Nemetskiye Okna
July 2021 •
5
Save
Всем привет! Заменила две недели назад окна во всей квартире. Перед этим "убила" неделю отпуска, решая, что и где заказать.Вызывала замерщиков из пары крупных и раскрученных фирм: не понравилось. Было ощущение, что мне делают одолжение за мои же деньги. )) Наткнулась на эту компанию случайно, перебирая отзывы в Инете.Отзывы производили впечатление реальных и я рискнула. Что сразу отмечу - высокий профессионализам менеджера Ольги! Четкая, уверенная, видно, что в вопросе разбирается на отлично, но , надо отдать должное, не навязывает своего мнения. Заказ выполнили точно в срок, все привезли как и договаривались. Т.к. окна я заказывала не совсем обычные, в какой-то момент , уже перед установкой, меня накрыло, что я ошиблась, все сделала не так и выкинула деньги на ветер. В день установки позвонила Ольге и начала обсуждать возможные варианты решения вопроса. Ни разу не услышала в ее голосе раздражения или попытки отмахнуться, только желание все рашить полюбовно. В результате, сошлись на точ, что надо поставить, я посмотрю, привыкну или нет, а там и будем решать. В результате я прыгала от радости уже после установки первого окна и бегала смотреть и любоваться на улицу. Конечно, ни о какой смене стеклопакетов речи уже не шло (заказала с широкой раскладкой и боялась, что будет нелепо выглядеть и раздражать). Теперь об установке.. Это отдельный разговор. 4 часа четкой, отлаженной работы. все действия доведены до автоматизма. Честно, я любовалась, как работали ребята. Рашид, Денис, если прочитаете - еще раз спасибо! Конечно, это все некий сухой отчет. Эмоций, сил и переживаний было затрачено много. Но, надеюсь, он сможет быть полезен кому-то в принятии решения. Всем удачи и еще раз спасибо "Немецким окнам". Кстати, потом решила поменять входную дверь и имела возможность сравнить уровень ответственности и отношения к клиентам в разных компаниях. Как мне повезло с окнами, и как мне не повело с дверями. )) Ну, это ремонт и все идеально не бывает. Отношусь к этому философски , чего и всем желаю!