Если «Театр начинается с вешалки», то клиника начинается с ресепшена и отношения администрации к посетителям. В данной клинике поразило, что при входе на тебя не обращают внимания, две девушки за стойкой были поглощены беседой между собой и поздоровались лишь после моего громкого приветствия.
Ну товарищи, удивительно, что в век конкуренции, когда есть множество клиник, у вас такое пофигистическое отношение к посетителям!
Что касается врача- у меня проходила процедура удаления новообразований и врач, по ощущениям, проводила процедуру небрежно, это выражалось в том, что врач, не настраивая пациента что вот-вот будет удалять, сразу начала орудовать лазером, что от неожиданности можно подпрыгнуть на кушетке.
В целом, у меня остались неизгладимо отрицательные впечатления от посещения клиники.
Hampton by Hilton Moscow Rogozhsky Val
January 2024
4
В целом отель приятный, однако есть свои недостатки. Сперва о положительном впечатлении- удобное тихое месторасположение, чистые номера, уборка проводилась ежедневно, на завтраках не наблюдалось толпы людей, что радует. Понравился вид из окна, у нас был угловой номер, окна выходили в разные стороны, а подсветка фасада ночью придавала некий флёр романтики.
Но, меня смутили следующие нюансы- абсолютно не понравилась душевая кабина- без шторки, без стекла и порожка, моешься в напряжении, чтобы вода не просочилась по ванной комнате.
Следующий момент, что меня смутил- это то, что на ресепшене совсем молодые сотрудники, охраны не наблюдалось, у меня было чувство некой незащищенности, вдруг что произойди и неизвестно кто может свободно зайти в отель.
Patari
November 2023
4
Люблю этот ресторанчик- за интерьер и вкусные блюда, однако ставлю 4 звезды за обслуживание официанта Риммы. Данный официант обслуживала наш столик дважды и дважды произвела на нас неизгладимо неприятное впечатление. Всем своим внешним видом официант дает понять, что в целом не любит людей, всё ей осточертело. Неприятная манера общения- бестактная, абсолютно не вежливая. Складывается ощущение, что не в ресторан пришли отдохнуть, а находимся у окошка в регистратуру поликлиники.
Уважаемая администрация ресторана, убедительная просьба провести работу с официантом на тему клиентоориентированности, вежливости, мягкости в общении, всё же не в придорожной забегаловке работает данный сотрудник.
Спасибо.
Rive Gauche
November 2023
2
Надеюсь, что с моим отзывом ознакомится руководство компании.
Из всех магазинов Рив Гош в Самаре, именно в Космопорте разочарована обслуживанием персонала. Неприятная манера общения, надменное и нравоучительное, на вопрос отвечают, будто перед ними стоит умалишенный.
Руководство, прошу провести работу с консультантами по этике общения и взаимодействия с покупателями или направить на обучение по коммуникации с клиентами.
Benjamin Cafe
September 2023
3
Бенджамин был моим любимым местом в тот период, когда он только открылся у нас в городе. Какого же было мое разочарование, посетив его сейчас.
Еда абсолютно не вкусная! Это полное фиаско. Салат шерифа добротно полито авторским соусом, благодаря чему перебивает вкус основных ингредиентов. Ощущение, что ты ешь/пьешь лишь только соус. Что касается бургеров, то и их умудрились испортить. Мясо в котлете с жилками :/, картофель фри пересолен, что невозможно было есть. Все это вкупе оставило неприятное гастрономическое впечатление, спасала лишь атмосфера и песни обожаемого мной Ф.Синатра. И не смотря на последние два плюса, у меня нет желания еще раз посетить Бенджамин.
BonHotel
August 2023
5
Останавливались в отеле и в целом остались довольны.
Ремонт в номерах свежий, нет неприятных запахов, отличное кондиционирование. Матрас жесткий, благодаря чему спалось сладко. Уборку производили каждый день, полотенца меняли.
Единственное, чего нам не хватало, так это тапочек (как оказалось, в Минске в супермаркетах не продают одноразовые тапочки) и чайника. Если бы хоть одно из двух присутствовало, то отелю цены не было!
Suschevsky Safmar
August 2023
5
Реальность превзошла ожидания!
Отель нам очень понравился! Впредь будем останавливаться только здесь. Расположен в неплохом районе, есть где погулять, хорошая транспортная развязка, приветливый персонал. И, несмотря на то, что окна выходили на шумную проезжую часть, с закрытыми окнами абсолютная тишина.
А завтраки это нечто! На любой вкус и каприз- и омлет, и каши, и нарезки мясные/сырные, фрукты, овощи, сосиски разнообразные, смузи, творог, чай/кофе, всего не перечислить.
Также в номере убирались каждый день, мы даже не успевали использовать гигиенические принадлежности, а новые уже ждали нас вечером!)
В номере есть и утюг с гладильной доской (это жирный плюс), и чистый чайник.
Однозначно рекомендую!
Zhemchug Village
August 2023
5
Отдыхали в данном отеле еще в конце апреле, а приятные воспоминания греют душу до сего дня)
Отель нам ооочень понравился! Чистый как снаружи, так и в номере, окружен хвойными деревьями, не так далеко находится от аэропорта, до моря медленным шагом идти минут 15. До Красной поляны ездят прямые автобусы, остановка расположена относительно близко, ЖД вокзал так же расположен не далеко. Администратор Светлана не навязчивая, воспитанная. Завтраки достойные, а какие домашние пышечки и блинчики! Ум отъешь!
Я рада, что наше знакомство с Адлером восполнилось и отличным отелем. Если возвращаться снова в Аддер, то обязательно остановимся в Жемчуг village!
Спасибо за отличный сервис хозяевам отеля, а также и персоналу!
Tezenis
July 2023
3
Удивительно, что именно в данной локации магазин вызывает у меня отрицательные эмоции. Ни в Москве, ни в Питере не встречала столько наглого персонала Tezenis, как здесь в Космопорте. Персонал не умеет здороваться, отношение к посетителям навязчиво-оценочное.
Lamoda
July 2022
3
Ужасно душное помещение! Не представляю, какого работать сотрудникам в данной духоте- ни кондиционера, ни вентилятора, ни открытых окон!
Руководство, прошу принять меры, это единственное, что омрачает пункт.