Отель хороший, по номеру все отлично, красиво, уютно. Но были минусы- сломалась газовая колонка и были день без горячей воды, во второй день тоже еле теплая, только на третий день была горячая. И было чуть прохладно в номере, товарищ в соседнем номере сказал, что сильно замерз. В последний день на батарее прибавил , но не знаю, был бы эффект, уехал. Завтрак хороший, разнообразный, но видел гораздо лучше, поэтому 4 поставлю за завтрак. Я абсолютно не вредный в оценках, но общее мнение про отель двоякое. Хороший чистый, уютный, но вода видимо убила общее впечатление. Еще из минусов это ребята на ресепшен. Спросил есть ли рядом магазины с сувенирами, конфетами местными, ничего не знают, ощущение, что про Рязань лучше не спрашивать, ничего не знают.. Не критично, но почему то мне это запомнилось….. Но это все не так страшно, приезжайте и отдыхайте, отель хороший.
Были проездом с 9 на 10 июня2022, расположение отеля шикарное, придворная территория ухоженная, фонтанчика не хватает, стоянка под шлагбауманом бесплатная, встретили радушно, очень приветливо, оформили быстро, номер на 5 этаже, сначала недостатки- грязные чёрные окна( но лето уже, хочется их открыть, но грязь зашкаливает), отсутствие холодильника, пришлось все убрать из мини бара и положить туда продукты, мебель при уборке не отодвигается, по крайней мере уже давно, это видно, грязные пыльные шторы, причём на этаже холла везде шторы тюль, они чёрные, уберите их совсем зачем эти чёрные тряпки, грязные окна прикрывают наверно. Про завтрак написала отзыв в Есенине, средненько, душ норм, полотенце халаты норм, обустройство номера хорошее, да ещё вспомнила подушки настолько маленькие, муж сразу забрал мою, пытались позвонить по телефону старшей горничной, как нам сказали, но дозвонится не реально, трубку не берут, спустились на попросили там, после этого нам принесли ещё 2 подушки-спасибо. Вообщем впечатление хорошее даже наверно вернусь, только помойте окна и постирайте шторы.
Дополняю отзыв: 10.02-11.02.2024
Еще раз посетили отель,
1. Парковка открыта, места есть.
2. Заселение прошло быстро, администратор любезна.
3. Номер на 5-ом этаже, из недочетов: грязные окна-портят впечатление, пыльные шторы, мало каналов на телевизоре, ужасно маленькие подушки( на звонок ответили быстро и принесли еще две подушки). Отсутствие отдельно шампуня и геля для душа. Отсутствие освежителя воздуха. Фен работает 2 минуты голову высушить не возможно, бестолковое устройство.
4. Завтрак: хочется бульона его не было, мы пришли пол 11-ого,очень много из предложенного ассортимента съели и не обновляли, лотки стояли пустыми, десерты не вкусные, завтрак из того что попробовали средненький.
В этом отеле есть над чем работать. Надо все таки стремится вверх, а не падать вниз.
Прекрасная локация, наличие паркинга рядом и подземный - это жирный +!
Стойка регистрации - девочки работают вежливо и быстро, гостеприимны очень.
Приветственный стол с напитками и фруктами удивил и порадовал.
Номера чистые, уютные, не огромные, но и не маленькие, хороший стандарт, я с мужем и взрослой дочерью вместились прекрасно, единственно что не очень удобно, так это третья кровать по типу евро раскладушки, очень тонкий матрас, поэтому спать жёстко, практически как на полу. Звезду не стала снимать за это, мы были всего одну ночь, в общем пережили. Но хотелось, что бы руководство отеля обратило на это внимание.
Завтраки хорошие, не люкс, но выбор достаточный. А вот мест маловато, был полный звезд, так как первые майские праздники были и людям приходилось с едой выходить в лобби, благо дело, там тоже есть много столов.
В остальном всё 👌👍
Спасибо за гостеприимство!