Благодарность компании за слаженную и качественную работу по транспортному обслуживанию новогодних корпоративов ГК Фрегат. Из плюсов: единственные, кто смог предоставить необходимое количество машин, вода в автомобилях и автобусах, бесплатно руководство выделило координаторов в Москве и Завидово.
Carcade
December 2023
1
Это нечестная организация, которая продает бу машины своим знакомым перекупам. А простых людей просто водят за нос. На сайте куча выгодных предложений по продаже изъятой техники, даже раз в 2 недели на машины происходит уценка. Но купить этот транспорт вы не можете - то менеджер занят, то не могут найти машину (ключи, документы), то переоценка. В итоге машина якобы продолжает продаваться, но в тоже время она появляется в перекупских салонах по рыночным ценам. Хотите примеров? Коричневая Лада Веста универсал 2021 года продана две недели назад по цене переоценки, которая произощла сегодня. Как такое может быть? черная Geely Тугелаа 2020 года забронирована месяц назад и выкуплена по цене сегодняшней переоценки. Это не обман потребителя?
Avtomir Hyundai Sokolniki
December 2023
1
5 лет ездил на ТО в Автомир Иркутская. Слесари вроде нормальные. Нареканий нет. Но вот случилась беда - сломалась коробка. Вместо того, чтобы заняться ее ремонтом, они три раза ее перепрошивали\обновляли. В итоге машина встала в аварийку сразу после окончания гарантии. Дилер не стал ни проверку качества делать, не ответил ни на одну претензию.
Deliveri klab
November 2023
1
Написано скидка 20% при оплате через СБП. Заказал - скидка не применилась. Звоню в поддержку - мы такие вопросы не решаем, пишите в поддердку. Покддержка ответила через 20 минут: условия акции опубликованы у нас на сайте, у вас будет скидка 20% только на следующий заказ и только из списка кафе. Отменить заказ невозможно без штрафа в 50% потому, что ресторан уже начал готовить еду. Просто отвратительно!
Elektronnaya torgovaya ploshchadka Gazprombanka
April 2023
1
Отвратительная в плане жадности площадка. Аккредитация: 30 тысяч. Или большая вероятность, что придерутся.
Ускоренное зачисление денежных средств на лицевой счет: 36 тысяч рублей. Или ваши деньги будут болтаться на счету ЭТП ГПБ 2-3 рабочих дня.
Nikulinsky rayonny sud goroda Moskvy
April 2023
1
У судьи Максимов М.К. нет ни стыда ни совести. Это судебное позорище. В одном из своих решений он сослался на показания вымышленного свидетеля происшествия, которого он якобы допрашивал. В другом обвинил человека, на основании того "что тот мог быть на месте происшествия". Конечно, Мосгорсуд и Верховный суд такое юродство отменяет. Но ведь одни тратят время и нервы на то, чтобы доказать свою невиновность. А другие соглашаются с решением такого судьи и чувствуют себя ущербными. На мой взгляд, такие судьи как Максимов, получающие по 400-400 тысяч каждый месяц за такую работы, должны и ответственность нести. Подошел к делу халатно - судишь год петушиные бои в колхозе знамя октября за 22500 руб в месяц.
Priokskaya
March 2023
4
Огромный плюс это местонахожднение отеля -особняк в самом центре, но на тихой улице и своя парковка. Со стоянкой в городе просто беда. Уборка в номерах так себе - пол в ванной был грязный, диван в маленькой комнате весь в крошках и разводах. Неужели так сложно поработать ванишем и влажной тряпкой? Кафе работает с 8 до 10 утра. В номерах тепло, на этажах есть кулеры с водой и печки свч. Кондеев нет. Очень неудобные матрасы. Хороший особняк 1815 года, жаль, что в нем сделали такой уродский ремонт. Хотя, с другой стороны, сделали бы другую реновацию - цена могла вырасти в разы.
Russian auction house
March 2023
1
Отвратительная техническая поддержка, которая постоянно издевается над пользователями.
1. В рабочий день мы обратили внимание, что задаток разместился не в той секции. Вообще -путанные схемы с 5 внутренними секциями этой ЭТП, которые не совпадают с названиями категорий на сайте, и техподдержка не понимающая, что и по каким реквизитам отправлять - это отдельный разговор.
Связались с поддержкой, они убедили, что ничего страшного переместить деньги можно в течение 10 минут - ведь профильный специалист работает 24\7. Далее начался цирк уродов в исполнении сотрудников РАД:
Написали заявление с пометкой, что прием заявок заканчивается в субботу и нужно оперативно помочь решить вопрос. Ответ: не вопрос - поможем, заявление не по форме. Форму прислали через 2 часа. Заполненную форму отправили - через 2 часа ответ: подписывать файл не надо, отправьте через личный кабинет. Дальше тишина. Начали звонить-писать. То никто не берет трубку, то какие-то сонные диспетчера, то плачущие на заднем фоне дети. Выяснилось, что заявку потеряли. Попросили еще раз прислать - отправили. Ответ поддержки: надо подписать ЭЦП в личном кабинете, отправили. В итоге ответ: у нас бухгалтерия работает только с пн по пятницу с 9 до 18. Не можем между счетами произвести перевод.
Вопрос руководству площадки, только не надо писать чушь про клиентоориентированность и что вы сожалеете - всем плевать! Какого .... у вас такая поддержка? Зачем вы понаделали кучу внутренних секций и аккредитаций в них, если список документов направляется один и тот же? Зачем вам куча лицевых счетов, хотя на главной и в аукционе высвечиваются реквизиты только по банкроству - почему отправить деньги можно по QR коду, но нельзя деньги перевести между счетами, как это сделано на всех нормальных госЭТП?
Yandex. Drive
February 2023
1
Удобно и недорого - это не про яндекс драйв. Взял машину, поехал с семьей в область. После прогулки на морозе захотелось побыстрее согреться. Но не тут то было. Машина, находившаяся в ожидании, перестала реагировать на команды приложения. Поддержка пробубнила стандартый набор фраз типа "попробуйте перезагрузить, переустановить, подойти к авто поближе, проверить интернет, лизнуть замочную скважину. Специалисты предупредили, что дистанционное завершение аренды приведет к штрафу в 5000 руб. Открывать машину не будут, потому что не знают, кто с ними беседует (привет, Сбербанк, который проводит платежи по звонку) В итоге после долгих переговоров договорились, что штрафа не будет. аренду прекратят, потом свяжутся для обсуждения ситуации.
В итоге: никто не связался, компенсации никакой не прилетело, а "радость каршеринга от яндекс драйв" вместо 3000 руб обошлась почти в 10 000 руб (ожидания натикало на 6000 руб + такси до города).
В общем 100 раз подумайте чем пользоваться таким технологичным и клиентоориентированным сервисом.
Ecplegko
February 2023
1
Никогда не обрашайтесь в эту шаражку. Я был их клиентом с тех пор, как мне домой приезжал устанавливать подпись их руководитель Александр Фартушный в 2016 году.
Сегодня ЭЦП Легко отвратительно подставили меня и мою организацию, у которой 11.01 был последний день подачи заявки на конкурс. Просто не приехали, взяв деньги за подписи. Хотя я пытался сделать подпись у них с 17 декабря 2021 года. Сначала кормили завтраками, потом обещали все сделать за один день. Сегодня они просто высказали, что слишком много подписей закончилось, и у них нет возможности их сделать.