subscribers

subscriptions

20.4K

views

April 2025

Крайне недовольна оказанной услугой. Первый раз привела собачку в этот салон и получила звонок от администратора с требованием выплатить компенсацию за агрессию собаки(маленький йорк). До этого никогда не было подобных инцидентов в других салонах. Я предупредила, что будьте осторожны,не любит стричь когти ( соответственно мастер могла принять меры предосторожности и например, завязать мордочку собаке , или укутать его в полотенце), по факту мне позвонили и сказали,что собака укусила мастера,когда стригли когти и с Вас плюс 1000р за это. Некомпетентный мастер не смогла сработать с животным из-за чего бедная собачка обкакалась прям на приеме, так ещё и меня обвиняют в том, что она укусила мастера. Не знаю, что такого мастер делала с собакой, но возникает много вопросов. ведь: Лица, оказывающие услуги груминга, несут ответственность перед клиентами за качество тех услуг, которые оказывают, в соответствии с п. 2 и 3 ст. 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Мастер вместе с администратором повышала голос из-за того, что я, как потребитель недовольна услугой и отношением к своему питомцу.

Verny

Khimki • Grocery

July 2023

Отвратительное обслуживание магазина! Вечно бегают тараканы и работники молча закрывают глаза!!! Сегодня в магазине ужасно воняло кошачьим ссаньем, сделав замечание мне ответили: « наверное крыса сдохла». Сотрудникам и руководству магазина абсолютно пофиг, на любые замечания вызвать специальную компанию !

Soda

Khimki • Nail salon

June 2021

Очень хороший салон и приятное обслуживание. Делаю маникюр у мастера Анны, очень советую)