Всегда классное обслуживание, вкусные кальяны, вежливый персонал, потрясающие десерты и большой выбор игр
The Bull
February 2024
3
Ходили в заведения этой сети в других местах, и все было замечательно. Здесь было много факторов, которые суммарно подпортили общее впечатление. Официант не подходил больше 15 минут, пока мы уже сами не попросили, в заказе была перепутала одна из позиций, картофель фри и батат фри, фондан готовился больше 40 минут. Создалось впечатление, что официант Руслан работает совсем не долго, очень надеемся, что он поднаберется опыта, потому что если не считать вышенаписанного, то все было вкусно, комфортно, и хорошо.
Cafe Khinkalnaya
October 2023
2
Друзья советовали данное заведение, как место с вкусной едой, хорошим обслуживанием и приятными ценами. И сегодня у нас выдалась возможность его посетить. Я заказала хачапури по-аджарски, моя коллега грибной суп и хинкали с говядиной, + 2 лимонада манго-маракуйя. При уточнении, официант полностью перечислил заказ. В течение короткого времени принесли лимонады, далее коллеге суп, и хинкали за ним. Обслуживание действительно было хорошее.В течение получаса хачапури так и не принесли, я попросила уточнить, через сколько будет готово, так как время у нас было ограничено. Официант подошел и спросил, какое именно блюдо я заказывала, и сказал, что через 5-6 минут все будет готово. По прошествии 7 минут мы попросили счет, сказав, что у нас уже нет времени и нам нужно идти. И через ещё 7-8 минут мне принесли хачапури, на которое уже не было времени. Я сказала об этом официанту, он с улыбкой спросил, называл ли он его, когда перечислял список блюд, на мой ответ «да» проследовала просто улыбка и он молча принес счет через несколько минут. Очень обидно, что в течение практически 50 минут блюдо мне не приносили, и когда уточняли, что именно я заказала, можно было просто извиниться, объяснив, что произошло недопонимание, и в целом никакие извинения не были принесены. 2 звезды поставлены за то, что еда коллеге действительно понравилась, ну и за чистоту с приятным интерьером.