Инкогнито 4831
3
0
subscribers
0
subscriptions
453
views
К сожалению не могу оставить хороший отзыв. Купила в этом магазине обои, совсем не эконом вариант по совету дизайнера сотрудничавшего с эти магазином, столкнулась с тем, что двое специалистов отказались клеить эти обои, так как эти обои не стандартного варианта оклеивания и очень прихотливые. Обратилась к администратору магазина с просьбой произвести замену, согласна была даже на обои более бюджетные без возврата разницы стоимости. Две недели администратор магазина держал меня на "морозе", а потом просто отказал. Я сама больше не обращусь в данный магазин и рекомендовать не буду.
Show full
Возникли проблемы при укладке кварцвинилового паркета, по словам наёмного мастера, товар бракованный, а товар был совсем не эконом вариант. Вы можете на мгновение представить сколько эмоций в этот момент я могла испытать и какое их количество вылить на представителя компании. В свою очередь со мной очень корректно общались, не вызывая ещё больших негативных эмоций. Представитель магазина приехал с мастером и показали мастер класс по укладке паркета, как выяснилось, проблема была не в паркете, а в моём наемном мастере, который укладывал паркет, как ламинат, не прочитав инструкции на упаковке и не имея, как оказалось опыта! Хочу поблагодарить сотрудника магазина Алексея за умение общаться в острых ситуациях, а также мастера Владимира, за высокий профессионализм!
Show full