Табак в кальяне горел, подошел сотрудник - по факту ничего не сделал, когда-то видимо был приятный интерьер сейчас все обшарпанное, туалет грязный, без мыла и полотенец, дверь в туалете сломана, из напитков, из заявленного в меню, кроме пива и лимонада ничего не было.
Restoran Karelskaya Gornitsa
June 2024 •
5
Главное - вкусная еда и отличное обслуживание, интерьер не в моем вкусе
Pleskavica
June 2024 •
5
Вкусная еда и приятный интерьер, благодарим официанта Валерию за рекомендации по напиткам и блюдам и отличное обслуживание. Как раз попали на живую музыку, в общем приятно провели время
Soju
March 2024 •
3
Еда вкусная и оригинальная, но 21.03 я ждала свой заказ в сигме ( не доставка) более 30 минут, курьеры которые работают на доставку тоже рядом стояли нервничали и ругались из-за такой задержки. Нужно хотя бы озвучивать время приготовления заказа, если бы мне сказали что у них запара, я бы не стала делать заказ- у меня был сеанс в кино через 40 минут. В итоге нормально не поела, запихала в себя еду и на начало фильма опоздала.
Александровский трактир
March 2024 •
5
Еда вкусная и цены неплохие для места с высокой концентрацией туристов. Сотрудники очень приятные и отзывчивые - сервис на 5.
Zarya
March 2024 •
4
Были здесь 3 ночи с лечением в начале марта. Здание конечно требует уже обновления и было очень скользко на территории.
Но в целом понравилось - персонал отзывчивый и приятный, процедуры и еда супер.
Moskvich
March 2024 •
1
Хотите испорченный отдых – обращайтесь в «Столичная компания «Москвич» На 1 мая 2023г мы купили теплоходную экскурсию на 12:00 до Свияжска, утром пришла смс об отмене рейса «из-за технических причин речного вокзала», мы попросили вернуть деньги, затем вновь пришла смс что рейс состоится на другом теплоходе в 12:30, мы обрадовались и приехали в назначенное время. Самое интересное началось, когда должна была происходить посадка, как оказалось, экипаж впервые слышит о нашей группе (от компании «Москвич» нас было 10 человек) и вообще сейчас приедет другая группа, для которой забронирован этот теплоход, и все места там заняты! Мы стали звонить организаторам, те ответили, что решат вопрос, в итоге нам было сказано, что если места останутся, то нас посадят – вот такой вот сервис за наши уплаченные билеты. Естественно мест не осталось, нас мариновали ожиданием пока теплоход не отъехал от пристани и не помахал нам хвостом, не понятно на что надеялись организаторы, что нас добавят к группе которая о нас впервые слышит? У некоторых были оплачены билеты с обсуживанием гида, но никакого представителя компании не было на пристани! Все вопросы они пытались решать по телефону с экипажем теплохода. Единственный плюс в этом бардаке – вернули деньги. Отвратительный сервис, бесчеловечное отношение к клиентам, полная некомпетентность и испорченный отдых, вот итог обращения к компании «Москвич».