subscriber

subscriptions

822.4K

views

December 2025

Раньше часто посещала данный магазин. Давно не была. Зашла в предвкушении покупок и практически сразу вышла. Откуда в таком магазине столь неприветливый продавец пенсионного возраста. Прям откат в сервис времен СССР. Не она, а я пыталась завязать диалог, задавала вопросы и столкнулась с полным отсутствием эмпатии. Мне не только не помогали, а практически продемонстрировали, что мой визит в магазин не кстати. На один из моих вопросов я получила ответ с долей недоумения, когда я не поняла висит курточка или толстовка. Принципиально даже мерять ничего не стала, хотя много чего присмотрела. Прекрасная коллекция. То ли равнодушие, то ли высокомерие налицо. Поработайте с персоналом, пожалуйства

Svoy lombard

Moscow • Pawnshop

August 2025

Работает неуверенная в себе и в своих знаниях женщина. Не смогла определить пробу золотого изделия и выдала кучу какого то текста непонятного из той же серии низкого уровня профессионализма. Также не видно весы и вес изделий на весах клиенту. В итоге отказала в приеме Если не хотите потерять зря время, не ходите туда. В ломбарде 585 приняли очень быстро

Bohoann

Saint Petersburg • Jewelry store

July 2025

Договорилась привезти в определённый день серебряную цепочку по гарантии почистить, металл пожелтел Приехала из другого города на три дня всего Столкнулась с закрытой дверью Телефон не отвечает На сообщения никто не отвечает Стою час уже у магазина 11.45 дня Хотя написано работают с 10 без перерыва

Culinary shop of the Karavaev brothers

Moscow • Cafe

June 2025

Малый Афанасьевский отвратительный сервис

Culinary shop of the Karavaev brothers

Moscow • Cafe

June 2025

Всегда ходила с удовольствием, но сегодня 25.06 очень неприятное впечатление от посещения лавки в малом Афанасьевском Впервые вижу персонал с полным отсутствием интеллекта, который заставил клиента чувствовать себя неловко, а не наоборот, комфортно Из-за того, что девушка на кассе непонятно объясняла, а я не поняла, надо мной же ещё и посмеялась с коллегой прямо при мне не стесняясь Хочется спросить с какой подворотни вы их набрали Уже молчу, что с заказом моего спутника напутали и также в недоумении смотрели на него Вечером там бардак вообще какойто

Formula Kino

Moscow • Cinema

June 2025

сижу в зале номер три, кондиционер не работает, воняет, ад

Пассажирское агентство ГУП Мосгортранс

Moscow • Public transportation operations and maintenance

May 2025

Маршрут 65 Автобус 191565 22.05.2025 , примерно 20.50 Водитель хамло Отъезжая от метро, зажал руку дверью, потом приоткрыл дверь и повторно зажал уже всё тело Прекрасно видел, что входит человек Боль адская от таких ударов дверьми. Почему москвичей обслуживают такие жестокие водители Сервис ниже плинтуса, хотя цена поездки не дешёвая!

Ponte

Saint Petersburg • Cafe

April 2025

Ресторан сам по себе хороший, но сервис ниже плинтуса. Персонал невнимательный. Забронировали столик, пришли к назначенному времени, столик занят. Ждали полчаса пока урегулируется вопрос. Причем, официант сказал, что ему не передали из другой смены информацию о брони, хотя я несколько раз при бронировании сказала, что придем точно и запись в тетради была. А далее еще лучше. Заказала спагетти, про заказ вообще забыли и не приготовили. Когда напомнила, сказали что-то невнятное и предложили приготовить, но настроения уже не было.

VkusVill

Moscow • Grocery

October 2024

Магазин отстой Сегодня продавец мужчина позволил себе повысить на меня голос, отказав расчитывать на кассе раздраженным тоном. Это помимо того, что частенько в этом магазине несвежие продукты. Но запеканкой отравилась, то морковь сырая тертая кислая была в упаковке, то орехи прогорклые.

Diana

Moscow • Dry cleaning

August 2024

В пункте на Онежской, 20 в Москве работает эмоционально распущенная сотрудница, которая сначала вываливает ненужную информацию раздраженным тоном, вовлекая таким образом в деструктивный диалог, а потом начинает хамить. Переходит на ты, повышенный тон Никаких элементарных даже навыков оказания сервиса клиентам Сначала сказала, что у нее нет весов для взвешивания. Про игрушку спросила где я ее нашла и где это я так испачкала, хотя обычные загрязнения, ничего особенного В какой-то момент она мне отдала игрушку и отказалась принимать Не озвучила, что написала в квитанции, потребовав сначала оплатить Информация, написанная в квитанции оказалась для меня новостью после оплаты Последние слова ее были: иди Может стоит сотрудникам проходить осмотр врачей и мед книжки иметь? Нарколога и психиатра включая Я первый раз после долгого перерыва пришла в Диану, больше не приду Жестко Переживаю теперь за игрушку только, которую сдала в чистку Вижу предыдущий отзыв о хамском отношении сотрудника пункта Почему до сих пор не решен вопрос? Мы хотим хорошего сервиса в нашем районе, а не у быдла обслуживаться 10.08 пункт не работал вообще, был закрыт.