subscribers

subscriptions

91.3K

views

Moscow • Dietetic and diabetic nutrition

April 2025

Хотела заказать диету на 1200 калорий на сайте emdiet. Заказывала наборы еще на старом сайте, там были проблемы с доставкой, но на этапе оформления никаких проблем не возникало. На новом сайте неприятно поразило, что, для того, чтобы только задать вопрос оператору в чате, надо представиться и ввести номер телефона. Без этого диалог не начинается. Этот агрессивный сбор пероснальных данных уже надоел. Не исключаю, что уже это у многих отобьет желание разговаривать с оператором и что-то заказывать. Далее начала оформлять заказ. Все заполнила, выбрала адрес из выпадающего списка, в итоге система не дает выбрать дату доставки, пишет, что введен неверный адрес доставки, свяжитесь с оператором. Вы серьезно? Это ж каким фанатом надо быть, чтобы дойти до конца, когда тебе чинят препятствия , требуют согласовать адрес доставки с оператором лично, Адрес московский, перепроверила: указан верно. Я люблю сама заказывать, мне не надо звонков от оператора, ссылки и прочую лабудень.

Magazin Puteshestvy

Moscow • Tour operator

October 2024

Пару лет назад ездила с Магпутом на однодневную экскурсию в Оптину Пустынь. Все вроде было нормально, за исключением того, что это была экскурсия галопом по Европам. Думала, с туром на 4 дня такого уже не будет. Тур назывался "Величественные замки Мир и Несвиж (Тур в Белоруссию с ночевкой и обедом в замке, театрализованной экскурсией по Мирскому замку и мастер-классом по старинным танцам)". В итоге снова галопы по Европам, но самое обидное, что из четырех мероприятий, заявленных в названии тура в качестве гвоздей программы, реально была только ночевка в замке. Обед был в кафе в Несвиже, интерактивной экскурсии и мастер-класса не было вообще! В Мирском замке к нам вышла обычный экскурсовод, быстро оттарабанила вызубренный текст и побежала к следующей группе. Правда, в экскурсию в Несвиже вставили две костюмированные сценки продолжительностью пару минут, но на полноценную театрализованную экскурсию они никак не тянут. Выяснилось, что театрализованная экскурсия и мастер-класс уже давно отменены. Сначала предъявила претензии к Магпуту, но выяснилось, что это вина местных организаторов, не поставивших в известность туроператора. Несмотря на то, что это не вина Магпута, стоимость театрализованной экскурсии и мастер-класса мне компенсировали, а также дали скидку на следующую поездку, поэтому оценку повышаю, недоразумение улажено. Все остальное более-менее понравилось, хотелось бы только побольше времени на саностановки и обеды. Путевка № MI-131268.

Gorod krasoty

Moscow • Beauty salon

May 2024

Сама парикмахерская неплохая, стригусь там постоянно, но записаться через интернет теперь невозможно. Если заходишь с компьютера, то попадаешь на сайт защиты от ботов, который требует аж написать обращение с обязательным указанием адреса электронной почты. При этом VPN я вообще не использую. Ладно капчу пройти или цифры с картинки указать, но писать обращения, чтобы записаться на прием к парикмахеру - так себе идея.