Сплошные прекрасные отзывы! У
меня получилось немного иначе.
Машина 318i E90. Обратился по поводу ремонта рулевой электрической рейки. По телефону менеджер подтвердил, что такие работы выполняются и даже обозначил стоимость ремонта 18 тысяч. Записывают обычно за 2 дня, специально приехал из другого конца Москвы.В итоге мне "сделали диагностику" - принесли распечатанный листок с кодом ошибки рулевой рейки и сказали, что рейки не ремонтируют, только менять. Пустая потеря половины дня, еще взяли 1500 за такую услугу.
Так вот, господа, есть сервисы, которые производят такой ремонт, специально за этим сюда и ехал. Получается, ввели в заблуждение. Попросил заменить свечи, поскольку уже приехал. Отказались (сейчас не сможем).
Ругаться не стал, просто уехал. С другим менеджером этой организации подискутировал на тему потребления машинами БМВ моторного масла. Он утверждал, что масло они не должны потреблять вообще и пытался доказать сей факт. Рекомендую ему написать диссертацию на эту тему, будет огромный спрос.
Дополнение: после размещенного отзыва несколько раз звонили сотрудники (включая руководителя) с целью подробного анализа произошедшей ситуации. Деньги вернули. За такую клиентоориентированность смело можно ставить высший балл, нечасто встречается. Надеюсь,
в дальнейшем будет возможность оценить непосредственно качество выполняемых работ.
Notarius Prilepskaya Ye. A.
May 2021 •
5
Самый адекватный нотариус в районе. Сотрудники вежливые и помогают в решении ваших вопросов. Большой плюс - возможности прийти без предварительной записи, можно сделать все достаточно оперативно.