Являлся постоянным клиентом данной компании несколько лет, менял масло в моторе и АКПП. Пришло время замены масла в моторе и АКПП позвонил заранее записаться на сервисные работы, по телефону мне сообщили, что приём по живой очереди БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ !!! Приехал стою жду мастера приёмщика, слесарь стоит курит, точка приёма свободна. Прождал минут пять, после меня подъехал мужчина на Рено Логан, сообщает слесарю, что он приехал по записи к 11 часам и его тут же приглашают заехать на замену масла. Я возмущаюсь - как же так я приехал первый, а записи тут не существует, почему Логан без очереди ?! На шум вышел мастер приёмщик и стал с пеной у рта мне доказывать, что я не прав, а Логан по записи, это не по записи , сам себя поставил в тупик и когда слов больше не нашлось в грубой форме спросил, мол будешь менять или не будешь ??? Я ответил, что с таким подходом конечно же уже ничего у них делать не стану и уехал к конкурентам. Хотя могли просто извиниться, попросить подождать 10 минут и всё конфликта нет. У меня машина такси, я обслуживаюсь стабильно раз в месяц, замена масла у меня 7000 , а в год 84 000 не считая фильтров и замены АТФ в АКПП. Так вот грубо говоря 100 000 в год компания лишилась из=за таких работников РАБОТАВШИХ 31-го августа 2023 г. РУКОВОДИТЕЛИ компании делайте вывод !!! Компанию НЕ РЕКОМЕНДУЮ, безобразное отношение к клиентам...
