subscribers

subscriptions

557.5K

views

October 2025

Направили заявление (машина жены) о стаховом случае через личный кабинет, трещина на лобовом стекле. В личном кабинете через три дня сообщение, что заявление рассмотрено. Информации о том как рассмотрено, какие дальнейшие действия нет. Позвонил, сказали, что у вас отказ, ответ с причинами отказа направлен почтой России. На вопрос, какие причины и почему обычной почтой, а не в личном кабинете, не по электронной почте - ответить не смогли или не захотели. Говорят, пишите обращение на эл.почту ВСК info@vsk.ru, ответим. Зачем оформлять КАСКО в этой компании? Вопрос риторический... P.S. Безусловно, любая страховая организация нацелена на сохранении своего капитала, соответственно на отказе в выплате под любыми предлогами. Однако, в моем случае - отказ от оперативного предоставления информации о результатах рассмотрения заявления считаю крайне неприемлемым. Это явное неуважение к своим клиентам. Надеюсь мой отзыв поможет в выборе страховой компании.

Honda 9000RpM

Moscow • Engine repairs

January 2025

С 2017 года обслуживаю здесь свой автомобиль. Работает хорошая команда специалистов по автомобилям Хонда, Акура. Необходимые запчасти всегда в наличии. Рекомендую.

Avtokompleks Etalon

Moscow • Car wash

December 2024

Приехал 29.12 на мойку, взял талон 187, передо мной было 28 машин. Автомобиль поставил около 10 бокса. Через примерно через 2 часа вызвали в 5 бокс. Подъезжаю к 5 боксу, там уже стоит другой автомобиль. Спрашиваю администратора почему так получилось. Он отвечает, что меня прождали одну минуту и т.к. я не успел, моё место уже занято. На мой вопрос, что дальше делать, администратор порекомендовал взять новый талон. То есть ещё прождать 2 часа. Для тех кто не в курсе для того, чтобы доехать от 10 до 5 бокса нужно выехать на улицу Панфилова, т.е. пропустить весь транспорт, двигающийся по встречной и попутной полосе. Естественно одной минуты может не хватить. Два администратора по сути отказались как-то разрешить данный вопрос. Не один из них не извинился, только посмеялись над сложившейся ситуацией. Как я понимаю, это как раз их задача общаться с клиентами и решать такие проблемные вопросы. До реконструкции мойки были нормальные админы. На памяти случай, когда клиент пропустил очередь на 10 машин, они всё разрулили. А сейчас там работает быдло невоспитанное.

Masterovik

Moscow • Pumping equipment

December 2023

Впервые обратился в эту компанию. В субботу договорился с сотрудником компании Дмитрием о том, что приеду в воскресенье с 10.00 до 14.00 за заказом. Приехал около 13.00, Дмитрия нет на рабочем месте. Единственный сотрудник в офисе говорит, что склад в воскресенье не работает. Итог потерянное время, ехал туда из района Сокол по "хорошей" зимней дороге. Мое желание приобрести товар в этой компании по не самой лучшей цене столкнулось с явным нежеланием его продать. Вывод напрашивается сам собой, у этой организации все и без вас хорошо, зачем ей ваши деньги. А может быть сотрудники на окладе...

Шоколадница

Moscow • Cafe

December 2023

Сегодня 5 декабря 2023 г. примерно в 10.25 заказал здесь кофе. Прождал 25 минут, ушёл не дождавшись. При этом в заведении клиентов было не более 7 чел. Один из них ушёл с жутким негодованием, сказал, что ожидал чек на расчёт около часа. В итоге он просто бросил наличные на кассу и удалился. Удивительное отношение к посетителям... Откуда набрали такой персонал?