 человека, после нашего заказа к ним присоединились еще 3 человека. Нас всего в зале 9 человек!!!! Холодные закуски (готовые) нам поданы были через 30 минут. Через 50 минут (!) мы спросили про горячее, ответ - через 15-20 минут будет все готово. При загрузке в 9 человек 1ч20 мин на приготовление супа? Про восторги других комментаторов о вкуснейших блюдах -промолчу, видимо очень долго гуляли на природе и очень проголодались. Уже писала ранее, при таком очень скудном меню и отсутствием части блюд, так как нет сырья, одних улыбок официантов очень мало!!! У заведения поддерживается только уютный интерьер и милые улыбки девочек-официанток - все!! Все остальное это только иллюзии хозяев заведения, ни кухни, ни еды, ни понятного графика работы, ни внятного позиционирования, ничего! Очень хочется, чтобы в наших краях появился ресторанчик или кафе, которым бы руководили профессионалы нацеленные на гостя!
Tanuki
October 2023
3
Еда -вкусно, подача -красиво, но все меркнет перед обслуживанием - это очень долго, непростительно долго! Бизнес ланч ожидание 40 мин первого блюда. Основное меню готовьтесь на часа 2, не меньше, а потом еще по окончанию трапезы будете бесконечно долго добиваться счета и возможности оплатить. Если некуда деть время - то это Тануки.
Grand Santehlux
October 2023
1
Обратились в магазин на ул.Горького, консультант - молодой человек явно был занят амурными делами с девушкой-консультантом. Попросили подобрать сантехнику премиум-сегмента по нашим размерам, обещал прислать варианты на телефон через 2-3 дня, но прошло 1,5 недели и тишина. Похоже клиенты больше не в приоритете. Разочарованы очень.
Rublev
August 2023
1
Это просто какая-то дичь… Рекомендовали ресторан отеля, где можно отметить день рождения взрослой дочери. Летом живем на побережье и в Нижний Новгород ехать не захотели, решили отметить в Рублеве. Заранее позвонили, чтобы цивилизованно забронировать столик, как везде принято. Девушка убедила что все принято, хотя никаких данных не спросила, кроме времени посадки, убедила, что мест много, народу мало, пригласила приходить. Ок, приехали родственники, все собрались и обозначенному времени приехали на машинах в ресторан. Зашли, весь персонал бегает, как взмыленный, накрывают массово столы. Мы обозначили нашу бронь(!), но … официантки замахали руками и раздраженно нам сообщили, что мест нет и не будет, поскольку они встречает туристов на бизнес-ланч и все наши брони и наш праздник их не волнует.
Резюме из произошедшего: Рублев -это не ресторан отеля, а дешевая столовка, со всеми вытекающими последствиями. Менеджмент заведения слабый и безграмотный, как с колхозного рынка, алгоритм работы с гостем не отработан. И еще, сам отель и качество обслуживания в нем вероятно находятся на таком же низком уровне, поэтому наверное нужно выбирать более подходящие места, чтобы не столкнуться с неприятными сюрьпризами.