Завтраки обалденные! 10 из 10! Скрэмбл с лососем - большая порция, сытно, вкусно! Заправка к блюду отличная. Для тех, кто на ПП - идеально. Кофе идёт как комплимент от заведения.
Следующий раз попробую в Пит Хаб сырники.
Начну с плюсов:
- завтраки хорошие. Твёрдые 4*. Все вкусное, свежее. За 5 дней меню ни разу не менялось. Что-то убирали, новое не добавляли.
- месторасположение. Лучше не придумать!
Минусы.
Это не тот "Рэдиссон", который Вы знаете.
- номера уставшие.
- какой-либо сервис в данном отеле практически отсутствует!
- на ресепшен не дозвониться. Они просто не берут трубку! (Исключение - сотрудник отеля - парень, всё-таки отвечает на звонки. К сожалению, не знаю его имени).
Я звонила в разное время дня, с перерывами, непродолжительно и настойчиво. Нет! Не отвечают.
Поэтому, если с вами что-то случится, если у вас маленькие дети или что-то со здоровьем, рассчитывать придётся только на себя. Своими ножками придется идти вниз, на ресепшн.
- в данном отеле надо сконцентрироваться с первых минут - с момента заселения. В нашем случае сумма, которую запросили при заселении была почти на 3000 рублей выше, чем та, за которую мы бронировали. Благо, я сделала скриншот, когда бронировала (как чувствавала). Оказалось "ошибка программы", но имейте это ввиду.
- в номере не было ни мыла, ни шампуня, ни геля для душа, ни-че-го! Только пустые ёмкости под них, прибитые к стене (фото прилагаю). Так было при заезде, так осталось и при выезде. За 5 дней на мою просьбу отреагировали всего один раз и принесли, наконец, шампунь и гель для душа (по 2 разовых флакончика). Остальные разы просьбы игнорировались. Пришлось купить мыло и пр.штуки самостоятельно. Я такого нигде не видела! Это вообще не 4 звезды! Это вообще ни разу не уровень "Рэдиссона".
В момент нашего проживания случилось ЧП: на 8 (последнем)этаже с потолка лилась вода.
(Фото прилагаю). Чтобы не случилось короткого замыкания отключили электричество. Лифт не работал, света нет, соответственно, интернета, чая, горячей воды и пр.тоже нет. И завтрака в этот день тоже не было. Но об этом мы узнали уже внизу, т.к.телефон не отвечал (без лифта 8 этажей вниз, потом столько же снова наверх)).
Правда взамен нас отправили на завтрак в 5* Рэдиссон на Невском. И от этого стало еще грустнее, так как там настоящий Рэдиссон... там просто вау!
Отель не тянет на 4 звезды.
Что понравилось:
- анимация
- вежливый персонал
- номера обставлены хорошо
- хорошо работает противопожарная сигнализация 😆 В 01:30 кто-то покурил в номере, эвакуировали весь первый корпус))
- бунгало на море. Классная идея, очень понравилось!
Минусы:
- питание еле-еле можно натянуть на 3 звезды. Еды много, но качество оставляет желать лучшего. Продукты не качественные, самые дешёвые. Зачастую из сотни блюд, представленных в шведской линии, съедобны только 2-3. Напитки рекой, но тоже - самые дешёвые. Про пункты промежуточного питания вообще молчу. Там невозможно есть. Блины и чебуреки чёрствые, видимо туда отвозят то, что не съели в обед в шведской линии. Мороженое самое дешёвое.
- в номерах при уборке не оставляют средства гигиены. Банки с мылом и шампунем прибиты к стене, полупустые. Чай, кофе, вода в номере предоставляются разово - при заезде. Это не уровень 4 звездочного отеля!
- Очень важно!!Спасатели (на пляже у моря) в отеле "Лазурный берег" пассивные, не знают в какой ситуации какой алгоритм действий. На общественном пляже в Анапе спасатели работают быстро, чётко, профессионально. А в отеле "Лазурный берег" спасатели для того, "чтобы было". Пока эти "спасатели" тупили, пыталась сначала позвонить администратору отеля, потом в полицию, но именно в этот момент почему-то не было связи. А там уже и наша ситуация благополучно разрешилась, помогли другие отдыхающие 🙏
Маргарита - грамотный специалист, профессионал своего дела. Что ни спросишь - все знает, со ссылками на законодательство РФ.
Познакомилась с ней по рекомендации коллеги. С тех пор Маргарита помогла нам провести несколько сделок с недвижимостью. Быстро и чётко. Порядочный человек, которому можно доверять.