1. Я заказывал букет как на картинке, нажал в корзину и оформить - букет из 51 кремовых роз. Ночью в вотсапе написали, что какая-то проблема с доставкой. Потом в 4 утра написали, что не смогли связаться со мной и заменили на своё усмотрение (хотя у меня не было пропущенных звонков). Ужасный букет из 3х цветов - красный белый жёлтый. Как можно было такое собрать? Смысл - один цвет кремовый, заменили бы на любые но ОДНОГо цвета. 2. Опоздали с доставкой на 40 мин - при этом я платил 1000 за точное время. 3. В 7.40 поменялся статус на доставлено . я сразу позвонил жене (получателю) и поздравил с ДР и подарок букет. В ответ - доставки не было. Я связался с оператором, она не хотела выяснять с курьером, сказав что курьеры это не ее зона ответственности. Оператор Анна . звонок в 7.55. Все-таки позвонила, сказала что да, курьер еще паркуется но не объяснила почему статус был изменён заранее. Опять повторила , что за доставку не отвечает, хотя я заказывал сервис на сайте, а не через маркетплейсы. В ИТОГЕ: букет говно, сервис говно - звонил поздравлял до фактического вручения букета.
Wine & Cheese
June 2021
3
Ну очень дорого
Doctor Whisky
June 2021
5
Замечательно
Brigantina
May 2021
1
Просили 2 раза подойти официанта - они стояли у бара и видимо были заняты. Ещё не сезон, наверное. Пришлось уйти в соседний