subscribers

subscriptions

883.8K

views

October 2025

Обращаюсь к руководству Марио. Почему ваши сотрудники в супер Марио отказывают принять заказ дистанционно? Тем более, что можно оплатить заказ ведь у вас и по qr коду. Я готов был сделать хороший заказ, отправить курьера, что бы он просто забрал заказ, но нет, настойчиво мне сообщили, что так они не работают, только оплата на месте? Вот просто объясните в чём такая принципиальность и ради чего? По итогу решил сделать заказ в этом заведении, надеялся, что будет такой же вкусный том ям как там, но это просто ужаснейше разочарование, такого ужасного супа за 900₽ я еще не ел. Креветки перемороженные, слипшиеся друг к другу, куски курицы сомнительного качества, вкус бульона никакой, рис к супу слипшийся в одну консистенцию. Бефстроганов за 1200₽ так же никакой, мясо жесткое, вкуса у блюда нет, за эти деньги это провал. Сайт у вас не работает, оформить доставку невозможно, то сайт не грузит просто, адрес какой бы не вводишь сайт его не понимает и не дает оформить заказ. По итогу приняла девушка по телефону и смогла принять оплату переводом на карту, спасибо хоть за это, но почему так же не могли поступить в супер Марио и выполнить пожелания гостя, оформить и оплатить заказ дистанционно, вы не знакомы с интернет-эквайрингом? После блюд из этого заведения, мало того, что дорого, абсолютно не вкусно, но и организм через час дал о себе знать, не в положительном ключе конечно, потому что видимо еще и не качественные или не свежие продукты. Был другого мнения о владельцах этой сети, но сегодня просто был в шоке от того, что мой любимый ресторан в Евпатории тупо отказал принять заказ, а другое заведение сети делает за конский ценник не понятную еду, которая никак не совпадает с ожиданиями.

Onegin Terrace

посёлок городского типа Гурзуф • Guest house

August 2025

Вам повезет если вы здесь поживете, дом с видом как на картинке, море, горы, дом с красивой архитектурой, парковка возле дома, в номере большая и удобная кровать, с отличным матрасом, большим одеялом, классными подушками, мебель из дерева, массивная. Дорогая, винтажная сантехника, уютное, теплое освещение, как с потолка, так и боковое. Этот дом строили для себя, не для отеля, поэтому сейчас это камерный отель, но чувствуешь себя там как будто приехал на свою очень дорогую дачу) так что спасибо владельцам за такую возможность. Администратор Людмила, приятная женщина, душевно принимает.

Hochy Burger

Севастополь • Cafe

August 2025

Супер странное место… Из главного плюса – реально вкусно делают. Из минусов: никогда не отвечают на звонок, что бы сделать предзаказ, о доставке и речи быть не может) Соц. сети не ведутся, что вызывает все в целом не понятное ощущение, местом занимаются? Ведь от этого зависит качество блюд, от оборота и тд. Меню без картинок, который год, при этом там нет даже состава, описания или веса. Зачем-то совмещают это с магазином кроссовок…) Как понимаю один владелец, но не видел никогда в зале кроссовок людей, а вот сесть поесть практически негде. Да и все таки в общепите запах еды есть, он ведь и на кроссовки попадает, больше вопросов о месте, чем ответов) Но берём еду там постоянно, потому что бургеры реально топчик, а вот брал как то стрипсы – провал. Рекомендую вам заняться тем бизнесом, который реально идет и нравится людям, вложитесь в него работой, немного деньгами и уверен он принесет вам еще больше.

Po-domashnemu

Ялта • Cafe

August 2025

Не работает терминал… Считаю, что таким заведениям лучше не работать вовсе, это полная деградация и не уважение тотальное к гостям, до этого пару раз ели, обычная столовка. Но если экономия на терминале идет, можно сразу подумать на чем еще они экономят? Или в чем дело? С интернетом? Локальный интернет работает в Ялте без проблем, провайдера подсказать? Да и мобильный инет есть. «Переводы запрещены»… Боже, вникните в суть, что запрещено, а не надо ссылаться на чушь и не быть готовы принять оплату за свой не вкусный борщ.

Krym. Eda

Севастополь • Courier services

January 2025

Тот случай когда лучше бы просто не было, чем такое. Доставка 500₽ почти выходит, такси дешевле, берут еще процент с заказа заведения. И ожидание 2 часа минимум)) зачем это в принципе?

Cfc

Севастополь • Cafe

January 2025

Вкусная еда, но невозможно оформить доставку и даже самовывоз в Севастополе. Телефон указан в карточке этой не кафе в Севастополе, а службы доставки по Симферополю. Зачем? Заказ они принять не могут, отправляют оформить через Крым еду, а оформлять доставку у них это не уважение к себе, они привозят через 2-3 часа. Других способов сделать самому дистанционно заказ в Севастополе нет и это грустно.

Hrustalniy Resort&Spa

Севастополь • Hotel

September 2024

Прекрасный отель, номера комфортные, вид прекрасный с любого. Персонал как должен быть – ненавязчивый, при этом рядом когда нужно. Бассейн на улице просто топ. Спа хорошее, не большое, но и бассейн в котором поплавать хватает его размера и хорошие три парилки. Из минусов это вкусный ресторан при отеле, но завтрак перестали брать в стоимость проживания, потому что приходишь и видно, что еда устала, не докладывают, что-то просто закончилось, элементарно белого хлеба не было) Потом как то не было тарелок, пришлось ждать когда вынесут тарелку) отдал ребенку и ждал когда вынесут мне и жене, такой подход не очень нравится, при этом было не так, что бы за это извинились, а «много людей было, не успели вымыть, ждите».

Black Cat

Севастополь • Bar, pub

August 2024

Лучшее решение для афтепати, бургер с картошечкой и пивом 500₽, это приятно, а когда ешь и понимаешь, что бургер прям реально вкусный и тоже самое про пиво, становится еще приятнее 👍🏻 Атмосфера на любителя и я не он, но при этом нравится находится. Согласен, что наверное на чистоту и модернизацию стоит обратить внимание, но главное, что есть такое место, которое вкусно напоит и накормит ночью 🙏🏻

Alma Park Resort

село Песчаное • Hotel

June 2024

Прекрасное место, море, сосны, газон, цветы, равнина, шикарный, вкусный воздух, нереальной красоты два бассейна, один очень теплый, даже горячий, другой оптимальной температуры для плавания. Свой пляж, ребенку дет. площадка в тени, велосипед, на котором он может кататься по территории и не переживать. Так же есть спорт площадка, поиграть в большой теннис, баскетбол, футбол. Сотрудники все любезны и гостеприимны, администратор Анастасия, официантка Марина, шеф-повара Степан, все с кем коммуницировали – люди отличные. Номер современный, чистый, нормального размера. Из неудобств это отсутствие магазина любого по близости и один единственный ресторан на территории, в котором кормят достаточно вкусно, но это ресторан и цены не низкие, обед/ужин с бутылкой вина это около 5000₽ на двоих и одному ребенку из детского что-то. Поэтому лучше запастись необходимым заранее и не забывайте крем для загара 😉

Foros

посёлок городского типа Форос • Sanatorium

May 2024

Расположение конечно райское, сам отель не плох, отдыхали несколько раз, но напишу замечания и надеюсь их действительно примут во внимание и улучшат сервис. 1. Охрана на шлагбауме, там находится неадекватный гражданин, мало того, что дерзкий хам, так у него синдром вахтера 10из10. Не здоровается, умничает, дерзит и еще боится назвать свое имя. Я понимаю, что кадровый голод сейчас везде, но таких нельзя ставить общаться с людьми при первом контакте, портит все настроение. 2. Делать технический перерыв в бассейне с 11 до 11:30, ну просто не гостеприимно, вам жалко дать уезжающим людям поплавать перед отъездом? Понятно же, что многие не пойдут потому что это просто не удобно, выселение в 12:00, продлить даже на полчаса тоже не захотели, аргументируя заездом, но по парковке и в целом понятно, что гостей совсем не много, просто прикрываетесь. 3. В бассейне дискриминация по половому признаку, всех женщин обязывают надеть шапочки, но почему то патлатый мужик плавает рядом без нее) объясните человеку, который заведует у вас этим, что раз вы уж так беспокойтесь на этот счёт, то волосы выпадать могут одинаково у мужчин и у женщин, длина волос так же значения в этом случае не имеет. То есть в спортивных бассейнах плавают с шапочками все кто с волосами, исключение - лысые, но не по полу же). А еще вечером почему то половина светильников не включены. Плавать в темноте не комфортно. 4. У вас достаточно посредственная еда, назвать вкусной её сложно, но ладно, выбор скудный и когда что-то более менее интересное и вкусное заканчивается этого могут просто еще раз не принести, хотя и обещают, в итоге проживающие понимая это, набирают сразу себе много всего, не доедают, а другие, которые спокойно хотели это взять позже, просто не получают, потому что оно тупо закончилось и не обновляется. Да, на ресепшене улитки и не очень доброжелательны, да, парковка как после бомбежки, но это уже мелочи и красота места, отеля, номера, вида, набережной, инфраструктуры на ней – это перекрывает с головой.