subscribers

subscriptions

1.1 m

views

January 2026

Хороший мультисервис. Ребята свою работу знают, не делетанты. От "вроде жужжит" и "тут что-то скрипит" не отмахиваются, при этом цены не задирают. В проблеме, если она есть разбираются, не тыкают на каждую деталь приговаривая ее к замене. Мне по просьбе все показали наглядно, без закатанных глаз и т.д., объяснили, дали рекомендации. Проблем не возникло

Sunrise Aqua Joy Resort

Hurghada • Hotel

July 2025

Если не брать в расчет местный алкоголь (который в Египте везде беее), и то, что вечерние шоу программы проходят до 22:30-23:00 между двумя корпусами, где музыка орет достаточно громко, отель огонь. Можно 5* смело дать. Сервис, еда, территория(не большая), но отлично и для маленьких детей подходит отлично. Вход в море плавный, песчаный, для малышей самое то. Еда вкусная, выбрать есть из чего. Персонал и обслуживание хорошее, много русскоговорящего персонала. Анимация работает. Номера уставшие, но не критично. Лучше брать номера в левом корпусе (по ходу движения) у него в окна не бьет солнце)

Avtokaizer

Moscow • Engine repairs

June 2025

Обратился в Автокайзер по направлению СК (КАСКО). Ремонт фары, замена/окрас бампера в сборе, ремонт форсунок омывателя фары/замена битых парктроников, замена дефлектора радиатора. Мало того, что этим "специалистам" не дозвониться, так еще и записаться большая проблема. СТО находится в бомбоубежище. Работают 50/50 славяне и выходцы из средней Азии. За качеством ремонта не смотрят совсем. Огромный поток от разных страховых. В рем.зону не пускают, ссылаются на какую-то чушь про техническую зону повышенной опасности и т.д. Когда напоминаешь про закон, сдают позиции. В самой рем.зоне должного освещения нет. Ремонт проходит на коленке. Забрали а/м на 10 дней (благо саму фару ремонтировали в другом СТО). Выгоняют машину и начинают подгонять подписать документы о приемке. Конечно насторожило. Пошел смотреть а/м с пристрастием. Итог: в цвет не попали (бампер на много темнее капота и крыльев) - в ответ получил, что это допустимо, т.к. бампер пластиковый, а капот и крылья металлические, вот только из салона машины выезжают все в одном цвете. Дальше, кронштейн крепления фары загнули, подкрылок изнутри поцарапали. Следы от ударов. На это вообще ничего не прокомментировали. Само так сделалось. Свет не выставили, потому что нет стенда, но сказали, что мне не нужно, т.к. стоит автокорректор. Указал, что фара светит вниз, кронштейн загнут и т.д. опять оставили без ответа. Накладку вокруг решетки радиатора поставили с царапиной, с комментарием забей, на скорость и безопасность не влияет. Два парктроника, накладку воздуховода, дефлектор радиатора не поменяли вообще. Предложили парктроники покрасить, воздуховод замазать, а дефлектор радиатора, который держится за счет того, что зажат внутри и разбит в дребезги, спаять! Это же гениально! Пластиковую деталь, на который сквозных трещин больше, чем 80% ее площади, они хотят спаять! Накладка юбки бампера имеет зазоры более 7мм с самим бампером. В ответ опять, забей на скорость и безопасность не влияет. Бампер упирается в расширители арок. При детальном изучении обнаружил, что он изогнут. Зазоры в ПТФ более 7мм. Все, что касается зазоров пытались убедить в том, что это пластиковые детали, у которых зазоры в 5-7мм допустимы. Форсунки омывателей фар перестали работать. Что они с ними сделали, пока не понятно. Говорят, что с ними ничего не делали. Они сами, как и кронштейн крепления фары, он сам погнулся, они сами сломались. Весь бампер в крошках, будто красили его в пустые... Никогда, не при каких обстоятельствах не отдавайте своего железного коня этим "специалистам", у них нет задачи провести качественный ремонт. Я с ними воевал 2 месяца, пока СК не перенаправили на другое СТО. Их задача слепить как попало, и повесить лапшу на уши, что все в допусках. Главное, чтобы вы подписали документы о приемке а/м и отсутствии претензий. Потом будет очень сложно доказать, что туда не залезал еще кто то. Активно практикуют установку китайских деталей под видом оригинала. Вам говорят, что оригинал, в СК отправляют документы на оригинал, а по факту самый настоящий Китай. Обходите этих умников стороной, каким бы способом они вас не заманивали. Такие СТО нужно закрывать, а руководителей сажать. Добавил фото записи, идентифицируйте) С нетерпением жду разъяснений, как можно было сделать хуже, чем было до обращения! Дополняю отзыв по состоянию на 09.06.25- был произведен осмотр у бывшего дилера. Ни одной оригинальной детали, которые менял Автокайзер не нашли. Все Китай. Более того, 95% внутренних повреждений не отремонтированы. Кронштейны отремонтированного блока фары сломаны. На другой фаре, в месте установки бампера, сломали боковой кронштейн. И еще очень много чего...к сожалению, плохого

Gbou Shkola № 69

Moscow • School

June 2025

Отучились 1ый класс в корпусе Росинка. Наша маленькая школа... Спасибо большое нашему классному руководителю, Потешновой Наталии Борисовне, за создание уютной атмосферы в классе и комнате отдыха/игровой для детей.

Les Art Resort

Ruzskiy Municipal District • Hotel

April 2025

Уличные бассейны разделены между зданиями. Крайне неудобно. Закрытый бассейн забивается очень быстро, шкафчиков не хватает всем желающим. Нет бутилированной воды. Привязка к кулерам. С маленькими детьми не удобно. Алкоголь только завтрак/обед/ужин в зоне шведского стола или в баре за деньги. Нет мест, где можно было бы налить рюмочку или стакан пива/шампанского/вина и пойти гулять или еще куда. Выбор алкоголя, особенно вина(90%сухие) удручает. Если не вошли в ресторан с открытием, через 30 минут мест уже не будет. За те деньги, которые хотят владельцы, все это можно было бы предусмотреть. Есть такой же известный отель, где подобных проблем нет+он дешевле в 2 раза. В общем, цена не оправдана

АвтоГенераторыСтартеры

Moscow • Auto electrics repair

March 2025

Механик приговорил подшипники генератора. Сняли гену, привезли в ближайший АГС на Сигнальном. Диагностика, в итоге подшипники к замене, муфта к замене. щетки 50% износа( предложили махнуть бесплатно, при замене муфты и подшипников) Итог: 10500 за час работы. Муфту влупили INA Китай (цена в рознице 2к), подшипники Китай ноу нейм (даже не назвали их), щетки самые дешманские Krauf за 95р. Пишут в отзывах про пломбы и из-за их отсутствия отказывают в гарантии. В итоге никаких пломб у меня нет. Денег взяли, как за коня, а по факту воткнули Китайскую кайню, забрали оригинальные з/ч и еще долго пытались доказать, что их Китайские з/ч самые лучшие и ходят по 150тыс/км. Попросил вернуть муфту, не сразу, но отдали. Привез гену обратно механику - "с муфтой тебя развели, подшипники NSK или SKF, нет? Ной нейм, зашибись. Щетки - тебя опять же развели на остаток хороших щеток, а влупили самый дешевый шлак". Т.к. механик свой и проверенный, вывод о конторе АГС напрашивается сам собой. Шкурадеры

Korger Auto Ochakovo

Moscow • Engine repairs

March 2025

В феврале 2025 г обратился с известной проблемой моторов ЕА211 по замене фазорегулятора, плюсом добавились работы по замене ГРМ. Были озвучены стоимость работ и з/ч. (фазик оригинальный). По прибытии, акт смотра не составляли. (возможно из-за того, что присутствовал в рем.зоне) Копию заказ-наряда не дали. Попросили подписать их экземпляр и запустили в работу. После осмотра, фазик все таки приговорили к замене. В процессе разбора а/м, выяснилось, что мастер - приемщик Владислав ошибочно указал стоимость фазорегулятора, перепутав выпуск и впуск. Цена взлетела с 22.5к до 38к. Машина разобрана. Была договоренность о проведении работ в день обращения (приехал/уехал). ГРМ весь в масле. Хорошо, ошиблись...тяжело, но вошел в ситуацию попросив скидку. Сделали 10% от общего заказ-наряда. Оригинальность фазика и проверенного поставщика подтвердили, якобы проблем никогда не было. В итоге, спустя 4-5 часов выясняется, что везут фазорегулятор от другого двигателя (конструктивное несоответствие). И тут, Владислав предлагает приобрести фазорегулятор у другого поставщика, но уже за 41000+1000 курьерская доставка без 10% скидки, и их накрутки. Переговоры с Владом ни к чему не привели. Подключился руководитель сервиса - Николай. С ним общались долго, переходя из крайности в крайность. В итоге Николай признал ошибку, но попросил произвести оплату либо наличкой, либо по QR. Итоговый заказ - наряд оплатил по ценам с учетом их первой ошибки и предоставленной скидки, что все равно вышло дороже изначально оговоренной стоимости большем чем на 10к. Вопрос, почему за ошибки сотрудников СТО, подставу от поставщика по изменению цены, срока поставки или наличию, должны отвечать клиенты, по сути так и не получил. Всему виной санкции, сложная ситуация с поставкой оригинальных з/ч и т.д. Меня, как клиента это вообще не должно волновать. Тяжело достать оригинал или нет. Пешком его из Европы принесут или на самолете. Для меня это бесполезная информация. Клиент делает выбор станции обслуживания исходя из сделанного ему предложения по стоимости з/ч и работ. Они мне были предложены и я на них согласился. А вот эти дальнейшие изменения цен из-за каких-то там факторов, это полная ответственность исполнителя. Или же другой вариант, что сервис просто заманивает клиентов, ставит их в безвыходные ситуации и завышает цены на ходу (это объясняет отказ в выдаче подписанного заказ-наряда перед началом работ). Работа механика вопросов не вызвала. Михаил достаточно аккуратно проложил себе доступ. Ни как бывают звери, вырывают все подряд... Замена ГРМ сопровождалась наличием распечатанной инструкции (возможно для самоконтроля. Возможно из-за неопытности. Мне не известно, но считаю в любом случае, в подобных манипуляциях лучше даже имея опыт иногда подстраховываться.) Над механиком не нависал. Иногда подходил ближе, задавал интересующие вопросы. На все получил конструктивные ответы, без ахов, вздохов и т.д. Все четко, по делу. Все просьбы, типа проверить, замыть, убрать и т.д. были выполнены, также без каких-либо проблем. Замена ГРМ и фазорегулятора со всеми "качелями" заняла 10 часов. После завершения работ, пригласили на бесплатный осмотр через 200-300км пробега (может для самоуспокоения, а может действительно следят за качеством проведенных работ). Со своими з/ч не берут, хотя из поставщики псевдо проверенные вызывают гораздо больше вопросов, чем з/ч купленные на стороне. Свою позицию отсылают к ЗоЗПП. Я думаю специально, т.к. производить работы с з/ч клиента, не опасаясь чего-либо можно спокойно, указав в заказ-наряде "з/ч такие-то предоставил клиент". Персонал, из тех, с кем удалось пообщаться мне достаточно вежлив. Даже в моменты наших разногласий, сотрудники держали марку - тут молодцы, ничего не могу сказать, НО иногда обычный человеческий разговор на много лучше, чем эта "маска" доброжелателя и шаблонные ответы. Лично у меня, конечно, остались вопросы к их "проверенным" поставщикам. Поэтому вопрос относительно отказа в обслуживании со своими з/ч остается открытым. Накрутка на з/ч примерно 80-100% (по тем позициям которые я делал и заранее просчитывал). В заказ-наряды включают расходники, даже если их фактический не использовали. 300-500р на общем фоне не критично, больше не приятно. Ты платишь за то, что не использовалось. На повторный осмотр все таки заехал. Посмотрели, повертели. Все в порядке. Общее впечатление от сервиса с учетом произошедшей ситуации на 2+ или на 3 с большим минусом. 10 часов потраченного времени на работы, которые занимают 3, ну максимум 4 часа, жалко. Объяснять, почему я не должен участвовать в их войнах с поставщиком и за свой счет гасить их косяки (что не проверили поставщика, не убедились в подлинности детали и т.д.), радости не прибавило. Цены у них в рынке, что-то дороже, что-то дешевле. Отзывам о ценах ниже рынка на 10-15% теперь не верю)) 1 звезда механикам Михаилу и Вячеславу. К их работам/ответам, беседе с ними и т.д. вопросов нет. 2 звезда за то, что не стали накидывать лишнего, как делают многие СТО, в том числе на этапе планирования поездки. Готовы были общаться и дать рекомендации даже по видео, которое я им прислал. Сразу не стал писать отзыв, чтобы остыть, но даже спустя почти 3 недели, осадочек остался. Возможно позже мнение изменится и звездочки прибавятся

Mainstream Brewery

derevnya Dolmatovo • Brewery

January 2025

Пиво не плохое, но дорогое(

ББ-Салют

Moscow • Goods for holiday

November 2024

Заказываю в ББ-Салют не первый год! Как всегда все четко. Заказ, звонок, доставка. Даже смогли пробиться через "защитника", который определял их номер, как спам) Согласовали удобно время, сделали скидочку. Брака ранее не наблюдал, все стреляет, взрывается) Доставка во время, по предварительному звонку. Сервис на уровне, было бы подешевле, было бы еще лучше) Последний номер заказа 171580

Инспекция жилищного надзора Северо-Западного административного округа города Москвы

Moscow • Inspection

September 2024

Работают. Очень активно, но в связке с УК. Что от одних, что от других ничего не добъешься. Нужно либо "заинтереосвать", либо иметь административный ресурс и время. По другому, хоть стены в квартире рухнут, все равно отпишутся