Знакомый сдал авто в трейд ин за 2,1. Позвонил в салон и сказал, что интересует именно этот авто. По телефону и в вацап менеджер озвучил цену за него 2,4!
В переписке на всякий случай уточнил у менеджера, действительна ли будет цена за наличные и не поменяется ли, а когда обратился через день, цену озвучили 2,5. Как же договорённость спрашиваю? Менеджер отвечает, что на цену никак не влияет и её регулирует начальник. Связался с начальником, который ответил, что надо было сразу приезжать и заключить договор или преддоговор, а вы сразу не приехали, сказали что будете продавать свой авто сами, поэтому цена новая!
Вот такая клиентоориентированность и хозяева своего слова...