Не чего плохого сказать не могу всегда чисто персонал вежливый но иногда бывает из-за спешки косячат НО всегда после замечания моментально исправляются за это твердая пятёрка
Начнём с хорошего безопасность и охрана на высоте что касается сервиса , кассы работают не все собираются очереди нет зала для ожидания и места для курения
В целом хороший чистый магазин и вежливый персонал но есть много нюансов например стеллажи расставлены не грамотно и чтобы найти нужный товар надо оббежать весь магазин
Очень маленький размер для такого вокзала, всегда много людей, давка и столпотворение из за безопасности люди идут в метро через вокзал и попадают на тщательный досмотр что изрядно тормозит