Наталья Куц
10
1
subscriber
1
subscription
985.6K
views
С открытия ходим в ресторан постоянно, заказываем на дом еду из ресторана. Нам нравятся многие блюда. Сервис тоже, конечно бывало разное, но сегодня мы получили самый неожиданный и неприятный опыт.
Сегодня с дочкой пришли на ужин. При бронировании нам сообщили об ограничении по времени 2 часа, на что я ответила, что нам столько и не нужно, мы приходим поесть и сразу уходим.
Какого же было удивление, когда через 1,10 минут, когда мы закончили ужин и ждали машину, подошел администратор и сказал, чтобы мы освободили стол, так как пришли следующие гости. Мы не планировали сидеть, за час поели, быстрее невозможно, кухня просто не может приготовить еду быстрее, расплатились за ужин,и в отличие от девушек, которые приходят в ресторан с определенными целями и задачами, сидят часами в ресторане, планировали уйти через пару минут. Но даже этих двух минут после оплаты счета, показалось много администрации.
Конечно потом были попытки исправить ситуацию, извинения , предложение съесть десерт, который мы не едим в принципе, когда мы стояли в верхней одежде, но настроение уже было испорчено. Вот такие дела. Постоянные клиенты, которые ужинают за час, платят всегда адекватные деньги ( от 5-6000 на человека) , а не просто за чай или салат, могут быть изгнаны из-за стола только потому что кому-то из администрации очень нужен стол.
Заказала два изделия. Свитера нужного мне красного цвета не оказалось, я попросила оформить возврат. Через две недели никаких денег я не получила. На сайте нет никаких контактов, связь только через WhatsApp. Чтобы ответили , нужно писать по несколько раз, напоминать о себе. Обещают узнать информацию, написать, не делают этого. Ни разу мне не ответили без напоминай. И толку от ответов ноль. Чувствуешь себя, как в 90, когда закон ни для кого не существовал.
Сегодня уже 7 ноября, заказ я оформила 2 сентября. Деньги я получила только за одно изделие через месяц. За второе -придется выбивать через роспотребнадзор. Даже на просьбу прислать реквизиты для написания заявления игнорируют. Во вложении переписка, все это же будет с каждым, кто попытается вернуть деньги. Моя история уже не первая.
Если вы гражданин РФ и вам нужна карта ддя оплаты за обучение и аренду квартиры для ребенка за границей, переводов денег ребенку на ежедневные расходы, не оформляйте карту. Даже если вы соберете и отправите все запрошенные документы в банк, получите отказ без объяснений. Потратите три дня на сбор договоров, выписки из банков, покажете, документы, подтверждающие, что все налоги оплачены, но все это будет зря. Отказ в операции в соответствии с внутренней политикой банка. То есть по факту перевести деньги вы не сможете, этой услуги у банка нет. Заявляя ее, банк обманывает клиентов. Отвратительное отношение к клиентам
Понравилось все! И вид, и сервис, и разнообразие блюд в сет меню
Один из лучших салонов в городе, на мой взгляд. Очень высокий уровень сервиса, отличное качество услуг.
Даже самые требовательные клиенты будут довольны обслуживанием.
Отличный аэропорт. Большой, красивый. Очень удобно проходить автоматический паспортный контроль. Никаких очередей. Все продумано, и каждый год что-то улучшается в аэропорту.
Лучший КСК в Москве и Подмосковье. Все продумано, комфортно, отличные условия. Есть кафе, много магазинов. Единственный минус- цены. Существенно выше, чем в других кск высокого уровня.