Dr. Head
August 2024
1
В целом любимый магазин, но последний заказ просто катастрофа и облом. Заказал 2 стойки под акустику с самовывозом Gravity SP 3202 VT (Код товара: 110554) Заказ № 456186 от 31.07.2024 При выдаче обнаружилось, что у одной из стоек распотрошена коробка, попросил поменять, оказалось, что товары последние. Попросил сделать возврат, ибо уже была произведена оплата. По итогу возврат делали почти 40 минут... При том что это обычно делается за 1-2 минуты. Парковка рядом стоит 650р, и под конец накапало на второй час. Еще самое бесячее это техподдержка на сайте и ответы через почту. Обратной связи с ответами по почте вообще нет. На сайте написал отзыв и нечаянно нажал не на ту звезду, опубликовали отзыв с оценкой 5, попросил удалить. Удалили. Далее опубликовал отзыв с 1 и указанием причин. И этот отзыв почему то не прошел модерацию, хотя по тексту все тоже самое... Убогая система отзывов с пре-модерацией. Отсутствие обратной связи после отправленных писем на почту info@doctorhead.ru Ох как недоволен, словами не передать...
Шоколадница
June 2024
1
22.06.2024 22:45 Прождал 15 минут. На кассе и в зале никого нет.
Моремания
June 2024
1
По заведению ходит много официанток, а в принятии заказа отказали, сославшись на самозаказ через приложение, либо самозаказ на кассе. Хотел заказать роллы, оформил заказ в приложении, 80% роллов было недоступно к заказу. Оформил заказ, в приложении нельзя выбрать способ доставки, хотел взять с собой, в итоге приготовили на подносе, в дальнейшем переложив в контейнеры. Еда вкусная, собрано приятно. Написал жалобу на почту, ответа так и нет. Осадочек остался неприятный. "ООО "СЕВРЫБА" 129226, г. Москва, Мира пр-кт, д. 211, к. 2 ИНН 9714014100 Место расчётов: Магазин-кафе "Моремания" КАССОВЫЙ ЧЕК №80 Приход 17.06.2024 16:59 Смена 138 Кассир ADMIN "
Пан Круассан
June 2024
2
Парнишка на кассе грубоватый, явно не его работа. А девушка сделала вкусный кофе, хоть что-то))
Syrovarnya
March 2024
1
Несколько раз заказывал самовывоз. Каждый раз игнорируют, на кассе никого нет, никто не подходит, все ходят мимо. Зал почти пустой, в чем проблема? Дата последнего посещение: 10.03.2024 15:16.
AvtoGERMES LADA
February 2024
5
Записался 30.11.23 на 17:30 на сервисное обслуживание, по телефону рассказал всё о проблеме. По приезду выяснилось, что мастер который отвечает за доп. оборудование в отпуске до 12 декабря. Отвратительная ситуация, отвратительное решение проблемы. Продали машину с доп. оборудованием, а починить не могут из за отсутствующего одного сотрудника. В другие дилеры нельзя записаться, потому что гарантия на допы идет только от данного дилера. Как брать деньги за ТО это всегда пожалуйста, а решить возникшую проблему нормально не могут. Обновление: Проблему решили, спасибо!
Silkway Service
February 2024
5
Это не хорошее место, как пишет Яндекс... Это место - мечта Детства! Место, в которое мы подъезжали и телепортировались в NFS Underground 2. Ребята, воплотили мои мечты в реальность. Спасибо Вам огромное!!! ^_^
Bear
December 2023
1
Тестовый стенд играет отвратительно. По блютузу подключиться запрещают, включают какую то нудятину с ютуба по джеку в магнитолу. Не понятно зачем тогда тестовый стенд. Сотрудник сказал для того, чтобы отличить игру динамиков… 🫠 Посчитали на 70 000 рублей, что из этого оборудование, а что работа не сказали. Делают 5-7 дней, со слов сотрудника. Кому сделали за 1 день в отзыве, не понятно как. По поведению явно не клиентоориентированны, отзывы про выжимку денег правдивы. Странное место))
Babushka Bobra
December 2023
5
Божественно сваренный кофе, немного густоватый, каким и должен быть. Внутри уютненько. А баристку я бы съел на десерт, простите 🥺. Стаканчик, который помог добраться до дома. 🙏🏻 Рандомный тык по карте оказался удачным. П.С. Бобра не нашел. 🌚
AvtoGERMES Kia
December 2023
5
Странная атмосфера в салоне. На ресепшене пусто. По машине пообщаться никто не подходит. Подошел в отдел продаж сам, а ответы у менеджера приходилось выпытывать. В соседней ЛАДЕ и то лучше всё обстоит. Все пялятся в телефоны и чилят. Вообще бред. Обновление: Дата когда всё было 13.11.2023 в промежутке с 17:30-18:30. Обратную связь от Руководителя получил, спасибо.