AvtoGERMES LADA
November 2022
1
Осторожно ***! Салон отвратительный, обслуживание ужасное, менеджеры откровенно грубят, работники не компетентные , не стоит даже пробовать совершать покупки у них!! История такая , покупал Лада гранта но гос программе у них , озвучив ценник проговорив все условия , внеся задаток ,приехал к 9 утра в салон за авто , тут все началось ))) манагера не было , назначили другого , попросили подождать в зоне Клинтов , 3 часа ждал согласований банка , и сто вы думаете ?) ответ нет , по причине , не читается паспорт , говорю менеджеру по имени Ольга у вас не качественно фотографирует телефон , поэтому , фото приходит сотруднику банка в плохом качестве , реакции 0 , пришлось идти в соседний офис банка подтверждать состояние паспорта , очень долго и упорно уже с требованием к салону продать мне автомобиль добился своего! Дальше хуже , отправили к кредитному менеджеру с ходу график подсунула без выгоды по программе))) хорошо пересчитал на ее глазах, извинившись ,дала другой с нормальным 15% удорожанием по году . Время шло) пришел момент оформления документов , менеджер Максим подсовывает опросник с проставленными им пунктами по качеству обслуживания )) я естественно попросил не отвечать за меня и дать новые бланки так как собирался поставить честные отзывы касаемо их не работы и бездействия , на что получил ответ , мы с вами сделку совершать не будем ! И убежал согласовывать разрыв сделки к руководителю, но так как договор был подписан у них не чего не вышло )) принес новые опросники с недовольным лицом ! Время шло) и Оформление страховки , гарантии , договора заняло еще часа 2 , в общем результат, время 17:00 выехал из этого злополучного салона.
Tulsky zavod svetoprozrachnykh konstruktsy
October 2022
1
Отвратительное обращение с клиентом , заказ был принят 11.09.2022 и оплачен на 85% , по прошествии сроков договора, на вопрос , где же окна? ответили , не успеваем , завод , народ, и т.д.,пишите претензию, почту найдёте на сайте.20.10.2022 злополучный заказ приехал с просрочкой в 2 недели , при подъёме в квартиру попросили полной оставшейся 15%суммы оплаты по договору , в договоре указана сумма с учётом доставки и МОНТАЖА!!!соответсвенно мною было принято решение не оплачивать , оставшуюся сумму до момента полной установки и выполнений условий договора . После долгой перепалки по телефону с якобы менеджером сей организации окна увезли , претензия написана , ждём развязки ситуации . Не советую работу с этой организацией т.к. непрофессионализм , грубое общение , просрочки , на лицо!