Gella
7
1
subscriber
0
subscriptions
350.4K
views
Как в старом фильме «будь проклят тот день, когда я сел за баранку этого пылесоса», так же отношусь к тому дню, когда меня угораздило обратиться в этот недосервис. 19.12.2024 я вызвала оттуда мастера для ремонта телевизора. Приехал хамоватый мужик, посмотрел, сказал - вам надо матрицу менять, за это я оплатила 1500₽ (диагностика и выезд на дом). При этом, надо оплатить деталь срочно, если оплатите сегодня, то в понедельник все будет готово. Поехала оплачивать., минус еще 6200₽ с моей карты. Понедельник, вторник прошли. В среду звоню сама. Отвечают - задерживает поставщик, отследить их поставку невозможно. В четверг звоню - та же песня . Звоню в пятницу, начинаю злится, обещаю написать жалобу в отдел по защите прав потребителей. В субботу 28.12.2024 деталь приехала. Приехал мастер, установил деталь и, о, чудо, телевизор НЕ РАБОТАЕТ! Забрал с собой в мастерскую. Сегодня 25.01.2025. Звонишь- у них то трубку не берут, то уже менеджер ушла… в итоге - телевизор не работает… и даже неработающего в наличии нет, чтоб обратиться в другой сервис. Денег минус 7700₽.
Огонь сервис. Не обращайтесь туда никогда.
P. S. Естественно, после опубликования отзыва, они зашевелились, хотя накануне я снова звонила и, конечно, менеджера не было. Звонил мне мастер. Оказалось, что прислали новую плату, но она опять не работала. Ее отправили на завод. Там перепрошили и все работает. В общем, телевизор я получила 26 февраля. Работает тв. Смарт тв в новой прошивке, видимо, не прилагалось. Работает только рутьюб. По итогу мне все обошлась 10300.
И еще, неуважаемый техносервис, отзыв я удалять не буду. Пусть люди читают и знают, как вы к клиентам относитесь.
Доверяйте им обувь, которую вам не жалко выкинуть. Сдавала дорогую обувь, отошла подошва. Наездили по ушам, что надо подошву снимать полностью, реставрировать и потом приклеивать обратно. В результате, обувь пролежала у них 2!!!месяца (сдавала 13.10, получила 18.12). Просто пятка залита клеем. Кроме того кромка кожи НАД подошвой. Мастер сказал больше никак не сделать. Не можете сделать, позвоните и скажите, что не можете, вместо того, чтоб портить обувь.
Номера чистые.
Напор воды ужасный, струя толщиной в спичку, чтобы вечером вымыться, надо ждать пока это сделают все остальные. Особенно на верхнем этаже, вообще воды не дождаться.
Оплата почему то только наличка.
Снимали все номера, включая отдельно стоящий дом, жили дети. В отдельно стоящем доме оказалась сауна, которую успешно сдали и в результате дети остались не спавши.
На стойке администратора никогда никого нет.
Расположен на берегу реки, но к реке не спуститься, все загорожено, частными катерами и яхтами уставлено. Вообще в городе, особенно в центре, вся прибрежная зона перекрыта. Парковка очень маленькая. Дети были на турнире - организация на низком уровне, лед - лужи после заливки, раздевалки тесные, чтоб воду в раздевалку принесли надо ходить за организатором. Буфет, правда, нормальный, еда свежая, цены приемлемые.
Прекрасное атмосферное место. Все, что заказывали вкусно. Даже комплексные обеды вполне
Единственный минус - нет кнопки вызова официанта
