subscribers

subscriptions

2.8 m

views

December 2025

Посетили ресторан 25 декабря 2025 года. К сожалению, этот визит окончательно разочаровал и стал для нас последним. В салате, который нам подали, был обнаружен кусок пластика, предположительно от упаковки со страчателлой. Мы сразу указали официанту на наличие постороннего предмета в блюде. Официант молча забрал тарелку и унес её, не прокомментировав ситуацию. При последующих появлениях официанта не последовало никаких извинений или объяснений, что, по моему мнению, недопустимо для ресторана такого уровня. При получении счёта мы были крайне удивлены тем, что данный салат оказался включён в чек. Мы уточнили у официанта, почему ситуация не была исправлена удалением блюда из счёта. В ответ он сообщил, что не занимается удалением позиций из чека и что этим якобы занимается руководство ресторана. На вопрос, должен ли официант проверять чек перед тем, как подать его гостям, он ответил, что не должен. На уточняющий вопрос о том, какие обязанности входят в его работу, официант ответил: «Почему вы на меня агрессируете?» После этого, по моему мнению, стало очевидно, что дальнейший диалог с данным официантом не имеет смысла, и мы попросили пригласить менеджера. Менеджер подошёл с удивлённым видом, как будто не был осведомлён о произошедшей ситуации, хотя, по моему мнению, должен был быть проинформирован. При этом извинений с его стороны также не последовало, и никаких попыток сгладить ситуацию или предложить решение предпринято не было. Администратор/менеджер пояснил, что блюдо не было удалено из счёта из-за якобы технического сбоя программы, что, на мой взгляд, не является убедительным объяснением в подобной ситуации. Также во время визита возникло много вопросов к обслуживанию, которые, по моему мнению, не соответствуют уровню ресторана. Горячие блюда в компании из пяти человек были поданы не одновременно: сначала двум гостям, затем ещё двум, а последнему гостю блюдо несли дополнительно 10–15 минут. К этому моменту остальные гости уже закончили есть, и блюда успели остыть. Такое обслуживание, по моему мнению, недопустимо. Кроме того, картофель фри был подан после того, как бургер уже был съеден, несмотря на то, что при заказе было чётко и заранее озвучено, что гарнир должен быть подан вместе с бургером. Это также, на мой взгляд, говорит о невнимательности к деталям. Это было пятое посещение ресторана, и, к сожалению, в четырёх из пяти визитов возникали вопросы к обслуживанию и блюдам. Лишь один раз посещение прошло практически без замечаний. На основании этого у меня сложилось мнение, что подобные ситуации носят не единичный характер. По-моему мнению, это худший ресторан от ресторатора Пинского, в котором мы были — а мы посещали все его проекты. Учитывая полное отсутствие клиентоориентированности, извинений и желания исправлять ошибки, потраченные нервы на вопиющее обслуживание, возвращаться сюда больше не планируем и никому не рекомендуем.

Loro

Moscow • Restaurant

December 2025

Хороший камерный ресторан Loro на Большой Никитской улице. Все мясные блюда, которые мы здесь пробовали, были приготовлены на отличном уровне. Особенно хочется выделить двух безусловных фаворитов, которые мы заказываем каждый раз при посещении ресторана — бургер Loro и карпаччо из вырезки. Эти позиции смело рекомендую к заказу. В то же время есть блюда, которые, по моему мнению, требуют доработки либо пересмотра в меню. Зелёный салат показался безвкусной нарезкой овощей и по вкусу не тянет на полноценное блюдо. Ньюки с белыми грибами также не произвели ожидаемого впечатления. Атмосфера в ресторане очень приятная: небольшое количество посадочных мест, интересный и продуманный дизайн пространства — бывшая конюшня, что придаёт месту особый характер. Отдельно хочется отметить, что ресторан каждый год по-новому украшают к Новому году, и это всегда выглядит стильно и уютно. Обслуживание в целом на высоком уровне: официанты компетентные и доброжелательные. Иногда, по моему мнению, встречается лёгкая невнимательность, но на общее положительное впечатление от сервиса это не влияет. В целом — приятный ресторан с сильной кухней в мясных блюдах, хорошей атмосферой и стабильным уровнем сервиса. Отличное место для неспешного ужина.

El Pimpi

Moscow • Restaurant

December 2025

Посещали ресторан два раза — оба визита оставили исключительно положительные впечатления. Это ресторан высокого уровня с действительно вкусной кухней и безупречным сервисом. Средний чек составляет 5 000–7 000 рублей на человека без алкоголя, что полностью оправдано качеством блюд и уровнем обслуживания. Практически все заказанные блюда понравились. Особенно хочется отметить: • эмпанады с рёбрами, • паэлью с морепродуктами, • бифштекс в перечном соусе, • очень достойный бургер, • неожиданно вкусный и насыщенный пирог с потрохами, • сезонное блюдо с ягнёнком — яркое и запоминающееся. Обслуживание на высшем уровне: официанты внимательные, тактичные и компетентные, отлично ориентируются в меню и дают грамотные рекомендации. Интерьер ресторана очень колоритный, с продуманными деталями, а атмосфера — комфортная и располагающая к неспешному ужину. Приготовление блюд занимает некоторое время, однако если вы никуда не торопитесь, этот момент совершенно не напрягает и воспринимается как естественная часть концепции заведения. В целом — очень достойный ресторан высокого класса с соответствующим ценовым уровнем. Отличный выбор для спокойного ужина, встречи с друзьями или особого повода. С удовольствием вернёмся снова.

Sergio Stefano

Moscow • Sewing equipment

December 2025

Заказывал фурнитуру впервые — переживал, уложатся ли в сроки. В итоге всё приехало даже раньше, чем ожидал. Видно, что склад работает чётко. К качеству тоже вопросов нет: всё ровное, без брака, соответствует описанию.

Avrora

Moscow • Restaurant

September 2024

Ресторан Avrora. Десятый, юбилейный, флагманский ресторан от Ava team. Интерьер Шикарный просторный двух этажный ресторан, дизайн очень приятный, выдержанный. Столов много, но при этом столы расположены комфортно, практически не видишь и не слышишь соседей. Что редкость для этих рестораторов и большой плюс. Оценка 4 Еда Огромный выбор блюд, есть паназиатская кухня, всевозможные рыбные и мясные блюда, а так же классические европейские позиции. По моему мнение такое большое количество блюд распыляет кухню и сильно влияет на их качество, ничего не впечатлило и даже не запомнилось. Десерты жирный минус. В первый день открытия не было десерта в букете роз, из-за которого многие туда пошли, "фирменный" десерт в виде шоколадной плитки- ужасен, приторный, нет ничего особенного. Оценка 2 Обслуживание. Много официантов, все опытные и высококвалифицированные, знают свою работу. Оценка 5 Были в первый день официальной работы ресторана, пришли одни из первых к 17:00, к открытию. В первый день работы было занято не более 40% столов, что показалось странным. Все заказанные блюда были проходные, не было ничего, чтобы зацепило, к сожалению. Десерты все отвратительно не интересные и не вкусные. В этот ресторан в ближайшие полгода точно не вернусь, буду ждать работу над ошибками. Для юбилейного, флагманского- по словам официанта, ресторана, это провал, надеюсь исправятся. Также произошла неприятная ситуация, сразу не начислили бонусы после визита, после двух звонков, 3 сообщений и недели ожидания, наконец были начислены, это опять же говорит о неготовности к открытию. Средний чек с человека получился 5.000 рублей, без напитков.

Pro. Khinkali

Esto-Sadok Village • Restaurant

August 2024

Вкусная еда лишь половина от успеха ресторана. Посетили ресторан 29 августа, приняла заказ у нас девушка, к сожалению не запомнил имени. С первой минуты чувствовалось, что работать в сфере услуг ей не хочется, выдавала очень сухие и расплывчатые ответы на все вопросы, сделали заказ, принесли практически все блюда, понравилось: овощной салат, люля кебаб классический, чебурек и голубцы, съели эти блюда и сидели ждали хинкали на стол и ещё одну порцию люля кебаб. Через 15 минут ожидания подошла официантка и спросила, будем ли мы ещё что-то заказывать, этот вопрос ужаснул. Официантка крайне сомнительно общалась, мы высказали наши подозрения о том, что заказ не был передан на кухню а затерялся в голове или на листке бумаги официантки, на что последовал сухой ответ, "почему?". До последнего официант не хотел признаваться. Странное поведение, в итоге узнали правду и отказались от этих блюд, ибо не было желания и времени ждать. Надеюсь в будущем ресторан исправит ситуацию с обслуживанием, но а пока я не планирую туда возвращаться до следующего приезда точно. Ресторан со вкусной едой и ужасным обслуживанием.

Hinkalnya

Minsk • Restaurant

August 2024

Вкусные хинкали по приятной цене (с 15 до 17 хинкали продают 2 по цене 1), понравился хачапури, много сыра, не кислый!

Lanin

Smolensk • Cafe

August 2024

Ресторан русской кухни. Вкусная еда и внимательное обслуживание, всё понравилось. Обязательно нужно заказать холодец и медовик, очень понравились эти блюда, остальные были тоже на уровне!

Pestrikov

Smolensk • Hotel

August 2024

Хороший отель, приятное обслуживание, вкусные завтраки по меню, чистые номера, красивый интерьер, много интересных деталий в холлах, шикарная лестница. Есть закрытая парковка прям у отеля. На первом этаже есть ресторан русской кухни, еда и обслуживание отличные. Лучший отель в городе. Отель тянет на 5 звезд без сомнений.

Mirage Cinema

Moscow • Cafe

August 2024

Вип зал в кинотеатре тесноватый, диваны стоят в плотную друг к другу, звук и картинка хорошие, есть возможность заказать еду в зал, выбор небольшой, но все что заказывали было вкусно, показывают недоступные фильмы, что огромный плюс