subscriber

subscriptions

177.8K

views

July 2025

Пришли с подругой в кафе на Красноармейской. Настроились на кофе с пирожными. Но никаких десертов в наличии не оказалось, хотя мы пришли утром. Было очень душно. Заказали кофе, ждали очень долго, минут 20. Флэт уайт оказался очень слабым, одно молоко, вкус кофе минимальный. Из плюсов милый дизайн на пенке.

Mental Health Center

Moscow • Psychological center

October 2024

Сын хотел получить консультацию врача в этой клинике, и ждал больше месяца, но за три дня до консультации его запись отменили, потому что он вовремя не оплатил. Я понимаю, это здравый подход, чтобы заполнить запись у врача. Но к вам же обращаются люди с расстройствами поведения! Взрослому с СДВГ и так сложно найти хорошего, понимающего врача, записаться на прием. Это особенность состояния, с которым здесь должны помогать! Думаю, вам нужно учитывать особенности ваших пациентов: напоминать об оплате несколько раз, быть более гибкими в переносе приема, а не отменять запись через 3 часа, если человек не оплатил. Врачи в этой клинике очень хорошие и квалифицированные.

Rigla

Moscow • Pharmacy

May 2023

Проблема с клиентоориентированностью. Сегодня я пыталась выбрать препарат из нескольких на мой взгляд практически одинаковых вариантов. Сотрудница не попыталась помочь, даже когда я попросила. Она с неприветливым лицом и снисходительным выражением произнесла ровно то, что я могла сама прочитать на упаковках. Даже если она не знала об особенностях того или другого варианта, можно было бы быть чуть более приветливой и вежливой. Это же работа с людьми!

Shell

Moscow • Gas station

January 2022

Заправщик курит прямо на заправке!

Смотровая площадка

Moscow • Observation deck

October 2020

Красиво, дико, уточки плавают. Очень приятное место для прогулок, и прямо в городе.

Malenkovskaya Station

Moscow • Train station

September 2020

На станции очень дружелюбные и вежливые сотрудники. Помогают с коляской, подсказывают что-то.

Natsionalny park Losiny Ostrov

Russian Federation • Urban forest

September 2020

Настоящий лес в городе!

Pyatyorochka

Moscow • Supermarket

September 2020

Обычная, нормальная пятерочка. Удобно, рядом с работой. Продавцы приличные.

Dixi

Moscow • Grocery

September 2020

При мне пожилая интеллигентная женщина хотела купить продукт, который ей пробивали по цене выше, чем на ценнике. Когда она отказалась покупать продукт за более высокую цену, ее стали обзывать, не стесняясь в выражениях. Очень стыдно было. Не хожу туда больше.