subscribers

subscription

2.3 m

views

November 2025

Выражаем благодарность Александру Е. и его команде юристов за большую проделанную работу! Нашла ПроЭксперт на просторах Яндекс карт летом 2024 года и обратилась с неприятной ситуацией - упало дерево во дворе на нашу машину. Получила развернутые и чёткие ответы на множество вопросов, провели независимую экспертизу автомобиля и запустили судебный процесс. На протяжении всего времени Александр держал в курсе по всем этапам. Суд вынес решение в нашу пользу. Большое спасибо за профессионализм и результат! 😊

Amalienau Breakfast

Kaliningrad • Cafe

August 2025

Очень атмосферное и красивое заведение в старинном районе Амалиенау💘 вкусно позавтракали

Grill Море

Russian Federation • Fast food

July 2025

Брали 2 шавермы с судаком и зубаткой - обоим понравилась с судачком! Рыба, овощи, соус - свежие и вкусные. Очень рекомендуем👍🏼 Пошли к Юлии по рекомендации нашего гида, не пожалели)

Oblaka

Zelenogradsk • Cafe

July 2025

Ожидала большего🥲 У нас была официант Рената (вроде так зовут), она забывала всё: я просила плед после того, как она приняла у нас заказ - не принесла; муж заказывал суп уху - она про суп забыла, пришлось напоминать, при этом она добавила суп в чек дважды и не заметила это, пришлось снова указывать на это. Блюда вкусные, но не за такие деньги в Зеленоградске)) Поздравления с днём рождения через общие колонки каждые 15 минут порядком надоели за 2 часа нашего пребывания в ресторане. Вид на море отличный! В общем, смешанные чувства от посещения :(

Vivat Pizza

Moscow • Pizzeria

July 2025

Ходили вдвоем во вторник вечером (19:00 примерно). Веранда и зал были почти полностью свободные, но к 20:30-21 часу зал наполнился посетителями. Официантка нам попалась новенькая. Решили так, потому что она не смогла рассказать, что в себя включает "Коктейльный соус", сообщив, что "там майонез, кетчуп и еще некоторые ингредиенты". Заказ приносили поэтапно, ожидать пришлось только последнее блюдо из стейка свинины, но это было и хорошо, так как уже наелись)) Заказывали сырные палочки с соусом медовый ткемали (соус на любителя), кесадилью, борщ, маленькую маргариту на пышном, лимонад манго берри - всё понравилось, мы вкусно наелись! Будем приходить чаще. Минус - в уборной закончилось жидкое мыло. Upd: Мы снова решили сходить поужинать в Vivat Pizza на Сиреневом бульваре 7 июля 2025. У нас снова принимала заказа какая-то новенькая официантка (как будто та же, что и 2 года назад). Она 2 раза меня переспросила какой салат я хочу (с авокадо и креветками там был один салат и она спрашивала «Салат с авокадо и чем ещё?»). Стол не был за сервирован - соли и перца не было, приборы принесли после блюд. Паста «Тоскана» была пресной. Медовик в конце несли минут 10. Официанты все молодые, будто в школе учатся. Кто-то, простите, тупит, а кто-то так переигрывает, что при общении улыбается через силу и это видно. В общем, само заведение нравится, но как будто надо что-то делать с персоналом, на 5 звезд уже не могу оценить.

Frank by Basta

Moscow • Restaurant

July 2025

Еда и напитки вкусные, обслуживание топ, всё очень быстро готовят и отдают. Но - наш друг позвал нас (5 человек) в Басту на Сретенке отпраздновать его день рождения. Он заранее забронировал стол и оповещал в звонке, что будет д.р. Почему-то ему не сообщили, что стол будет нашим только 2 часа, вотсапа на его номере нет и никакого оповещения об ограничениях во времени не было. И мы с уверенностью сидели и спокойно ели, общались. Но, когда через 1,5 часа нашей трапезы, подошла сотрудница заведения и сказала, что наша бронь заканчивается через 20 минут и стол нужно освободить, мы все немного удивились, тк хотели заказывать ещё как минимум напитки и продолжить сидеть. Именинник сильно расстроился и разозлился из-за этой ситуации, поэтому мы оплатили, встали и ушли. Как будто можно было дать возможность людям посидеть подольше, в честь праздника, который они захотели отметить в вашем заведении.

The Bull

Moscow • Cafe

July 2025

Ходили в The Бык на Новослободской на обед с коллегами 8 июля в 12 часов дня. Зал был заполнен где-то на 40%. Мой отзыв будет посвящен клиентоориентированности персонала. Официант Александра при приеме заказа озвучила одному из гостей за нашим столом, что блюдо "Дорадо" придется подождать почти 30 минут - из-за чего выбор был сделан в пользу другого блюда, которое будет готово побыстрее. Еще один гость за нашим столом заказала из горячего шашлык из курицы, и я заказала себе кесадилью (тут о времени приготовления уже не предупреждали). Салаты, супы и напитки всем принесли через 5-8 минут ожидания. Ещё минут через 5 принесли горячее (шашлык из курицы). Кесадилью мне пришлось ждать более 30 минут, из-за чего я отказалась от неё ещё до её готовности, потому что все уже поели и нам было пора уходить. Хотя шашлык из курицы (также горячее блюдо) принесли спустя 15 минут с момента заказа. Один из 8 гостей за столом остался голодным, потому что официант не предупредил, что моё блюдо тоже придется ожидать от 30 минут. Когда официант позвала менеджера зала из-за моего отказа от блюда, менеджер решила переложить ответственность на гостя, сказав: "Мы конечно уберем кесадилью из чека, но вам на будущее, что все горячие блюда во всех заведениях отдаются по времени от 30 минут". Я почувствовала, что это я сотрудник заведения и должна знать, что и сколько по времени у них готовится. Странный ответ от менеджера зала, правда? Кстати, бабл ти с манго (который я пробовала в другом филиале Быка и он был вкусным с большими шариками) в этом заведении был с маленькими, лопнутыми шариками и сам вкус был странный, водянистый.

Ягодные сезоны

Moscow • Berries

June 2025

22 июня взяла в данном ларьке по небольшому лотку малины и голубики, продавщица насчитала 1450₽. А кто я такая, чтобы в моменте считать в голове и что-то заподозрить?) Дома взвесила лотки - оба по 300 г. Малина продавалась 850₽/кг, голубика 190₽/100г. Итого я взяла ягод на 825₽, но никак не на 1450₽… очень грустно. Поэтому и не люблю покупать продукты в таких местах(

Пиросмани

Brest • Restaurant

June 2025

К сожалению, одни минусы от посещения этого заведения. Официантка работает с покерфейсом, не предупредила, сколько ожидать еду. Мы пришли в 4-ом. 3 человека заказали хачапури, ожидание которого составило 40 минут🤯 И все эти 40 минут мы сидели и смотрели как наш 4-й человек ест суп, салат, закуску, шашлык. Хачапури не понравились по вкусу, пресно и тесто не вкусное, шашлык был жирный. «Лимонад домашнего приготовления» это не что-то грузинское и вкусное с фруктами или ягодами - это просто содовая с очень кисло-сладким сиропом. На веранду регулярно приходил посидеть мужчина без определенного места жительства, сотрудники просто смотрели на него и не просили уйти, а от него, извините, воняло. Самое смешное было то, что мы нажимали кнопку на столике, чтобы нам принесли счет раз 50 и минут 10, спустя время мы увидели, как наша официантка уже переодетая уходит с работы😂 Если бы мы сами не подошли к работникам заведения и не попросили нас рассчитать, никто о нас и не вспомнил бы. Сходите поесть лучше в другое место.

Vasilki

Minsk • Restaurant

June 2025

Очень вкусно и красиво! Наш официант Александр - топ, очень четко работает с гостями, располагает к себе. В самом начале нашего визита предупредил, что горячее придётся ожидать около часа. Ожидание горячего утомило, но холодные блюда и напитки принесли быстро. Васильки в РБ теперь в нашем топе💜