Анастасия К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
73.5K
views
Прекрасный салон. Чисто, красиво. Мастер по маникюру очень аккуратная. Уже записалась на следующую прощедуру.
Спасибо
Очень приятное место, красивые свежие цветы. Заказала букет к определенной дате, в нужный день просто пришла забрать, все было готово. Хочется теперь еще прийти сюда за букетиком
3 ТО и ВСЕГДА проблемы и косяки. Каждый раз сталкиваюсь с одним и тем же, ничего не уточняют, приезжаешь забирать машину и вечные косяки, так их еще и оплачивать приходится. Поставили автозапуск, который не работает на обогрев салона, при этом нарушили механизм открывания дверей. Когда приехали в другой раз, другой приемщик сказал, что была допущена ошибка, вам должны были предложить купить другую сигналку. Эту исправить уже не получится, а деньги заплачены и не малые.
Ориентируют на одно время, приезжаешь забирать машину, она вечно не готова. Рядом со мной женщине нужно было поменять резину, так ожидание 4 часа! Хотя она была по записи. Постоянно пререкаются, на вопросы по управлению ответить не могут, хотя как бы официальный дилер. Записывала через кол центр, приезжаю а записи нет, и так 2 раза. Оказалось люди не знали куда смотреть ДВАЖДЫ! В какой-то день приехала записаться лично, сказали что записать не могут, только через колл-центр, но девушка сегодня выходная, только на сл день.
Короче что тут только не придумывают. Виноваты все кроме них.
Не удивительно что такая низкая оценка у пункта выдачи.
Сотрудник ни на вопрос не ответит, ни поздоровается. К сожалению, столкнулась с неприкрытым хамством. Долго описывать не буду. Больше сюда не закажу, выберу другой пункт выдачи
Чистый магазин, выкладок овощей красивая. Но нужно поработать над набором персонала. Восточные люди общаются там приятнее( за что огромное спасибо) и готовы помочь больше, чем дамы полной наружности. Хотела купить мяса, ждала пока обслужат девушку, но оказалось, что дама просто вела беседу с покупательницей. Подождала пару минут( не сильно спешила, ладно можно и подождать). Но когда она начала просить записать номер телефона покупательницы, я не выдержала. Попросила мне отдать заказ, а потом продолжить общаться (кроме меня очереди больше не было). В ответ на меня подняли руку, жестом показывая замолчать. Сказали не надо мне тут указывать что делать, вот договорю и тогда обслужу. Я такой наглости не встречала. Остальные фразы даже писать не буду.
В итоге обслуживать нас она отказалась, помог другой сотрудник, который ИЗВИНИЛСЯ за нее.
Магазин посещать будем, но сотрудникам стоит провести обучение это 100%. Настроение они портят