Нравится сотрудничать с данной организацией, реагируют почти сразу, можно позвонить, можно отправить заявку в мессенджер. Все мастера вежливые, приезжают вовремя, знают свое дело, после работы всегда остается чистота, дают консультации по обслуживанию. Заправляют даже редкие марки оборудования.
Чудесный магазин! Все продавцы-молодцы! Всегда помогают, отзывчивы. Подсказывают и подбирают по вкусу! The best🥰
Giper Lenta
November 2022 •
3
До 2022 года был отличный магазин. Живу рядом, ходила каждый день, всё устраивало, огромный ассортимент, цены вменяемые, персонал отзывчивый. Не знаю что у Вас там со временем поменялось. Но ЕЖЕДНЕВНО я сталкиваюсь с проблемой неверных ценников. С начала года появляются неправильные ценники на товар, ценник один, вроде название совпадает, а цена на кассе другая. Думаю ну ок, другой покупатель передвинул, а персонал не успел отреагировать, с пониманием относилась, стала внимательнее выбирать товары сравнивая цену, по !штрихкоду!. Но Лента пошла дальше! Теперь штрихкод товара и ценник совпадают, но на кассе пробивают абсолютно другую цену, превышает она порой 100% стоимости!!! Теперь моя внимательность требует сравнить название, затем штрихкод, а потом к тому же все товары просканировать в зале. Если цена на скане не совпала, надо забрать неправильный ценник и идти с ним на стойку информации, отстоять очередь и мне пробьют товар по нормальной цене. И ладно бы если понимающе персонал относился к людям, который берегут свой бюджет, но нет, скривят лицо, и пытаются меня убедить(врут) что я не права и ценники все на своих местах. Благодаря своей педантичности однажды я уменьшила свой чек на 2000 рублей. Я теряю до 40 минут времени в этом магазине сравнивая и перепроверяя цены! Мне не сложно заплатить и бОльшую стоимость, мне неприятно когда ОБМАНЫВАЮТ! Администрация разберитесь! Уже 11 месяцев длится этот беспредел! Если так будет продолжаться я обращусь в роспотребнадзор! Ставлю 3 звезды, из-за ассортимента и невозможности посещать похожий магазин в пешей доступности, но их вы тоже не заслужили.
Nail Shine
July 2022 •
3
Услуги мне понравились, мне не понравилось то, что клиентов пытаются обмануть. Когда записываешься через Yclients, то цена которая высветилась, это ФИКС. Записалась онлайн на "педикюр+гель лак" на почту пришло уведомление: 1900₽. Никаких дополнительных услуг мне не оказывали, а взяли 2500 ₽ . Прошу администрацию откорректировать цены в Yclients согласно прайсу!
Tochka Krasoty
July 2022 •
1
Решила я обновить свое мелирование, прошлась по районным салонам красоты. Во всех либо по записи, либо цена на эту услугу мне не по карману. Пришла в " Точку красоты" , девушка-админ сказала что есть свободный мастер, мы вместе уточнили по прайсу: мелирование корней+тонирование "около 4000₽". Для меня "около 4000" это от 3500 до 4500. По окончании работы я получила темно-серый цвет волос, с мастером выбирали "светлый жемчуг". Мастер сказала что после первого мытья волосы посветлеют, ну ок. На выходе админ протягивает терминал для оплаты на сумму 7690 ₽. На мой вопрос: "Откуда такая сумма?", админ отвечает, что у меня корни отросли не 2 см, и она посчитала цену как "мелирование на короткий волос". Так как меня никто о повышении цены не предупредил, оплачивать эту сумму я отказалась, пошли на уступки, заплатила 4200. Далее дома начался кошмар: после первого мытья головы волосы темный цвет не потеряли, потеряли лишь блеск. После второго мытья стали как старая мочалка, сухие и торчали во все стороны. А после третьего мытья, у меня на голове образовался "ёжик", волосы отламывались на месте стыка с краской и я вымывала их прядями. Мастер сожгла мои волосы, а тонирование стало отдавать в рыжину. Услуга была оказана некачественно. Выводы делайте сами.