Riv Gosh
December 2023 •
1
Сделала заказ через приложение Рив Гош 16.12 на домашний адрес. Доставка стояла на 17.12., 17 числа мне звонят и говорят, что не смогут доставить 17 и мы договорились на 18 по другому адресу с 13 до 18:00 в 17:00 мне так ни кто не позвонил, я еле как дозвонилась до компании МастерПост они должны были доставить. Оператор мне сказала, что у заказа стоит статус не смогли доставить, по какой причине не понятно, я была на связи и мне ни кто не звонил. Предложили доставить на следующий день с 9 до 21. Я не нахожусь столько времени на работе и мне такое время было не удобно, так как до этого временной промежуток был оговорен. Позвонила на горячую линию Рив Гош, они только руки развели, мол это отдельная компания развозит. А мне то какое дело, какая компания у них там что развозит, я заказ сделала не посредственно у Рив Гош и заплатила им, значит они несут ответственность за доставку, но оказалось что нет...19 числа мне позвонил оператор уже с другой компании и как оказалось уже они доставят мне заказ, договорились с 9 до 14:00. Сегодня 20.12 позвонила курьеру в 13:00 для уточнения, привезут мне заказ когда-нибудь уже или как, он мне просто сказал, что не успевает к этому времени, но постарается вообще его привезти сегодня...Это что хрень вообще такая! Больше никогда не закажу ничего у Рив Гош и даже заходить не буду, эту компанию не заботят их покупатели, к чему тогда вообще какие то сроки...Жду заказ...