Заказывала доставку еду на подарок,Менеджер грубая, несмотря на это везде у них - что в боте, что в чеке -что приветствуются чаевые менеджеру и доставщику. Менеджер говорила в грубом тоне, но прислала сообщение с чаевыми, заказ привезли через 3 часа, вместо обещанных 1,5, ВЛОЖИЛИ ЧУЖОЙ ЧЕК в пакет с подарком , я предупреждала об этом! Не учли комментарии к заказу, и я молчу, о том что кофе привезли спустя минимум час после его приготовления! Такую работу сотрудников я встречаю впервые
Несмотря на то, что были разные неприятные ситуации - ходила сюда гораздо больше 12 процедур каждый месяц, поэтому отзыв будет достаточно достоверным и подробным:
Первые примерно 6 продецур я ходила к мастеру Екатерине, которая постоянно общалась по телефону, и честно говоря, достаточно хаотично и странно работала. после того как она позволила себе во время процедуры не парясь выйти из кабинета ( когда, на минуточку, лежит человек без одежды), я решила пойти к другому мастеру Диане, и поняла что мастер Екатерина все это время к результату не приводила… только у мастера Дианы был результат, но к сожалению, она уволилась.
Далее пришла мастер Яна, милая, приятная девушка, в отношении с мастером Екатериной - вообще супер, но, прошло всего 2 месяца, как я решила сделать перерыв (заявленый курс 8-12) - я поняла, что эффекта без ежемесячных процедур как-бы и нет🤣 то же самое и у моей подруги, которая ушла отсюда раньше. Увы, не соответствует описанию эффект от процедур, и это при всем, что первый мастер (Екатерина) сказала что область подмышечных впадин уйдет сразу 🤣
А, и к тому же, когда вы пытаетесь записаться - общение с админом зависит как-будто от его настроения, не всегда доступно, понятно и заинтересованно в клиенте
Настоящий релакс, все для расслабления! Если вам нужно именно это- то точно сюда😁❤️ все супер круто, очень внимательная мастер, аккуратная, заботливая и приятная мастер🥰 обязательно прийду к вам еще и приведу маму, все очень здорово!
Ужасно! Очень грубый продавец, взгляд и тон которого отрезал какое-либо желание приходить еще. Заказала зеленый чай, в итоге получила черный. Очень неприятное место.
Много подводных камней в отношении больничных и переносов занятий. У нас было так: купили абонемент, проходили несколько занятий, заболели - нам сказали перенести можно только по справке(которую мы принесли). Продлили на 21 день (со дня окончания предыдущего абонемента!) Тоесть, справка о том что ребенок в этот период находился на больничном - никого не волновала, если они ее не потеряли вообще. Несмотря на то, что нам все же РАЗРЕШИЛИ доходить оплаченные нами занятия - мы перешли в другой аквацентр.
Сам тренер отличный, ребенок доволен.