Очень понравился магазин, купили там печку с дымоходом, двери, светильники, камни для бани. Евгений всё подробно рассказал и даже посоветовал хорошего печника. В последствии неоднократно обращались к нему, зная,что получим подробную консультацию компетентного продавца.
Avtomir Renault
April 2022
1
06.04.2022 посетила Автомир Рено Химки с целью покупки автомобиля для сына. Ранее была их VIP клиентом, даже карточка сохранилась)) Также сохранились позитивные впечатления от покупки машин в этих автосалонах. К сожалению, «мир» меняется отнюдь не в лучшую сторону. Начну с начала, увидела на сайте предложение «автомобили в наличии», посмотрела список, нашла подходящую сыну и оставила запрос на конкретную модель и комплектацию. Причем, там НЕ БЫЛО просто написано Рено Аркана цена от… На сайте подробно расписаны цены в зависимости от комплектации, цвета, их наличие (что порадовало). Перезвонила администратор, соединила с менеджером (Егор Чалый). Имея негативный опыт покупки авто для себя (в прошлом, году) заранее уточнила что каждая цифра означает и вообще, актуальны ли указанные цены, т.к. просто так прошвырнуться до автосалона и в очередной раз убедиться, что развод, не хотелось. Егор сказал, что меньшая цена, это с учетом покупки в кредит и трейд-ин. А бОльшая цена, это РЕАЛЬНАЯ стоимость автомобиля. Я сказала, что меня интересует ТОЛЬКО трейд-ин. На что получила ответ, что в моём случае из бОльшей цены будет вычтена стоимость авто сына и сделана скидка порядка 100 тыс. рублей за трейд-ин. Находясь в 20 минутах езды до салона, решила проверить. Егор ждал прям у входа, всё подробно рассказал, надеюсь честно, т.к. постоянно пытался уговорить на покупку другой модели))) Сразу сказал, чтобы я не смотрела на указанные в шоуруме цены, т.к. туда обычно ставят модели с максимальной комплектацией, которые естественно дороже. Сказал, что оговорённая по телефону цена АКТУАЛЬНА. Поэтому я созвонилась с сыном, попросила приехать и оценить его машину для трейд-ин. После оценки и тест-драйва мы прошли на стоянку новых автомобилей, чтобы выбрать цвет. А далее, к сожалению, начался банальный развод. Что-то долго считая на машинке, советуясь с «руководством» выдал цену на 400 тыс. больше, чем самая большая на сайте!!! Далее начался цирк, который я уже видела при покупке своей машины в прошлом году. Видя мою реакцию, начались переговоры с якобы руководством и т.д. После очередного похода «типа к руководству» и попытки навязать кредит (а я уже знала, что далее последует и обязательная страховка, и доп. оборудование…) мы с сыном встали, и с трудом удержавшись от нецензурной лексики, ушли из автосалона. Итог, потеряно впустую 4 ЧАСА времени и много нервов. Не знаю куда они будут девать тучу машин, которая стоит на стоянке за автосалоном, но очереди за ними я не увидела, только скучающие от безделья менеджеры))) НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ тратить время на посещение АВТОМИР РЕНО ХИМКИ!!!!
P.S. несколько лет назад, по заданию консалтингового агентства, я тестировала много автосалонов в качестве "тайного покупателя" и мне есть с чем сравнивать. К сожалению, формат работы с покупателями автосалонов сейчас изменился в худшую сторону...
Toyota Centr Kuncevo
April 2021
2
С октября месяца стою в очереди на автомобиль LC PRADO. Саначала обещали в марте, потом в апреле, теперь в мае. За это время цена авто выросла почти на 300 тыс. , поменялся менеджер. Он же звонил и предлагал купить авто с допами и переплатой в 350 тыс. "зато прям сейчас".Короче бардак. Когда у другого менеджера узнала, что сейчас выдают машины тем, кто встал на очередь в январе, то позвонила своему менеджеру, чтобы выяснить почему так? Кроме грубостей ничего не услышала, типа сколько бы вы правды не искали, раньше, чем я сказал машину не получите! Такое ощущение, что это его личный автосалон и он волен делать в нём всё, что захочет! И как после этого общаться с человеком?! Это не первый мой автомобиль, но первый раз в жизни при покупке автомобиля вместо радости столько негатива(((
Zalog Uspekha
December 2020
3
Два раза была в этом ломбарде. На третий в услуге отказали без объяснения причин. Сказали, что это их право. При этом я сдавала изделия просто в скупку. Никаких кредитов не брала и задолженностей не имела.