Вадим Константинович
18
1
subscriber
1
subscription
2.7 m
views
Сделал заявку на пульт от ворот. Диспетчер ответила, что с вами свяжется мастер и вот уже третий день, как со мной он связывается. Бардак.
Рекомендую автосалон. Можно договорится о скидках и хороших условиях покупки.
Приобретал эксид лх для родителей в октябре. Слова благодарности менеджеру Максиму за оперативное оформление сделки!
Также спасибо специалистам сервисного центра. При прохождении планового ТО ответили на все интересующие вопросы и показали процесс проведения ТО вживую в рем.зоне.
Рекомендую автосалон для покупки авто и для постпродажного обслуживания!
Машину здесь не удалось купить, так как не договорились по цене трейд ин, но это не минус компании, а просто переговоры.
Приехал по гарантии с планшетом.
1. В отличии от других ОД марки у ребят нашлось свободное окошко для записи.(Не нужно ждать до марта-три месяца)
2. Спасибо мастеру приемщику Александру Ивановичу за оперативность в подготовке документов и осмотру автомобиля.
3. Спасибо старшему инженеру по гарантии -Алёне, за внимание к деталям и оперативное решение вопроса с представительством марки.
Буду на ТО ездить сюда.
Рекомендую!
П.с. Когда к людям и их трудностям относятся по-человечески, то и отзыв хочется написать приятный.
Заказывал полгода назад в компании пескоструйную обработку деталей с последующей сборклй в единый механизм. Результатм доволен! Рекомендую к работе! По соокам-оперативно, по стоимости- относительно рынка ,не дорого.
Мое мнение с которым я никого не заставляю соглашаться. Пишу, как есть.
Изначально, Отзыв был написан 27.11.2024г.
Крайне негативное отношение к сервису сложилось из-за:
1. По телефону стоимость ТО-0 была озвучена одна, по приезду оказалась на 2 т.р. выше. Да, я мог не делать и уехать. Но так как время было запланировано, то я был вынужден согласиться на предложенную цену. Звонок и ТО было в рамках одного месяца. Что бы не быть голословным сообщаю номер заказ-наряда 0000206856.
2. По двенадцати замечаниям(машина на гарантии) исправили только три (не существенных)-за это, Спасибо! и продержали машину 6.5 часов (заказ наряд 0000206857)
3. Не пустили/не пригласили в рем.зону, хотя изначально, при сдаче машины на ТО мне подтвердили такую возможность.
4. После ТО мне вернули ключи и машину я забирал с парковки без приёмщика (не было передачи авто, как в других сервисах, в которых я ранее обслуживался)
5. Из машины не были убраны полиэтилен с сиденьев и руля ( это не критично, я сам это убрал, но говорит об отношении к клиентам)
Итог: ехать сюда или нет, решать только Вам. За себя я могу сказать, что крайне не доволен сервисом, как сервисом в плане клиентоориентированности и больше сюда не поеду.
К качеству работ выпоненных претензий нет, не считая того, что нигде не нашел шильдика на котором написано на каком пробеге была замена масла и его марка ( также в других сервисах это всегда делали. Возможно здесь это не принято).
П.с. сразу после моего отзыва опубликовали шесть положительных(конечно все они "честные"), что бы мой отзыв "потерялся". СМЕШНО!!!
Смешно то, что компания не пытается исправит ситуацию , а прсто ее "задвигают". Стратеги)))
Приятное место во всех смыслах. Еда на отлично и огромный выбор. Глаза разбегаются от изобилия. Приветливый персонал! Чисто и уютно! Рекомендую к посещению 👍👍👍
Приветливая хозяйка! Достойные условия для проживания. Кухня. Душ. Отдельные комнаты. Останавливались на одну ночь, спонтанно. Заселили за 20 минут. Рекомендую к посещению.
Вкусная еда, прям, как дома. Очень приветливая женщина которая обслуживает гостей за кассой. Поели с огромным удовольствием! Рекомендую от души это место!
Обидно, что встречаются такие места.
Был забронирован домик за месяц до заезда(через агрегатор бронирования) и бронь была оплачена, но по прибытию на место оказалось, что контактный телефон не в зоне действия сети и охрана не соизволила открыть дверь, чтобы уточнить, зачем мы приехали. Деньги агрегатор за бронь вернул, но негатив к этому месту остался. Очень не рекомендую сюда приезжать.
П.с. хорошо, что удалось найти альтернативу в самом городе Осташков, а то отдых был бы окончательно испорчен(((