subscriber

subscriptions

721.4K

views

July 2025

Сегодня впервые посетил это место. Пошёл мыть руки, а в туалете была большая мышь сантиметров 10 в размере. Пронеслась от раковины в сторону туалета. Выхожу, сообщаю об этом девушке (вероятно менеджер кафе) - в ответ молчание. Если бы персонал повёл себя проактивно - наверное, не стал бы писать такой отзыв. Но мышь - это антисанитария. Возможно рядом в соседнем помещении ремонтируют какой-то детский центр и мышь прибежала оттуда, возможно кухня находится с другой стороны от туалета и поэтому мышь не так критична - но реакция персонала…

Amov

Moscow • Cafe

April 2025

Приятное симпатичное место в новом доме. Еда вкусная, сервис очень средний. По оценке думал сперва поставить 3 из-за нюансов (см. ниже), но еда всё-таки вытянула на 4. Итак, что было не очень: - чай без заварки - неудобные приборы (узковаты) - очень долго не убирали использованную посуду - не принесли нужное количество приборов под блюда, пришлось снова идти к стойке и отдельно просить - в туалете закончились салфетки, а вытереть или высушить больше никак Интерьер чуть пошарпанный, но это норм, потому что когда у тебя светлый пол и светлые стены снизу - неизбежно износ будет проявляться очень быстро.

Orthoffice

Moscow • Dental clinic

April 2025

Был тут два раза - делал гигиену полости рта. Боли ноль, делают очень аккуратно и осторожно. Сама клиника очень и очень красивая, стильная, опрятная. И, что немаловажно, современная - внизу есть кафешка где можно посидеть/поработать до или после приёма, в общих зонах лежат книги и эстетичные журналы типа WoL. Единственное, во второй визит чуть душновато было в зоне ожидания, хотелось побольше воздуха. Владельца знаю лично - Эльдар выпускник Сколково eMBA, и думаю многое он сюда привнёс со всей душой чтобы здесь было так красиво глазам и так приятно зубам.

Linzispb

Saint Petersburg • Opticial store

February 2025

Испорченные линзы. Крайне не рекомендую. Через Я.Маркет торгуют фактически просроченными линзами (до окончания срока годности остаётся менее 10% от срока годности). При этом я заказал несколько упаковок по 90 шт (то есть каждая упаковка на 1,5 месяца) - хорошо что не заказал сразу на полгода вперёд, тогда половина упаковок уже истекли по сроку годности к моменту когда бы я их открыл. Вскрыл одну упаковку, линзы свернувшиеся, потерявшие свои свойства - очевидно из-за того что в 2025 году магазин торгует линзами 2022 года.

Varma coffee&food

Moscow • Cafe

January 2025

Проходил мимо, захотелось перекусить, увидел что место новое и оценка 5.0 - стало интересно что за место такое)) Что могу сказать? Приятный персонал, щедрые порции. Выбрал какао с Эрл Грей. Мне понравилось - было вкусно, терпко, необычно. Заказал еще боул с йогуртом и гранолой. Порция щедрая, большая - тарелка просто огромная для такого, не ожидал. Минуса одна звезда (4/5) за мелкие недочёты: - меню не очень удобно оформлено, очень мелким шлифтом; - пахнет с кухни едой (не так сильно, но запах чувствуется)

Pepe Nero

Moscow • Cafe

September 2024

Любимое место. Завтракаю здесь каждый день. Вкусно, тихо, спокойно. Ходят преимущественно одни и те же люди, поэтому место прям для своих. Белые скатерти, а приборы на столе чуть ли не с штангенциркулем выкладывают - это говорит о подходе ребят к делу.

The Waterfront

Moscow • Cafe

August 2024

Из единственных плюсов - завтраки весь день и вкусный лосось. Дальше сплошной негатив. Про сервис: - пробили дублирующие блюда (я ещё удивился, что для такого места получился дорогой чек, но не смотрел). Выяснили когда уже начали приносить заказы. Надо было отменить операции, позвали к кассе. Точнее как позвали - я пытался понять, когда мне подойти, пока они на кассе листали книжку и персонал болтал между собой. Я бы сразу уволил таких на месте владельца заведения. В нормальном заведении подходят, извиняются, приносят терминал - делают всё, чтобы клиенту было удобно и приятно. Тут не так. Ни извинений, ни комплиментов. Уровень сервиса для такой ситуации нулевой. Спрашиваю у девушки-менеджера «а извинения? или комплименты?» в ответ «это повсеместная ситуация». Нормально, да? - далее. Парень-кассир. Очень вялый, безинициативный, именно он и пробил двойные блюда. Спит на рабочем месте. Никаких извинений за неудобства. Про заведение: - еда на 3/5, ничего выдающегося (а от заведения с такими картинками на Я.Картах ждёшь другого, конечно же) - внутри пахнет кухней и едой - чай приносят без заварки (наверное думают, что они Кофемания) - ценник на некоторые блюда явно завышен с учётом сервиса и некоторой обшарпанностью интерьера - на террасе шпарит солнце, зонтов нет - в мелочах чувствуется дешевизна: например, графин для питьевой воды, в нём дешёвый хлипкий пластиковый кран, которым даже пользоваться неприятно, а вола льётся по капле в секунду - тут самообслуживание Резюме: Если вы по картинкам думаете, что это стильное, совеременне и вкусное место… Увы, это совершенно не так. Ожидание и реальность в моём случаеине совпали радикально. Хотите испортить себе настроение? Или опыт общения с персоналом-детьми? Это сюда. И вы представьте, насколько меня выбесил уровень сервиса, что я потратил время на такой обстоятельный отзыв? Справедливый рейтинг на Я.Картах на уровне 3.5-4 баллов был бы UPD В конце ко мне подошла официантка (высокая худая в круглых очках, на мою просьбу представиться сказала что она не имеет права представляться, норм?)) и спросила (цитата) «зачем вы пристаёте к нашему персоналу?» Далее на просьбу позвать менеджера… Менеджера не было)) Простба его телефона - «мы не раздаём личные номера». Просьба чтобы менеджер позвонил мне… проигнорирована)))

IShoping

Moscow • Items for mobile phones

July 2024

Покупал здесь себе новый айфон 15 Pro Max на 1 тб, дали лучшую цену (сраниваю с теми местами, где делают дешёвые цены - тут сделали ещё дешевле). Дружеская атмосфера у ребят, сразу наклеили стекло и закатали айфон в полиуретановую плёнку от царапин, чтобы можно было ходить без чехлов.

Copy center Kopirka

Moscow • Copy center

February 2024

Твёрдая и блестящая пятёрка! Отдельно хочу отметить Леонида, который работает в этой Копирке: очень отзывчивый, очень помогающий, очень заинтересованный. Надо было сделать открытку - он очень помог и был максимально вовлечённый.

Syrovarnya

Moscow • Cafe

January 2024

Были вдвоём на свидании. Место пользуется очень большой популярностью! Отстояли очередь, видели при этом пустые столы - но хостесс доходчиво объяснила, что дозируют посадку, чтобы кухня не встала из-за количества заказов. Сперва предложили столик на отшибе, но менеджер поняла, что у нас свидание и мы в итоге сели за большой и уютный столик в центре. Еда - топ! Обслуживание - топ! Внимательность официантки Алины зашкаливающая, настолько она приятно, легко и радостно общалась)) А ещё это единственная Сыроварня с печкой для хлеба (его выносят горячим) и с меню завтраков!