В Ваш сервис обратился 02.03.24г, заказ-наряд № vptvp68533, пробег автомобиля 57 т.к, причина - шум в районе ремня ГРМ, мастер-консультант ещё не осмотрев автомобиль сразу сказал что нужно менять ремень с роликами, хотя по регламенту это делается на пробеге 90 т.к, далее автомобиль был сдан на диагностику, после этого сказал, что ролики прочистили, шум ушел, но, растянут ремень ГРМ, метки на распредвалах не совпадают, его нужно менять. На мою просьбу предоставить фото с несовпадающими метками, сняли видео, в котором невозможно что-то понять, из-за этого у меня возникло недоверие, и я решил поехать к другому дилеру. В итоге, при осмотре в моем присутствии ремня и роликов, было установлено, что они в хорошем состоянии, растяжения ремня нет, все метки на месте (фото прилагается). Если в Автогермесе есть служба контроля качества, или обратная связь с клиентами, скажите, отчего у Вас такое отношение к людям, зачем Ваши мастера вводят в заблуждение?
Lkp auto
April 2023
5
Была глубокая царапина на двери, до метала, сделали быстро, цвет подобрали точно, лаковое покрытие в месте ремонта по виду не отличается от заводского.
Мой сам
September 2022
2
Деньги жрет будь здоров, на других мойках за 300 весь кузов вымоешь, пару раз напором смоешь и ещё пару раз осмосом пройдешь, на этой за 400, пена, один раз напором обдал и один осмосом.