Отдыхали июль 2023
Номер:
Мини бар: кола 2 шт, фанта 1шт, вода газирования 2 шт (этот набор за все время отдыха ни разу не пополнили)
Номер фамэли совсем не фэмели. Одна комната с раздвижными дверями, но уединится не получится, матовое стекло, сверху и снизу проёмы, без замка. Ребёнку продуло ухо кондиционером при закрытых дверях в первую ночь (балкон не открыла первый этаж, окна на забор отеля, за забором пустырь- страшно).
Кровати расположены удобно у каждой есть розетка и выключатель света на расстоянии вытянутой руки. В номере в каждой из зон по телевизору, русских каналов не нашла. Постельное белье должны менять раз в два дня, иногда режим нарушается и меняют реже. Могут забыть положить чистые полотенца, или забыть одеть пододеяльник на одеяло, по звонку быстро решают. Из номера через электронное табло можно выбрать режим уборки или не беспокоить.
Балкон- есть стол и два кресла. Сушилка для белья. Москитная сетка на двери.
‼️ Номере совсем нет:
1) бальзама для волос
2) дисков и палочек
3) одноразовой бритвы
4) шампуня и геля для тела (вместо них микс в душевой 2в1- мы купили в магазине всё, включая бритву)
5) обычного мыла (только жидкое)
6) халатов
7) банные полотенца махровые тонкие -похожи на половую тряпку, вместо белого имеют сильный желтый оттенок, выглядят замызганными.
8) утюга и доски в номере
9) зубной пасты и щетки
10) нет ковролина -полы холодная плитка
11) ванны
Море очень грязное у берега - водоросли, бытовой мусор. Мелкое. Пляж песок, но странный песок и в море и на берегу с сильным блеском - ощущение, что его посыпали блеском для глаз. Есть пирс для ныряния. Для купания буйками выделена совсем маленькая полоса. Люди в основном не плавают, а просто стоят в воде. На пляже лежаков хватает, народу не много, много людей у бассейнов и часть в аквапарке. Нет спасателя у моря, никто не дежурит (ежедневно купались ни разу не видели), хотя вышка в наличии есть.
Бассейны на территории отеля не большие, переполнены людьми. Горки у бассейна есть только для самых маленьких.
Аквапарк шикарный- много горок, бассейнов, кругов и тп… но находится за территорией отеля, как самостоятельный объект, может прийти любой, купив билет. Для клиентов отеля бесплатный только вход, воду, еду, полотенца все нужно брать с собой или можно купить за деньги. Поменять полотенца можно только в отеле на берегу или в спа центре, что очень далеко от аквапарка.
Плюсы самого отеля: есть боулинг, игровые автоматы, теннисный корт, спа центр, тренажёрный зал, крытый бассейн с горками- не работал совсем, хотя был заполнен водой . Tерритория зелёная ухоженная, хорошая анимация для детей и взрослых.
Минусы отеля: далеко находится, ехать 2,5 часа от аэропорта (135 км), не соответствует 5 звёздам. Поставила бы 4 звёзды за территорию и три за питание (про него напишу ниже). Интернет не везде работает. Нельзя сходить в хамам или баню бесплатно, только с процедурами спа центра. Схема отеля не соответствует- смотрится огромной и даже название одинаковое, но по факту левая часть (выделено на фото N1) другой отель - нельзя зайти ,перекусить, заказать напитки. Аквапарк тоже отдельно (выделено на фото N2), и наконец, 3 часть это и есть территория отеля. При этом все три носят одно название.
Еда: однотипная каждый день одно и тоже. Много фасфуда. Нет пакетированных соков, только юпи (типа сока, но не возможно пить эту химию). Нет фреша совсем. Морепродуктов за 10 дней , кроме рыбы не было ни разу. Рыба тоже была не всегда. Мороженное есть трёх видов , ежедневно
‼️Завтрак с 7-10 основной ресторан. Каша овсяная, несколько видов обычных сыров, овощи, салаты, омлеты. Фрукты только эти - арбуз, дыня, яблоки: желтые, красные, зелёные. Часто неспелые: персики, груши, нектарины. Два раз за все время была черешня и один раз виноград. Ягод не было вообще. На завтраки не стали ходить, тк уходили голодными.
Обед с 12-16 ч проходит не в основном ресторане (в основном только завтрак и ужин). Есть мясо гриль: курица, говядина. Иногда бывает рыба. Еда только в пластиковой посуде (тарелки часто жирные после мытья, тк моют в ручную). Три дня оставались голодными на обеде, тк придя в 14.30, за 1,5 часа до закрытия, есть только то, что осталось, блюда не пополняются. Это картофель пережаренный фри, пицца не всегда вкусная, в это время нет мяса и гарнира, супов. Овощи тоже остатки - помидоры, зелень, соленья. Чтобы пообедать лучше приходить в 12-13ч.
Ужин с 19-21.30, реально можно поесть, но ситуация как с обедом приходить нужно с 19-20. Есть два вида рыбы, паста: два вида, овощи, мясо гриль, сладости, фрукты. Кофеманы будут разочарованы- кофе ужасный везде, кроме лобби (кофе по турецки можно пить).
Выводы: питание очень дешевое и однообразное. Ничего, что было в нормальных пятерках нет в этом отеле нет: ягоды, фреши, морепродукты, тематические обеды/ужины, большого выбора блюд, в хорошем отеле невозможно остаться голодным, а в этом можно забить желудок всякой дрянью, тк большие проблемы с питанием.
P.s. Когда читала отзывы были либо восторженные или совсем плохие. Я бы не рекомендовала этот отель совсем тем, кто привык отдыхать в 5х, отпуск будет испорчен (далеко, номера не очень, с едой проблемы). Отель между 3 и 4. (Объективный отзыв у Ивана от 19.07.2022г)
Мята
July 2023 •
2
Цена:5200₽
Плюсы: торт изготовлен вовремя, соответствует полностью заявленному дизайну, оперативная доставка
Минусы: не съедобный, полторта просто выкинули, и дело не в разных вкусах. Вместо бисквита - непонятная смесь по вкусу сырая немного прохожая на песочную. Крем ужас…
Полторта порезали, гости попробовали, но никто не съел, выбросили. Вторую часть просто выбросили даже не порезав, есть это невозможно. Нас выручил обычный торт из магазина, где производство тортов, цена вопроса 1600₽.
Итог: красиво, но очень не вкусно. Жаль, что сначала заказала, а потом прочла отзывы. Теперь только в проверенных местах. Никогда больше у них ничего не закажу. Очень жаль, что руководство компании ничего не делает для того, чтобы производство улучшить. Столько потерянных клиентов.. я в их числе
Papillon Belvil Hotel Resort & SPA
May 2022 •
5
Отдыхаем сейчас с семьей (уехали майские). В отеле все на высшем уровне, придраться не к чему. Идеален для отдыха с детьми любого возраста, отдыхающие большинство русские. Много отзывов написано, согласна со всеми положительными.
Недостаток пока только один: высокая слышимость в номерах (основное здание)
Shokoladnica
April 2022 •
1
В аэропорту Жуковский, огромная очередь, есть свободные столики, но их не убирают, просидели 15 минут за грязным столом, никто не подошёл. Обратилась к женщине, которая убирает посуду дважды, результат ноль. Подошла к официантке, она мне нахамила, сказала у нас не хватает сотрудников, убирать не кому. Так у ушли с семьей не поев. И таких людей много. P.s. Не была много лет в шоколаднице и в шоке от растерянной репутации. Скотоприёмник…
DoorHan
October 2013 •
1
Вежливые сотрудники по телефону оформляют заявку, менеджер перезвонил через 3 дня. После моих повторных звонков, узнать сколько стоит ремонт и запчасть. Оказалось запчасть, которая стоит в их магазине меньше 50 рублей, он предложил купить за 800 рублей, а ремонт (диагностика у нас уже есть) 5200 рублей. ИТОГО: 6000 рублей. Когда я спросила, почему так дорого, ответ меня поставил в ступор, у нас фирма дорогая и дешевле мы не работаем.
Господа, вы забыли, что у нас рыночная экономика, я нашла замечательного мастера, который мне сделал ремонт за 1500 рублей вместе с деталью. А о Вашей компании сделала выводы: 1) плохо работают 2) разводят на деньги