Огромный магазин, который состоит из 2х частей. Народу немного. Но все как-то не продуманно. Указатели мало информативны. Я бы не назвала данный магазин комфортным для покупок.
Тесно, много народа, обслуживание хорошее. Но товар весит очень скученно, примерочных всего 2. Если есть желание комфортно совершить покупку в данном магазине, то лучше отправится в магазин в столешковом переулке.
Работают быстро, очередей практически нет. Работники неприветливы. Также в этом пункте проверяют содержимое посылок, так что запаковывать посылки не стоит.
Мне нравится этот магазин, но сервис просел по сравнению с тем, что было раньше. Заказала 3 позиции, специально уточнила, что приеду забирать, когда все 3 придут. Звонят на следующий день, говорят заказ доставлен. Специально уточняю, все ли позиции пришли. Все!!! Приезжаю, 1 позиции нет.... Ну как так??? Мы вам позвоним, когда придет недостающяя позиция. Ну ладно, жду. Проходит дня2-3, звонят, у вашего заказа истекает срок хранения, вы приедете? Но мне никто не звонил и не говорил, что позиция дошла... Оказывается дошла и я об этом должна была догадаться. Вроде разобрались, кладу трубку. И минуты не проходит, звонит другая девушка из магазина, с тем же самым вопросом!!! Желание покупать в этом магазине что-либо пропало.
В выходные консультантов не хватает. Плюс очередь на кассе, так как нет штрихкодов... Сами консультанты приветливы, стараются помочь. Но все очень долго.
Отвратительное обслуживание, на кассах пусто. На просьбу сотруднику охраны позвать кого-то ответ- надо, зовите и закатывание глаз. Полнейшее неуважение к покупателям.