Ставлю 1 звезду за полнейшее несоответствие заявленного в рекламе и тому, что фактически получено при проживании. Территория норм, номер тоже более-менее. Но персонал... спрашиваю- где кулер? Пить хочу. Ответ - у нас нет, можем перевести на рум сервис или 100р за бутылку на ресепшен. Блин, это же отель 4*, как может не быть кулера или просто дополнительной воды в номер? Вторая история - вижу прямо напротив ресепшена курят 3 чувака. Я иду на ресепшен-разберитесь, че за ерунда. Ответ- сейчас напишем. Ну и пока они там стучали на компе, эти парни спокойно докурили (прямо на центральной площадке, под камерами между прочим) и ушли.
Я это все к тому, что красивая обёртка, конский ценник (но кого этим сейчас удивишь), а исполнение слабое
Hotshin
September 2024
1
Сервис-огонь! Звонил за пару дней до предполагаемого визита, говорят шиномонтаж 15 диаметр 2500руб. Ок, хотя на сайте цена ниже. Ну, может акция старая. Перед визитом звоню ещё раз - абонент не доступен, и так полдня. Ладно, еду на удачу. На месте говорят- 3100руб. На вопрос - а чего так цена выросла, ответ - не знаем че вам там говорили по телефону, не нравится - не ешь!
Avtoruss
April 2024
4
Большой автосалон, чисто, светло и удобно. Много машин в наличии. Менеджер Денис Комиссаров быстро отвечал в чате на все вопросы, встретил, показал авто, даже сделал небольшой тест драйв. Одну звезду снял за то, что могли бы слелать скидку побольше, а так все хорошо
Fit Service
February 2024
5
Удобно расположен, берут на ремонт точно во время, удобная зона с чаем/кофе
Fit Service
January 2024
5
Новый сервис - все чисто, удобная парковка, приняли в назначенное время. Если зона отдыха с телеком и кофе/чаем. Провели диагностику, дали чёткие рекомендации и просчёт стоимости ремонта. Можно было чуть быстрее сделать, но это на мой взгляд
Moscow Show
August 2021
1
Анастасия
Совершенно безобразное отношение к клиентам, к правам потребителей. Мы покупали через данное агентство билеты на мюзикл Метро, потом были переносы, неоднократные.
Далее последовала отмена мюзикла. Право получить обратно денежные средства за отмененный мюзикл данная организация не удовлетворяет, категорически не рассматривает заявления на возврат денег. Я отправила 7!!! обращений через сайт, 5 заявлений с уведомлением возбудить дело в суде - НОЛЬ ОТВЕТОВ!!! НИКТО НЕ СВЯЗЫВАЕТСЯ!! ничего не объясняют, ничего не говорят, никто не обладает информацией. Ссылаются на какую -то службу обмена, которая не имеет телефонов, но и по электронной почте они категорически не взаимодействуют. САМОЕ недобросовестное агентство, которое я встречала. ВЕРНИТЕ 7000 рублей!!!
Torgmash-UAZ-Nord
August 2019
2
Перед приездом на китайце Черри созвонился, мастер-приемщик все подробно объяснил, в чем может быть проблема. Когда приехал, оказалось что механик работает до 18.00, а мена записали на 18.00. Ну ладно, приехал еще раз. Разобрали, стали диагностировать - прошло 2 недели!!! потом еще 2 недели искали запчасти!! потом сказали что найти запчасть невозможно, предложили отремонтировать. На оценку стоимости работы ушла еще неделя и сумму я так и не получил. И каждый раз когда я звонил, это было как первый раз - они повторяли мне существующие проблемы, хотя все это уже известно. В итоге через 1,5 месяца забрал авто на веревке. Ни предложения ни ремонта я не получил