Вкусно, красивая подача, цены как в столовой ) так же слышат и делают все возможное что бы Вам было комфортно! Спасибо
Gerda
November 2024 •
1
Девушка консультант Галина с ходу назвала меня другим именем, не смогла подобрать модель на 56-58 размер )) даже смешно ) такой у них выбор просто огромный ) такое ощущение что висят размеры не те которые указаны на сайте ) предложила всего 2 модели и сказала что больше нет. 1,5 часа добираться ради того что бы провести в салоне 3 минуты и уехать такое себе. Клиентоориентированность - ознакомьтесь с данным понятием. Спасибо
Filial Pleyada-Entuziastov
October 2024 •
1
За неделю почти записалась, ехала от дома до сервиса 1 час по пробкам. Приехала - мастера приемщика нет, сказали он отъехал за запчастями, ждать пол часа. У меня копеечный вопрос: осмотр 2-х деталей после аварии на предмет стоимостной оценки.
Поэтому 1 звезда именно этой Плеяде. Обслуживаюсь на Коломенской - там другое отношение. Где то недоработка в части сервиса. Проработайте вопрос клиентоориентированности!
Saratovskij Departament Sudebnih Jekspertiz
October 2024 •
5
Это очень честные ребята! Заключила с ними договор, но через неделю вопрос разрешился сам собой и мне вернули полностью денежные средства! В наше время это редкость! Спасибо
Shokoladnica
October 2024 •
1
Десерты не соответствуют описанию в меню. Вернула десерт официанту, официант сказала что виноват поставщик ))) а я то тут при чем ))) даже не предложила ничего взамен ) плевать на гостей
Ulybka radugi
March 2024 •
5
Отлично
Ozon
March 2024 •
5
Отлично
Brusnika _beauty
March 2024 •
5
Отлично
Автомойка
March 2024 •
1
Приехала сигналила - ноль эмоций ))) и телефона нет ) ну не нужны людям деньги))))
Club77
March 2024 •
1
Спасибо Администратору Али и всему персоналу за чуткое бережное отношение к клиенту и машине ) все супер! Еще и скидка на первый заказ!
10.03.24 заехала утром в 07:40 - заспанный администратор (не Али) с таким видом вышел как будто я у него взаймы денег прошу, недовольный …. Бухтел себе что то под нос… Чувак ты Администратор- у тебя роль такая встречать клиентов с хорошим настроением.. В итоге шас шас разбужу ребят. 10 минут подождала и уехала..
Вынуждено 5 звезд меняю на 1.
Конечно от Администратора много зависит
А у Мойки минус несколько клиентов.
Отдельно пишу руководству - Вы как то проводите какое хотя бы начальное обучение своих сотрудников на должность Администратор.
Спасибо